İletişim / GSM Operatörleri

• Ahmet S. 21 Mayıs 2012
  Şikayet No 1194638
  TURKCELL Faturam Yüksek Geldi!

  Yaklaşık 15 yıldır kullanmakta olduğum hattımı annemden devraldım. Devir aldığım tarih kullanmakta olduğum paketin bitiş tarihine denk gelmediği için paket ücreti bir ay için 2 defa fatura edilmiş. De...

• Ramazan G. 21 Mayıs 2012
  Şikayet No 1194525
  TURKCELL Fazladan Liralarım Gidiyor!

  Hattımda Turkcell'lilerle konuşabileceğim Genç 600 paketim var fakat Turkcell'lilerle konuştuğum zaman hem paketimdeki dakikalarım azalıyor hemde bakiyemden TL' lerim gidiyor. Müşteri hizmetlerine bun...

• Ahmet B. 21 Mayıs 2012
  Şikayet No 1194852
  TURKCELL 6 Yıl Önce Ödeyip Kapattığım Hattıma Borç Çı...

  2004 yılında Turkcell'den bir hat sahibi oldum. Bir süre sonra 2006 yılında borçlarından dolayı kapanan hattıma ait Turkcell avukatlarından bana bir ihbarname geldi. 550 TL borcunuz var ve bunu ödeyin...

• Eda Emine Ü. 21 Mayıs 2012
  Şikayet No 1194834
  TURKCELL Verilmesi Gereken 300 Dakika Yüklenmedi!

  Ben bir ay önce aylık 25TL' ye 200 dk minik paket aldım. 12 ay söz verince 500 dakika olacağı yazıyordu internette sitenizde. Fakat 200 dakikam dün bitti ama artı 300 dakikam gelmedi. Dakikası 41krş' ...

• Mustafa K. 21 Mayıs 2012
  Şikayet No 1194401
  TURKCELL Yetkililerinden Yardım İstiyorum!

  Geçen yıl iphone 4 ve internet paketi satın aldım. Aylık 105 TL civarında bir para ödüyorum. Mayıs ayında telefonumu yurtdışında kaybettim. Toplamda 1100 TL civarında bir ödemem olduğu söyleniyor. Bur...

• Mehmet Gökhan A. 21 Mayıs 2012
  Şikayet No 1194310
  TURKCELL TV+ Superonline Kullanıcısına Taahhüt Ettiği...

  TV+ uygulaması için Superonline kullanıcısı olmak yeterli olduğu söylenirken, tv+ uygulaması çıktığı günden bu yana tv+ sayfasında paket satın al kısmı şahsıma çalışmamaktadır. Paket satın al dediğim ...

• Burak T. 21 Mayıs 2012
  Şikayet No 1194173
  TURKCELL Kampanyadan Yararlandırılmıyorum!

  Yaklaşık bir hafta önce Turkcell'i aradım. Üniversite paketi seçtiğimi fakat onaylanmadığını söyledim. Hattınız kontrol ediliyor dedi ve neden onaylanmadığını bir türlü çözemedi. Acil bir kampanya...