Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kitapsahaf.net

Şikayet Yaz
Şikayetler
9 Şikayet (Son 1 yıl)
Kitapsahaf.net
Şikayet Yaz

Kitapsahaf.net Stokta Olmayan Ürünlerin Satışını Yapıyorlar

profile
Aytaç
1 hafta önce
68

Kitapsahaf.net ten 406282 numaralı sipariş ile 4 kitap aldım. Üye olmak için ve alışveriş için o kadar zaman harcadım. Ama meğer stokta olmayan ürünleri satışta gösteriyorlarmış. Bir kitap olsa neyse. Hiçbiri stokta yokmuş. Stokta olmayan ürünlerin satışını yapıyorlar sonra iptal ediyorlar.

5
Çözüldü

Kitapsahaf.net Müşteri Hizmetleri Ve İade Sorunu

profile
Erol
3 hafta önce
44

"Firma iletişime geçip paramı iade sürecini başlattı. Hızlı tepki için teşekkürler."

İlgili firma, tek iletişim kanalı olan WhatsApp üzerinden geri dönüş yapmıyor. Siparişimdeki bir kitabı keyfi olarak iptal ediyor ve iptal edilen kita...

Kitapsahaf.net Müşteri Hizmetleri Ve İade Sorunu
Kitapsahaf.net Müşteri Hizmetleri Ve İade Sorunu

Kitapsahaf.net Kitap Siparişimde Yaşanan İade Problemi!

profile
Sibel
13 Ocak
17

Bu kitapçıdan Marifetname kitabı aldım, 10 gün oldu. WhatsApp'a yazdım, kaç defa cevap yok dün akşam. 'Paramı iade edin' diye bugün 'Paranız iade edildi' diye mesaj atmışlar ama para iadesi yok. Benim param gitti.

Kitapsahaf.net Kitap Siparişimde Yaşanan İade Problemi!
1

Kitapsahaf.net Sipariş İptal Edildi Para İadesi Yapılmadı

profile
İsa
01 Aralık 2023
29

Piyasada nadir bulunan bir kitabı sipariş verdim. Ertesi gün siparişiniz iptal edildi diye mesaj geldi. Hiçbir gerekçe sunulmadan satışta olan ürün neden iptal ediliyor. Bir an önce Para iadesi bekliyorum acilen. İletişim bilgisi de kısıtlı telefon yok. WhatsApp'a da cevap veren yok.

Kitapsahaf.net Sipariş İptal Edildi Para İadesi Yapılmadı
5
Çözüldü
profile
Pelin
16 Kasım 2023
328
Pelin Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Çözüldü
profile
Özlem
08 Kasım 2023
490

"Şikayetimle ilgilenilip siparişin iptali ve para iadesi yapılmıştır. Teşekkürler..."

Özlem Şikayetini Yayından Kaldırdı

Kitapsahaf.net 11 Gündür Kargoya Verilemeyen Kitap Hk

profile
Elif
19 Ekim 2023
24

Ders kitabı olarak aldığım kitap hala 11 gündür kargoya verilmemiştir. Ve çok saygısız bir şekilde WhatsApp üzerinden geri dönüşleri olmuştur hem mağdur ediliyoruz hem bizlere geri dönüşleri saygısızca oluyor. Ya kitabımı gönderin ya da ücret iademi yapın.

Kitapsahaf.net İptal Edilen Siparişin Para İadesi Yapılmaması

profile
Güner
06 Haziran 2023
6

Kitapsahaf sitesinden 143 TL bedelini ödeyerek kitap sipariş verdim. Siparişimin iptal edildiğini ve ödenen bedelin 1-6 gün içinde kredi kartına ödeme yapılacağını bildirdiler. 20 gün geçmesine rağmen ödeme yapılmadı. 6 defa yazışma yaptım cevap vermediler. Bu site ciddi bir firma değildir. Cumhuriy...

Kitapsahaf.net Kitap Aldım İptal Edil Di Parası Da Verilmedi

profile
Dilara
25 Mart 2023
23

Test kitabı satın aldım 2 haftadır elime ulaşmadı iptal etmişler parasını da vermediler şikayet edeceğim bu ne sorumsuzluk insanları zor durum da bırakıyorsunuz inşallah siz de aynı duruma düşersiniz hakkım helal değil Allah a havale ediyorum sizi Beyin yoksunları

Kitapsahaf.net Kitapsahaf Kalem Siparişi

profile
Metehan
17 Ocak 2023
7

Kitapsahaf.net sitesinden Faber Castell Grip 2011 Çimen Yeşili 404336 ürünü sipariş verdim ürün stoklarda yoksa uzatmadan iptal edin stoklarda varsa da hızlıca gönderin lütfen ürün stoklarda yoksa iptal etmediğiniz takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.

Kitapsahaf.net Parayı Aldılar Kitap Yok

profile
Erdal
08 Ekim 2022
343

Kim bunlar yanıltmakta yeni yöntemmi resmen oyun oynuyorlar muhatap yok ürün yok para yok nasıl çözülecek aldığınız parayı iade ediniz.

1

Kitapsahaf.net Siparişin Teslim Edilmemesi.

profile
Muhammed
28 Ağustos 2022
354

4 Ağustos 2022 de verdiğim sipariş hala temin aşamasında görünüyor. İletişime geçtiğimde yayınevinin yeni baskı konusunda net bilgi vermediği istersem iptal edebileceğim söyleniyor. İptal etmem durumunda uğradığım zarar iade edilecek mi? Zira benim sipariş verdiğim zamanki fiyatla şimdiki arasında f...

1

Kitapsahaf.net Ürünün Temin Ediliyor Aşamasında Kalması

profile
Furkan
16 Haziran 2022
686

Ürün 6 gündür temin ediliyor olarak gözüküyor. Satıcı ile iletişime geçmeye çalışsanız da tenezzül edip cevap vermiyor. Ürünü ya yollayın ya da iptal edin. Güven duyarak sipariş etmiştim fakat pişman oldum. Kitap acil olarak bana lazımdı fakat şimdi ne zaman elime ulaşacak karşı tarafın merhametine ...

Kitapsahaf.net Ürünün Temin Ediliyor Aşamasında Kalması
2

Kitapsahaf.net Ürünlerin İadesi Olmaması Ve Yanlış Kitap Gönderilmesi

profile
Şinasi
08 Haziran 2022
787

Hepsiburada'dan iki kitap aldık kitabin birisi yanlış geldi diğerini yanlış sipariş vermişiz. Kargoyu verdik kitabın birisi kayıp diğerinin de iadesi yok. Müşteri hizmetlerini aradık fakat aramamıza rağmen konuyu bir türlü çözüme ulaştıramadılar Hepsiburada sahaf kitapevi

Kitapsahaf.net Online Kitap Sipariş Gelmedi

profile
Yusuf
03 Haziran 2022
618

kitapsahaf.net kitap online siparişimi göndermediler. Muhatap zaten yok. WhatsApp dan yazdım, sitesinden yazdım ne anlayışsızlar. Sanki hayır işi yapıyorlar. Tek taraflı anlaşma iptali yapıyorlar. Yazık çok yazık. Bulduğum her alanda şikayet yazacağım geri dönüş yapılıncaya kadar.

Kitapsahaf.net Siparişimden Haber Yok Ve Cevap Verilmiyor!

profile
Burak
22 Nisan 2022
694

Kitapsahaf.net'ten 12 Nisan 2022 tarihinde 402253 kod numaralı alışverişi gerçekleştirdim. Siparişimden herhangi bir haber yok. Üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ne maillerime ne WhatsApp iletişim numaralarına attığım maile cevap verilmedi. Para iadesi de yapmıyorlar.

5
Çözüldü

Kitapsahaf.net Siparişin Henüz Gelmemiş Olması

profile
Filiz
16 Nisan 2022
916

"Çok teşekkür ederim"

Merhaba ben kitap sipariş verdim ama maalesef kitap elime ulaşmadı. İnternet sitenizin güvenilir olmadığını düşünmeye başladım. Lütfen! 402220 Kodlu s...

Kitapsahaf.net Siparişin Henüz Gelmemiş Olması
1

Kitapsahaf.net'in Aldığı Siparişleri Yerine Getirmemesi

profile
Gokhan
26 Mart 2022
1.153

Twitter'da bilgi sahibi olduğum Kitapsahaf.net isimli firmaya üç adet kitap siparişi verdim ve ödemesini yaptım. Siparişin verildiği 20.03.2022 tarihinden bu yana sipariş temin ediliyor durumunda. WhatsApp hattına ya cevap vermiyorlar ya da sorunuzu baştan savma cevaplarla geçiştirmeye çalışıyorlar....

Kitapsahaf.net Sitesinden Kitaplar Günlerdir Kargoda Ve Ulaşılamıyor

profile
Yıldırım
11 Şubat 2022
1.004

kitapsahaf.net diye bir siteden 25 ocakta kitap aldım. Üzerinden 15 gün geçmiş olmasına rağmen ürün elime ulaşmadı. Telefon numaraları yok; mail atsan ayrı sorun. WhatsApp numaralarına mesaj çekiyorsun ulaşmıyor. İstenilen kitaplarda iptal ediyor bilgi vermiyor üstelik. Böyle bir şirketten aldığım k...

4
Çözüldü

Kitapsahaf.net Eksik Ve Gecikmeli Sipariş Şikayeti

profile
Nazife
05 Şubat 2022
1.206

2 kitap sipariş ettim 1-6 gün tedarik suresi var yazıyor. Yazılanın aksine hem gecikmeli hem de eksik teslim edildi. 3 hafta oldu ikinci kitap hala yo...

Toplam 34 Şikayet

Marka Profili

Kitapsahaf.net bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Kitapsahaf.net henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.