Kitapsec.com logo

Kitapsec.com

%30 MEMNUNİYET DÜZEYİ * 143 Anket Üzerinden
%4 TEŞEKKÜR ORANI
652 ŞİKAYET
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...

Firmanın telefonlarına ulaşılamıyor. Kitap siparişlerim gelmedi.

45 d

20.06.2017 tarihinde Kitapsec.com adresinden 110 TL'lik kitap siparişi verdiğim halde 3 gündür sitede belirtilen telefon numarasına ulaşamıyorum, faal olmayan bir numara olduğu için. Ayrıca mail adresine defaat…

1 s

Kitapsec.com müşteri temsilcileri cevap vermiyor. Defalarca aradım.

6 s

Kitapsec.com'dan aldığım kitaplar söylendiği tarihte kargoya verilmedi. Çağrı merkezini aradım numaram bloklandı, mail gönderdim cevap veren yok. Öğretmen alan sınavına gireceğim bunun için deneme sipariş etmiş…

7 s

Ürünü 18 Haziran'da sipariş verdim. Ürünün sipariş sayfasında en fazla 20 haziran'da kargoya verilir yazıyordu. 5 gün geçti ürünüm temin aşamasından tekrar onaylanma aşamasına geri geldi. Müşteri hizmetlerini a…

7 s

Ben sınava hazırlanacağım bir kitap siparişi verdim kitabı alırken 17 Haziran tarihiydi ve 19 Haziran'da kargoda ibaresi vardı. Şimdi alacak biri için yine iki gün sonrasını kargoya teslim yazıyor. Bana önceden yazdığınız cevapta sınav günü yaklaştığını ve bir yoğunluk …

7 s

1 adet kitap aldım. Daha doğrusu aldığımı zannettim. 10 gün geçmesine rağmen kitap elime ulaşmadı. Meğerse kitap stoklarında yokmuş. Siparişimin iptal edilerek paramın kartıma iadesini talep ettim. Ancak ne kit…

8 s

DGS yönelik kitap ve denemeler aldım kitap ve denemelerin altında en geç 2 gün sonra kargoda denmesine rağmen 8 gün oldu daha kargoya çıkmadı, müşteri hizmetlerini aradım bulunduğumuz bölgede net altyapı çalışm…

10 s

Kitapsec.com'dan deneme aldım ve içinde cevap anahtarı yoktu. Size 3 gün içinde yollayacağız dediler ama yollamadılar. Artık maillerime de cevap vermiyorlar.

10 s

Bilgilerinde en geç 2 günde kargoya verilir şeklinde yazan sipariş verdiğim kitaplar 5 gün oldu hala kargoya verilmedi. Bu kadar bekletileceğini bilseydim sipariş vermezdim, aciliyeti olan kitaplardı. Telefon e…

10 s

Title

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön