Kitapyurdu.com logo

Kitapyurdu.com

%35 MEMNUNİYET DÜZEYİ * 180 Anket Üzerinden
%5 TEŞEKKÜR ORANI
742 ŞİKAYET
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...

Kitapyurdu.com sitesinden alışveriş yaptım bana yanlış kargo takip numarası verdiler kendileriyle iletişim kurmaya çalışsam da müşteri temsilcileri olmadığı için iletişim kuramıyorum mail atıyorum cevap gelmiyo…

1 s

Kitaplarım temin edildiği halde 5 gündür sevk etmiyor ve telefona mesaja cevap vermiyor. 16 Temmuz 2017 günkü, sipariş Kodu KY8938372. Sipariş Tarihi 16.07.2017 numaralı siparişim 5 gündür hazır halde olduğu ha…

7 s

5.7.2017 tarihinde KY8871079 sipariş numaralı siparişim, 20.7.2017 tarihi itibariyle hale gönderilmedi. İki gün önce ve bugün 20.07.2017 tarihinde e-posta gönderdim cevaplayan olmadı. Telefon numaralarını arıyo…

1 g

Kitapyurdu.com adresindeki siteden bir çok defa kitap aldım. Son siparişimde önemli bir eserin parça parça yerlerinde eksik sayfalar olduğunu gördüm. Hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Bu öncelikle esere sonrada…

2 g

Kitapyurdu.com 'dan kitap siparişinde bulundum. Uzun bir süredir kitaplarım elime ulaşamayınca müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri telefona yanıt vermiyor. Meşgule düşürüyor. Kitaplarımın akıbeti be…

2 g

Siparişimi yanlış gönderdi, fatura üstünde aldıklarım yazıyorken içinden başka şeyler çıktı ve daha o gün geri gönderdiğim halde gönderimden haberleri yok. Mail geri dönüş otomatik mesaj atıp kargoyu nasıl gönd…

2 g

Set halinde almış olduğum kitapların sadece biri gönderildi. E-mail ve telefon yoluyla ulaşmaya çalıştım fakat bir sonuç alamadım. Sipariş Kodu: KY8937338.

2 g

Resmen adamlar paramı aldı ama kitabımı göndermedi. Üstelik kargo takipte almadığım halde teslim edildi diye yazılmış. Kitapyurdu dışında MNG Kargo'ya da dava açacağım; teslim etmedikleri ürüne nasıl teslim edi…

3 g

Sipariş kodu ky8902089, sipariş tarihi 10.07.2017 kodlu ve tarihli siparişim dahilinde içinde CD olması gereken bir kitap satın almıştım. Kitap geldi fakat CD gelmedi. 3 defa mesaj gönderdim hiçbir geri dönüş o…

3 g

Geçen hafta Kitapyurdu.com'dan (ky8802033) 2 kitap sipariş ettim kargo eve getirmeden iade etmiş. Kargo takibe baktığımda teslimatta sorun var iade faturası kesildi yazıyor. Kitapları ya da ücreti hesabıma gönd…

3 g

Title

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön