Modafeni.com Ayakkabı Değişiminde Sorun Çıkardı!

Merve T. |

Ben Modafeni.com adresinden bir siparişte bulundum. Bana 2 gün içinde gönderdiler kargomu sağ olsun. Buraya kadar bir sorun yok. Fakat o firmanın iletişim konusunda sıkıntısı var. Şöyle ki bilgilendiremeye yönelik hiç bir şey yapmıyorlar.

Ben Kargomu değişim için geri gönderdim ama beni bilgilendirmek adına yine hiç bir mail yada telefon gelmedi. Ücretini ödedim. Şuan siparişim ne durumda hiç bir bilgim yok. Müşteri hizmetlerini aradım 2 saat bekledim bağlamaları için bağlamadılar. Defalarca aradım üstelik. Kaç kere mail attım 2-3 kez geri dönüldü ama yine net bir açıklama olmadan. Müşteri hizmetleri numaraları: 0850 678*****. Kesinlikle bağlamıyorlar sadece bekletiyorlar müşteriyi.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Erişim Çağrı Merkezi Sorun Çözme Ürün Değişim

Şikayeti Takip Edenler

Bize Ulaşın