09 Mayıs 2013

Kuveyt Türk Altın Hesabı!

Küveyt Türk bankasının altın tuhaflığı Hatay Antakya şubesine fiziki olarak yatırdığım 50 gr altınları tam 7 ay sonra hesabımıza geçirdiler yanlışlık olduğunu idda edip,unutulduğunu söylediler.

Birde katılım hesabına falan yatırmayıp cari hesapta 7 ay bloke konmuş şekilde durdu.burdan banka yetkililerine soruyorum bunca süre personeliniz ne halt yaptı,benim 7 aylık kayıbımı nasıl telafi edeceksiniz,birde arayıp hatayı düzelttik deme zahmetinde bulunmayan bu bankayı kınıyorum.

Süleyman B. 2.214 Okunma

Cevaplar

  • Kuveyt Türk Müşteri Temsilcisi14 Mayıs 2013

    Sayın Müşterimiz; Talebinizle ilgili 09/05/2013 tarihinde tarafımıza iletmiş olduğunuz talebinizde, şikayetvar üzerinden iletmiş olduğunuz iletişim numaranızdan farklı günlerde ve farklı zamanlarda arama yapılmış ancak tarafınıza ulaşılamamıştır. Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde; Şubeleri, Müşteri Hizmetleri, Müşteri Memnuniyeti Merkezi, İnternet ve Telefon bankacılığı ile her zaman yanınızdadır. Kuveyt Türk Katılım Bankası

  • Süleyman B.13 Mayıs 2013

    Standart cevap,tatmin edici değil...

  • Kuveyt Türk Müşteri Temsilcisi13 Mayıs 2013

    Sayın Müşterimiz; Bankamız adına ilettiğiniz talepleriniz bizler için çok değerlidir. Öncelikle,zaman ayırıp bizlerle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Bankamıza yatırmış olduğunuz altın tutarları ile katılım hesabı açılmaması konusunda iletmiş olduğunuz talebiniz ile ilgili sizinle irtibata geçilerek gerekli işlemler yapılacaktır. Bankamıza göstermiş olduğunuz ilgi ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Kuveyt Türk Katılım Bankası

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön