Şikayetler / Kargo & Nakliyat / Kargo / Narpost / Şikayet No : 1027712
Şikayet No : 1027712 (12 Aralık 2011 15:16)

NARPOST Teslimat Yapamadı!

24 Kasım 2011 tarihinde bir internet sitesinden verdiğim sipariş bugün itibari ile hala elime ulaştırılamadı (09.12.2011). Ürün sipariş ettiğim firmayı aradım onlar çoktan yolladıklarını söylediler ve ilgilendiler Narpost firmasını arayarak, benle irtibata geçmesini sağladılar. Narpost'tan arayan bayan adres değişikliği yaptığımı adresi bulamadıklarını söyledi. Oysa aynı internet firmasından verdiğim başka bir siparişi 5. gününde ulaştırmışlardı.

Bu süre içinde adresim değişmiş ve ulaşamamışlar. Neyse tekrar aradı müşteri hizmetlerinden pek yardımcı olamadılar, herkes suçu birilerine attı. Olan benim ürüne oldu. Cuma günü elinizde olur denilen ürünüm hala yok.


Şikayet ile ilgili Görüşmeler

  • Sayın Demirel
    Gönderinize sistemden ulaşabilmemiz için tam adınızı, bankanıza bildirdiğiniz açık adresi, varsa haber kağıdı üzerinde belirtilen gönderi takip numarasını ve size ulaşabileceğimiz irtibat telefonlarını iletmenizi rica ederiz. Sistemimizde aynı isme dair çok kayıt olduğundan, sizin gönderinizi seçebilmemiz için bu bilgilerinize ihtiyacımız vardır.
    saygılar.

    12 Aralık 2011
    17:32:25
[ Yorum]
Yorumları görebilmek ve yorum yapabilmek için üye giriş yapmalısınız.

Gönderen Kullanıcı

Benzer Şikayetler

Yenile
"Özel Mesaj" bölümü bireysel üyelerimiz arasında iletişimi sağlamak amacıyla hazırlanmıştır. Firma adına şikayetlere cevap vermek için "Firma Üyeliği" gerçekleştiriniz.
Geri Bildirim