07 Ocak 2012 günü 14.39 sıralarında 3,5 yaşında olan oğlum telefonda oyun oynarken yanlışlıkla Sonic Unleashed isimli demo oyunu satın almış. 505***3757 nolu telefonuma 12.00 TL kesildiğine dair mesaj geldi, iptali için Avea' yı aradım. 5400'a mesaj atmamı söylediler. Üyeliğim olmadığına dair mesaj geldi. Pixofun firmasının verdiği 05557385400 nolu telefonu defalarca aradım, sürekli meşgul. Gönderilen şifreyi kesinlikle kullanmadım, kesilen ücretin iptalini istiyorum.

Bu konu ile ilgili olarak hem tüketici hakem heyetine, hem adli mercilere gerekli müracaatlarımı yapacağım. Öncelikle ciddi bir kurum olması gereken Avea' dan çözüm bekliyorum. Pixofun firmasının da kullanmadığım şifre için kesilen ücreti iade etmesini istiyorum.