Ağustos 2011' de herhangi bir talebim olmadığı halde Blinko' ya üye olmuş gözüküyorum. Aynı zamanda herhangi bir hizmette almadım. Dolayısıyla bu durumun sehven olduğunu düşünüyorum. Kullanmış olduğum hat ön ödemeli bir hattır. Bu üyeliği fark edene kadar toplamda 42 TL tahsilat yapılmıştır.
Hizmet almadan yapılan bu tahsilatın iadesini talep ediyorum. Bu durumu fark edince Gsm hizmet sağlayacımdan üyeliğimi iptal ettirdim. Zamansızlıktan bu şikayeti oluşturamamıştım.
ancak Ocak 2012' de yeniden üye olmuşum, yine talebim olmadığı halde, yine aynı hattımdan farklı günlerde toplamda 11 TL tahsilat yapılmış.
Bu durumla ilgili de her hangi bir hizmet alınmamıştır. Bunun da iadesini talep ediyorum. Gsm hizmet sağlayıcımla görüşmelerim üzere hattımı tüm iş ortakları hizmetlerine kapatmış bulunuyorum. Çünkü bu hattım aktif kullandığım bir hat değildir. Sadece arananlara açık görüşme hattıdır.
ilgi ve alakalarınızı bekliyorum.
-
Sayın Yetkili,
1066167 no lu şikayete ilişkin gerekli incelemeler yapılarak detaylı bilgiler aşağıda sunulmuştur.
Abonemizin sitenize iletmiş olduğu şikayetine ilişkin aranarak, gerekli tüm bilgiler kendisine verilmiştir. Talebi üzerine abonelik iptali gerçekleştirilmiştir ve müşteri memnuniyeti sağlanmıştır.
Müşterimizin Blinko ya göstermiş olduğu ilgiden dolayı tekrar teşekkür eder, her türlü görüş ve önerilerini bizimle paylaşmasını dileriz.
Saygılarımızla,
Blinko Müşteri Hizmetleri
0216 578 58 58
Benzer Şikayetler
Yenile-
PİXOFUN Habersiz Üyelik Yapmışlar!
Pixofun sitesinde üyelik bedeli olarak 11 Mayıs 2011 tarihinde 12 TL faturama yansıtıldığına da ...
-
BAŞARI MOBİLE Onaysız Oyun Üyeliği Başlatıyor!
Bir değil iki değil, bir tuşa basmakla sormadan onay istemeden üye yapıyor. 5 taksit borcunuz var di ...
-
SPEAK PUSULA PAZARLAMA Üyelik Ücreti Belirtilmeden Para Alındı!
Benim şikayetim Turkcell firmasına bağlı olan ya da bir iştiraki olan Speak TL Kontör yükleme hattı ...
-
BLİNKO Habersiz Üyelik Yapıldı, Aktivasyon Ücretinin İadesini İstiyorum!
10 Nisan 2012 tarihinde Blinko'dan telefonuma gelen SMS'le 4 saat konuşma hakkı kazanacağıma dair bi ...
