Şikayetler / Kargo & Nakliyat / Kargo / Fedex / Şikayet No : 1032979
Şikayet No : 1032979 (17 Aralık 2011 08:19)

FEDEX Yanlış Bilgilendirme Yapılıyor!

513309974212 numaralı gönderim gümrüğe takıldı ve gerek gümrük masrafı gerekse ürünün izne tabi olması nedeniyle almayacağımı belirttim. Amerika'daki gönderici ile irtibata geçtiğinizi ve onların da ürünü geri istemediğini ve gümrüğe terk ettiklerini ve dosyanın 14 Aralık 2011'de kapandığını söylediniz.

Oysa Amerika'daki gönderici bana mail atmış ve siz 08 Aralık 2011'de ürünü bana teslim ettiğinizi söylemişsiniz. Beni doğru söylememekle suçluyorlar. 08 Aralık 2011'de sadece gümrüğe takıldığına dair ihbar kağıtlarını teslim aldım ürünü değil.

Göndericiyle acil irtibata geçip bu yanlış anlamayı gidermenizi ve beni acil bilgilendirmenizi istiyorum. Aksi halde teslim almadığım ürünü teslim almış gösterdiğinize dair elimdeki tüm kanıtlarla mahkemeye başvuracağım.

[ Yorum]
Yorumları görebilmek ve yorum yapabilmek için üye giriş yapmalısınız.

Gönderen Kullanıcı

Benzer Şikayetler

Yenile
"Özel Mesaj" bölümü bireysel üyelerimiz arasında iletişimi sağlamak amacıyla hazırlanmıştır. Firma adına şikayetlere cevap vermek için "Firma Üyeliği" gerçekleştiriniz.
Geri Bildirim