Metro Turizm Bilgi Eksikliği ve Açık Bilet Yapılmaması!

Esra Ç. |

Metro Turizm internetten bilet aldım 01. 09. 13 tarihi 23. 0 saat olması gerekiyordu ancak tarihte yanlışlık yapılmış 31. 08. 13 tarihine alınmıştır. Sorun şurada bu bileti aldıktan sonra telefona mesaj gelmedi. Mail de atılmadı. Satın alındıktan sonra atılacağı yazıyordu. Otobüs kalkmadan aradılar yetişmeme imkan yoktu konuştuk bir şey yapmadılar. Daha sonra tekrar aradım yarın İzmir merkez otogar gelin sizi mağdur etmeyelim indirim yapalım dediler.

Ancak gittiğimizde indirim yaparız demedik, otobüs saatlerinde yardımcı oluruz dedi. Ben Tire'den sırf indirim yaparlar diye otogara gittim. Başka şekilde öğrendiğim bir şey de o gün bizim adımıza alınan biletlere başkaları oturmuş. Başka firmalar açık bilet yapıyor mağdur edildim.

Etiketler :

Bilet Değişim Personel Davranışı

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 16 Eylül
    16:30

    Merhaba,
    Yolcumuza mail ile bilgilendirme yapılmıştır.
    Bilgilerinize sunarız,
    Saygılarımızla
    Metro Turizm

Bize Ulaşın