Promtec Mobil logo

Promtec Mobil

%5 MEMNUNİYET DÜZEYİ
%0 TEŞEKKÜR ORANI
59 ŞİKAYET
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...

10.2016 tarihine kadar garantisi olan cihazımı arızalandı. Garantiye göndermek istiyorum fakat telefonlarını açan yok. Tüketici hakem heyetine de şikayet edeceğim...

11 Mayıs 2016

LG G3 telefonumu defalarca kez yani 4 kez araka arkaya aynı sorunlarda çatlak sorunu, telefon kapanması, kamera çekerken kapanma, ekran sararması, bu nedenlerden ötürü 4 kez servise gitti işlem yapılmadı her seferinde yazılım yüklenip tarafıma gönderildi. Tüketici hakem…

17 Mart 2016

Sony Eurasia z2 marka telefonumu ekran sararması şikayeti ile garantiye vermiştim. Ekranı değiştirip yollamışlar. Fakat garanti sonrası ekranda titreme sorunu vardı. Bende okul başladığı için ve 1 ay beklemeyec…

19 Şubat 2016

N11 sitesinden Promtec firmasından aldığım LG G2 telefonum arızalandı. Üretim hatası olduğu için ekran 1 yerde dokunmatik çalışmıyor. Firma kullanıcı hatası var diye telefonu geri gönderdi ve benimle dalga geçer gibi konuştular.

02 Ocak 2016

N11' den aldığım LG G2 telefon aşırı ısınma nedeniyle kapanıyor. Promtec Mobil garantisi altında ürün. Ürünün problemi sadece bu değil bataryası da şişti. Bataryasını mecburen servise göndermeden değiştirtmek z…

28 Aralık 2015

LG G 2 telefonumu 2 ay önce ekran donması sebebiyle bu firmaya gönderdim. Kullanıcı hatası olduğunu ve ücret karşılığı yapacaklarını ilettiler, telefonumda hiçbir şekilde hasar, düşürme, suyla temas olmadığı ha…

14 Aralık 2015

LG G2 cep telefonunu ekranda donma, komut almama ve kilitlenme şikayetlerim sebebiyle teknik servise gönderdim. Telefon garanti kapsamındadır ve ekranında hiçbir hasar, suyla temas sorunu yoktur. Teknik servis,…

23 Kasım 2015

LG G2 telefonum var garanti firması Promtec Mobil. Telefonumun şarj aleti bozuldu, garanti metninde telefonun bütün parçaları garanti kapsamında olmasına rağmen şarj aletini değiştirmediler. Şikayetçiyim o zama…

07 Ekim 2015

Bu firma garantili ürünlerin satışını (maalesef) yapmışız. Müşterim arızalı olan cep telefonunda garanti belgesinde yazan adrese göndermiş. PTT tarafından teslim edilmiş, yaklaşık 1 aydır gerek müşterim gerekse…

03 Ekim 2015

Firmayı 40 kez aradım ulaşamıyorum. Telefonumun garantisi bitecek neredeyse. Acil yardım bekliyorum.

01 Ekim 2015

Title

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön