2010 Ekim\'de Tlyukle.com\'dan başlattığım üyeliğim bittiğinde 3 Ekim 2011 tarihinde teyidime istinaden üyeliğim devam ettirildi. Aynı günün akşamı saat 24:00\'a kadar kontör yükleme işlemi gerçeklemeyince müşteri hizmetlerini arayıp nedenini sordum ve yükleme yapılmayacaksa üyeliğimi iptal edeceğimi belirttim ve kredi kartımdan çekilen 1 senelik üyelik bedelinin kartıma iadesini istedim.
Görüştüğüm kişi konuyla ilgili bana dönüş yapılacağını belirtti.Sonrasında tarafıma ne geri dönüş oldu ne de ödediğim bedel iade edildi. Son aradığımda firmanın Turkcell\'e devrinin yapıldığı ve tarafıma onlardan dönüş yapılacağı cevabını aldım.
Aradan 3 ay geçti ve hala sorunuma bir çözüm bulunamadı. Mağduriyetimin acilen giderilmesi ve kartımdan tahsil edilen bedelin tarafıma iadesini rica ederim.
Benzer Şikayetler
Yenile-
BAŞARI MOBİLE Oyun İçin Alınan Ücretin İadesini İstiyorum!
Hattımdan iznim ve onayım olmaksızın borcum olduğunu bildiriyorsunuz. Satın aldığımı iddia ettiğiniz ...
-
ALOKONTÖR Üyelik İptali İstiyorum!
06 Ocak 2012 tarihinde akşam 7 saatlerinde Alokontör müşteri temsilcisi A*** A**** tarafından arandı ...
-
ALOKONTÖR Para İadesi ve Üyelik İptali İstiyorum!
17 Şubat 2012 tarihinde Alokontör müşteri temsilcisi, Alokontör servisine üye olmam için aradı. Uyku ...
-
ALOKONTÖR Üyeliğimin İptalini İstiyorum!
Alokontör aboneliğimi iptal etmek istiyorum. Konuyla ilgili gerekenin yapılmasını istiyorum. ...
