Şikayet No : 1047430 (03 Ocak 2012 10:41)

STA ÇİÇEKÇİLİK Siparişim Yanlış ve Hasarlı Geldi!

İnternete girerek bir internet sitesinden çiçek siparişi verdim, kendileri beni arayarak çiçeğin Konya'da olmadığını söylediler ve bunun üzerine bende internetten arama yaptırırken http://www.konyacicekcilik.com/ aynı anda https://www.stabilisim.com/ adlıyla paralel çalışan siteyi buldum ve siparişimi verdim.

Şehrin tam merkezine yaklaşık 6 km uzaklıkta bulunan adrese aynı gün gitmedi ve ertesi gün kargo ile gönderildi ki sonuç maalesef çiçek kırılmış solmuş ve çok kötü bir şekilde itinasız bir ambalajla ulaştırılmıştır.

İnsanlık hali hadi hata olabilir deyip çiçekçiyi tekrar aradım ve telefonda bana binlerce işimin arasında sizinle mi uğraşacağım bekleyin yetkili yarın gelir baksın haber ederiz gibi bir tavırla yüzüme kapattı. Konya'dan verdiğim sipariş Ankara'dan Sta Organizasyon adında bir firma ile gönderilmiş.

Tekrar diğer numarayı aradım ve telefona çıkan kişi bana bu böyle olur kırılmış solmuş olabilir kargo sonuçta ben onlara kargo ile gitmesi uygun değil bence kırılır hasar görür vs. dediğimde ise bana biz her yere böyle gönderiyoruz bir tek sen misin hiç şikayet gelmedi şeklinde cevap geldi. Tekrar lütfen yardımcı olun, ben bunu problem yaşamak için değil mutlu olmak için yaptım dediysem de sonuç alamadım. Bu arada iki görüşmemde de kişilere çiçeğin resimlerini mail ile ulaştırdım.

[ Yorum]
Yorumları görebilmek ve yorum yapabilmek için üye giriş yapmalısınız.

Gönderen Kullanıcı

Benzer Şikayetler

Yenile
"Özel Mesaj" bölümü bireysel üyelerimiz arasında iletişimi sağlamak amacıyla hazırlanmıştır. Firma adına şikayetlere cevap vermek için "Firma Üyeliği" gerçekleştiriniz.
Geri Bildirim