Ürünü internetten 3 gün önce sipariş verip bankaya Eft talimatı verdim. Ürünün Eft' si siparişten bir gün sonra sabahına yapıldı. O gün müşteri hizmetlerini aradım ve ödemesini gerçekleştirdiğimi ve kendilerinin onaylamasını istedim. Muhasebe departmanı size dönecek denildi.

Gün içinde 3 kere aramama rağmen bir sonuç elde edemedim. Ertesi gün yani sipariş teslim günü geldiğinde tekrar kendilerini arayıp ödeme onayı almak istedim. Sitesindeki sipariş takip numaramla, sorgulama yaptığımda ürünün ödemesi gerçekleşmedi olarak göründüğünü belirtip nedenini sorguladım. Yaklaşık 5 müşteri temsilcisiyle görüşerek dekontun mailini yolladım. Referans numarasını belirttim. Muhasebeyle görüşüp teyitleşmek istedim ama sürekli bekletme ve ileri saatlere atma taktiğiyle saat sabahın 9.30' undan, öğlen 13.30' a kadar süren telefon konuşmalarıyla sonunda ödememi onaylattım. Fakat sevkiyat saatleri ile bilgi veremedikleri için ürün kişi yerindeyken mi teslim olur ya da evine gittikten sonra mı gelir Allah bilir.

Telefonda saat 17:00' de mesaisi bitiyor. Bu saatten önce teslimat gerçekleşsin dememe rağmen bu konuda yardımcı olamayacaklarını, 18:00'0 e kadar teslim edileceği bilgisi verildi. Yani 3 gün önce sipariş verip ödemesini yaptığım, zamanında teslim olup olmayacağını bilmediğim bir ürünün peşinde 2 gün mesai harcadım. Diyeceğim odur ki 2. bir kez asla olmayacak.

---