ETS Tur ile bayram tatili için Sabiha Gökçen'den 4 Kasım 2011 Cuma saat 20:30'da Beyrut'a uçacaktık; fakat check-in yaparken uçağımızın bize verilen kağıtlarda 20:30 yazmasına rağmen 18:30 olduğunu öğrendik ve Pegasus elemanının gayreti ile ( check-in kapamadı, uçağı bekletti ) 5 aile 18:30'a binebildik.

ETS ile görüşmemiz sonucu bunun Pegasus'un hatası olduğunu iddia ettikleri bir cevap geldi. Böyle bile olsa müşterisine bu değişikliği haber vermek onların sorumluluğu olduğunu düşünüyorum. Kaçırsak ne olacaktı diye sorduğumda paranızı iade edecektik gibi olağanüstü absürd bir cevap vermeleri bana bu konuyu uzatma kararı aldırdı.