Şikayetler / Turizm / Tur Operatörleri / Club Jolly Tur / Şikayet No : 1020146
Şikayet No : 1020146 (06 Aralık 2011 15:44)

CLUB JOLLY TUR 200 TL'lik Bonustan Yararlanamadık!

5-12 Kasım arasında Jolly tur ile Prag-Viyana-Budapeşte turuna eşimle birlikte kayıt olduk.

1- Kayıt zamanımızda Bonus kartın verdiği 100TL'lik Bonus kampanyasından yararlanabileceğimizi tur acentesi belirtti ve Bonus kartımızla ödeme yaptık. 2 kişi için toplam 200TL'lik bonus kazanacağımızı belirttiler. Ancak, ödemeyi yaptıktan sonra cep telefonundan sms atmamız konusunda bilgilendirme yapılmadığı için maalesef bonus kampanyasından yararlanamadık. 4. Levent Jolly Tur acentesi nedeniyle 200TL'lik bonusumuzdan olduk, kötü bir başlangıç.

2-Gidiş zamanında uçuş biletlerimize bakınca eşimle farklı yerlerde oturduğumuzu gördük. 3.5 saatlik yolu eşimle yan yana gidebilmek için uçakta rica minnet insanlarla yer değiştirdik.

3- Tüm şehirlerdeki oteller şehre uzaktı, 1-2 vasıta değiştirmek gerekiyordu. Otelden şehre inişler konusunda rehber bizlere gerekli bilgileri maalesef vermedi.

4- Budapeşte’de kaldığımız otelde kalorifer sistemi bozuktu ve Kasım ayının o soğuk havasında otelde geceleri donarak geçirdik. 2. gece düzeleceği söylenen kalorifer sistemi tamir edilmemişti ve kavga dövüş kendi kendimize oda değiştirme konusunda otel çalışanlarını ikna ettik, en azından rüzgar almayan bir odaya geçmek için. Rehberin ve Jolly Turun oteli değiştirmek veya odaları değiştirmek konularında maalesef desteklerini göremedik.

5- İçinde uzun zamanlar geçirdiğimiz otobüsün kalorifer sistemi bozuktu, ya yandık ya donduk.

[ Yorum]
Yorumları görebilmek ve yorum yapabilmek için üye giriş yapmalısınız.

Gönderen Kullanıcı

Benzer Åžikayetler

Yenile
"Özel Mesaj" bölümü bireysel üyelerimiz arasında iletişimi sağlamak amacıyla hazırlanmıştır. Firma adına şikayetlere cevap vermek için "Firma Üyeliği" gerçekleştiriniz.
Geri Bildirim