18 Ocak 2012 tarihinde yani bugün saat 18.00 civarında cep telefonuma bir mesaj geldi ve ben de her zamanki kampanya mesajlarıdır deyip okumadan iptal etmek istedim. Fakat yanlışlıkla onayladım ve anında 7 TL hattımdan alındı. Turkcell müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattım ve indirme yaptığım için herhangi bir iade söz konusu değilmiş.
Hattıma da herhangi bir uygulama veya oyun yüklenmedi. Ben bu 7 TL min iadesini istiyorum. Bu mümkün değilse de isteğim dışında herhangi bir üyelik yapıldıysa derhal iptal edilmesini istiyorum. Gereğinin yapılmasını istiyorum.
-
Sayın Yetkili,
1068711 no lu şikayete ilişkin gerekli incelemeler yapılarak detaylı bilgiler aşağıda sunulmuştur.
Abonemizin sitenize iletmiş olduğu şikayetine ilişkin aranarak, gerekli tüm bilgiler kendisine verilmiştir. Müşteri memnuniyeti sağlanmıştır.
Müşterimizin Blinko ya göstermiş olduğu ilgiden dolayı tekrar teşekkür eder, her türlü görüş ve önerilerini bizimle paylaşmasını dileriz.
Saygılarımızla,
Blinko Müşteri Hizmetleri
0216 578 58 58
Benzer Şikayetler
Yenile-
SPEAK PUSULA PAZARLAMA Ücretin İadesini İstiyorum!
Telefonuma mesaj gelmesiyle 7554444'ü aradım ve bana bilgi verildi. Kredi kartı bilgilerim istendi. ...
-
BAŞARI MOBİLE Yanlışlıkla Alınan Oyunun Parasını İStiyorum!
30 Eylül 2011 tarihinde saat 09.58 civarında 05467631*** cep telefonundan yanlışlıkla mesaj yolu ile ...
-
ALOKONTÖR Ücretsiz Dediler 79 TL Çektiler!
Ücretsiz, hediye gibi laflar kullanmasına rağmen, kredi kartımdan 79 lira para çekildiğini gördüm. K ...
-
CEBILIŞIM Kesilen Liraların İade Edilmesini İstiyorum!
CE Bilişim\'in benden aldıkları TL\'lerin iadesini ve bu duyarsızlığa ciddi bir duyarlılık gösterilm ...
