Pronto Tour logo

Pronto Tour

%16 MEMNUNİYET DÜZEYİ
%10 TEŞEKKÜR ORANI
60 ŞİKAYET
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...

Rehberimiz S** hanım’ın karşılaması ile turumuz başladı. İkinci gün, asıl rehberimiz O*** bey ortada olmadığından kendisine ulaştığımızda başka bir turda olduğunu öğrendik, (Biz aramasak rehberimizin bizi araya…

2 g

17/11/16 erken rezervasyon ile tur aldım. 10-14/3/17 tarihini kapsayan 7/2'de eşim rahatsızlandı. 10/2'de mail ile bilgi verdim katılamayacağımıza dair. Turu satın alırken seyahat sigortası yapıldı ancak sigort…

01 Nisan

Mehmet'in Teşekkür Mesajı

Firmadan bugün arayarak özür dilediler. Geçen günkü olayı düzeltemeyecek de olsa en azından müşteri şikayetlerini dikkate aldıklarını gösterir. Bu nedenle kendilerine teşekkür ederim.
29 Mart

En son yaptığım İtalya gezisinde tur otobüsünün bilerek kural hatası yapması sebebi ile 8 saat yolculuk yaptık ancak görmemiz gereken Pompei yanardağı göremedik. Buna bağlı olarak da 4 günlük turumuzun 1 gününü…

21 Mart

Şubat ayında Pronto Tour'un Kuzey Tayland turuna tüm ücreti 2 ay önceden ödeyerek kaydoldum. Şaşkınbakkal şubesinden H.. P.. turun dolmasına bir iki kişi kaldığını, turun kesin kalkacağını özellikle belirtti. B…

15 Mart

İstanbul' da kapalı mekanlarda çocuklarımızla oyun alanı, fast food ve sinema için harcadığımız parayı çocuklarımıza ve bize daha faydalı bir amaç için kullanabilmek adına karar vermiş 6 anne ve 6 çocuk için 6 …

14 Mart

Şirketinize evraklarımı ve paramı gönderdim. Benim aracım "vize tamam bileti ne güne keselim deyip"şirketinizden beni aradı "vizenin ertesi gününe" dedim. Evraklarım geldi (sizin tanıdığınız) oradaki arkadaşlarıma o kadar güvenmiştim ki kontrol etme gereği dahi duymadım…

13 Şubat

Pronto Tour'la 20_24 tarihlerinde iki arkadaş Porto Lizbon turuna katıldık arkadaşım İzmir aktarmalı geliyordu, izin belgesini bavulunda unutmuş İstanbul'a geldiğinde bavulunu bir türlü açtıramadı ve haliyle gi…

27 Ocak

14/01/2017 tarihinde Pronto Tour'dan 2 kişilik 18-22 Mayıs tarihli Prag Turu satın aldık. Tur fiyatı olan 658 Euro'yu peşinen ödedik. Ancak bugün yapılan bir promosyon ile bugün aynı turun 620,29 Euro olarak sa…

19 Ocak

Pronto Tour'dan arkadaşımla Paris turu satın aldık. Şişlideki genel merkezlerine gittiğimde pasaportumu gösterdim. Halı hazırda bir Schengen vizem vardı Yunanistan'dan aldığım. İlk defa yurt dışına çıkmıştım. Yunanistan'a gittim ve geri döndüm. Sonra Paris için gidecekt…

07 Ocak

Title

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön