Afyon Vergi Dairesi Personelinin Saygısız Ve Baskıcı Tutumu Ve Yüksek Ön Ödeme Zorlaması

Bugün, yaklaşık yarım saat önce Afyon Vergi Dairesi’nden KYK borcumla ilgili olarak 11 82 biriminden bir bayan tarafından arandım. Görüşmede benden ısrarla 10 bin tl ön ödeme talep etti. Bu kadar yüksek bir ön ödemeyi yapamayacağımı, en fazla 5 bin tl ön ödeme yapabileceğimi söylediğim halde “yapacaksın” diyerek baskı kurmaya devam etti. Ödeme konusunda konuşurken, borcumu ancak 20 taksitle ödeyebileceğimi belirttim, bana 12 taksit olduğunu söyledi ve sonrasında “oha ya napıyorsun sen” gibi son derece saygısız bir ifade kullandı.

Kendisine bu üslubun yanlış olduğunu, nasıl konuştuğunu sorduğumda da “ne dedim sanki” diyerek konuşma tarzını sürdürdü. Görüşme boyunca küçümseyen, tersleyen bir tavır içindeydi ve “bu borcu da mı ödeyemeyeceksin” gibi insanı aşağılayan sözler söyledi. Devlet kurumunda görev yapan bir kişinin vatandaşa böyle saygısız, baskıcı ve sokak ağzıyla hitap etmesi beni hem üzdü hem de çok rahatsız etti. Ayrıca borç yapılandırması ve ödeme süreciyle ilgili olarak ne yapmam gerektiği konusunda da bana açık ve düzgün bir bilgilendirme yapılmadı, bu nedenle şu an ne yapacağımı bilmiyorum.

Afyon Vergi Dairesi’nin, özellikle 11 82 biriminden beni arayan bu personel hakkında gerekli incelemeyi yapmasını, bu tutumla ilgili işlem yapılmasını ve şahsım telefonla aranarak tarafıma özür dilenmesini talep ediyorum. Borcumun ödenmesi ve yapılandırılması konusunda, ödeyebileceğim tutarlara göre doğru ve anlaşılır bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum. Konunun takipçisi olacağımı belirtmek isterim.