05 Eylül 2013

Pegasus Havayolları Hasarlı Bagajım!

09.06.2013 tarihinde İstanbul-Kütahya seferinde bagajımı hasarlı olarak teslim aldım. 962323 numara ile kayıt açtırdım. Tüm belgeleri, tutanakları ve fotoğrafları Pegasus Havayollarının isteği üzerine onlara iletmeme rağmen sonuç alamadım. E-posta ile sorularıma ve durumuma ilişkin cevap alamıyorum, kayıp-hasarlı bagaj hatlarından bir müşteri temsilcisine ulaşmak ise 3 gün uğraşmama rağmen mümkün olmadı.

Mehmet 3.641 Okunma

Cevaplar

  • Mehmet 05 Eylül 2013

    gonderdim ancak sizin cozum uretmeyeceginizi dusunerek tuketici hakem heyetine basvurma karari aldim

  • Pegasus Havayolları Temsilcisi05 Eylül 2013

    Sayın Misafirimiz; Bildiriminize istinaden 962323 nolu talepte tarafınıza verilen yanıttaki belgeleri [email protected] adresine iletmenizi rica ederiz.Konu hakkında daha fazla bilgi için 7/24 çağrı merkezimiz ile irtibata geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Pegasus Havayolları Misafir İlişkileri

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön