755***** numarasından gelen ve sadece Turkcell\'in adı geçen mesaja güvenerek bu numarayı aradım ve konuşma esnasında da Turkcell dışında herhangi bir kurumun adı geçmeden 1 senelik üyeliğimi hızlı bir konuşma ile üyeliği kabul ettim.

Bu konuda şüphe duyduğum için bir araştırma yaptım ve müşterilerin onayları dışında hesaplarından para çekildiğini gördüm. Bana bu paradan bahsetmediler.

Tekrar 755*****\'ü üyelik iptalini gerçekleştirmek için aradığımda TL yüklemek için açık olan sistem müşteri hizmetleri için saat 10.00\'dan 19.00\'a kadar hizmet verdiğini öğrendim. Müşteri hizmetin avantajlarından yararlanmak istemiyorum.

Kullanmadan üyeliğimin iptalini ve ödediğim ücretin iadesini istiyorum. İsteklerimin en geç bir hafta içinde yerine getirilmemesi halinde tüm yasal yollara başvuracağım. Gereğinin yapılmasını talep ediyorum.

---