17 Eylül 2013

Nokia Lumia 720 Kapandı Açılmıyor!

Cep telefonumu faturamın üzerine taahhüt ederek aldım. Fakat ilk aldığım gün telefon kendi kendine kapandı ve açılmadı. Telefonumu aldığım Avea kurumuna bildirdim. Telefonumu garantiye yolladılar . 1 hafta sonra garantiden dönen telefonum ''yazılım güncelleme ayar genel bakım kalibrasyonları yapılmıştır. '' cevabıyla geri döndü.

Bundan 2 gün sonra telefonum aynı hatayla yeniden kapandı ve açılmadı. Şuan hala garantidedir. Araştırmalarım üzerinde Nokia'nın Lumia 720 serisi aynı hatayı vermektedir. Bozuk olan bu telefon serisinin piyasadan kalkmasını istiyorum. Bu serili telefon Nokia'nın adını kötülemektedir. Bu ürünün serisi olan hiçbir telefonu kullanmak istemiyorum ve iadesini istiyorum.

Zeynep Y. 2.802 Okunma

Cevaplar

  • Nokia Müşteri Temsilcisi17 Eylül 2013

    Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildiriminizi kontrol edebilmemiz için cihazınıza ait 15 haneli seri numaranızı (IMEI numarası) ve irtibat bilgilerinizi sikayet@nokia.com e-posta adresinden iletmeniz durumunda konu ile ilgili size geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Nokia Destek Hattı

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön