04 Mart 2013

Mizu Parfüm Orjinallikten Uzak !

Yıllardır orjinal parfüm kullanırım Mizu dan aldığım eternity parfümün orjinallikle uzaktan yakından alakası yok. Kokusu bildiğiniz kolonya sıktığım anda da kokusu kayboluyor ne tende ne de kıyafette kalıyor. Hiç kullanmadım ama eminim doldurma parfümler bundan daha kalıcıdır. Kendilerine bu durumu mail ile bildirdim fakat geri dönüş yapılmadı.

Ayşe Ö. 621 Okunma

Cevaplar

  • Mizu Müşteri Temsilcisi04 Mart 2013

    Merhaba, İletmiş olduğunuz şikayete istinaden tüm araştırmalar tarafımızca yapılmıştır. Siparişinizde yaşanan aksaklıktan ötürü Mizu.com ekibi adına tekrar tarafınızdan özür dileriz. Yaşanan bu olumsuz süreç ile ilgili tarafımızca gerekli tüm aksiyonların alınacağına emin olabilirsiniz. Mevcut iletişim numaranızdan tarafınıza ulaşılamaması nedeniyle mail yolu ile bilgilendirme yapılmıştır. Tarafımıza geri bildirim yapmanız durumunda aksiyon almak isteriz. %100 müşteri memnuniyetini esas alabilmek, müşterilerinin beklentilerini ve isteklerini en doğru şekilde karşılayabilmek adına tüm süreçlerde sıkı bir kontrol sistemimizin olduğunu belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Mizu.com Müşteri İlişkileri 0212 988 12 05 0850 222 00 77

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön