19 Temmuz

Medical Park Hastanesi Muayene Ücreti Alınmayacak Diye SMS Gönderdi Ama 175 TL Aldı!

Medikal Park GOP hastanes'inde doktor kontrolü için gitmekteyim. Cep telefonuma değişik zamanlarda hastanenin kampanyaları halkında mesaj geliyor. En son mesajda hastaneden aldığım hizmetlerden dolayı Temmuz ayında istediğim bölümde muayene ücreti alınmayacaktır mesajı geldi. Kontrolüm için hastaneye gittim, tarafıma 175 TL muayene ücreti (doc. Muayenesi ve 15 TL fark ücreti) istendi. Mesajı gösterdim. Mesajın bunu kapsamadığını söylediler. Medikal Park gibi hastanenin böyle geçersiz reklamlarla insanları kandırması bence uygun değil. Ben normalde kontrolünde olduğum hoca için ilgili hastaneye gidiyorum. Saf yerine koyulmaya ve sorma ver paralarını ödemeye hocam için katlanıyorum. Tarafıma ait cep telefonuma ilgili hastaneden bir daha mesaj gelmesini istemiyorum...

Etem 36.061 Okunma

Cevaplar

  • Medical Park Hastanesi Temsilcisi24 Temmuz

    Sayın Etem Semih Kovuk; Daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için Medicalpark Hastaneler Grubu olarak teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz görüşünüz ile ilgili değerlendirmemizi en kısa sürede sonuçlandırmaya çalıştık.Yaşadığınız bu deneyimden dolayı üzgünüz. Ayrıntılarını telefonda da size ilettiğimiz gibi benzer bir deneyim yaşamamanız için gerekli tedbirler alınmıştır ve tarafınız hastaneye muayene için davet edilmiştir. Her türlü paylaşımınız için Hasta İletişim Birimi ya da Memnuniyet Merkezimiz ile irtibata geçebilirsiniz. 7/24 hizmet veren Memnuniyet Merkezimize 444 4 484 no’lu telefondan 3’ü tuşlayarak ulaşabilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön