İkea logo

İkea

%36 MEMNUNİYET DÜZEYİ * 402 Anket Üzerinden
%10 TEŞEKKÜR ORANI
915 ŞİKAYET
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...

22/08/2017'de yaptığım mağaza alışverişinizde kargom eksik ve kırık geldi. Fişimi kontrol ettiğimde kasiyerin fazla ödeme aldığını fark ettim. Defalarca aramama rağmen kimse ilgilenmedi. Çağrı merkezindeki takı…

5 s

İkea Ümraniye mağazasından 48 saat içerisinde geri dönüş yapılacağı söylenmesine ve tam 6 gündür tam 7 defa müşteri temsilciliğini aramama rağmen hala geri dönüş yapılmadı. Böyle ciddiyetsizlik olur mu? Elimde …

7 s

IKEA internet mağazasından yaptığım alışveriş tam bir hüsran... Tüm ürünler raft…

7 s

14 Eylül'de İkea internet sitesinden ilk defa sipariş verdim. 7 gün içinde ürünlerimin teslim edileceğine dair İkea'nın taahhüdüne güvendim. 22 Eylül'de Horoz Lojistik ile teslim edileceği bilgisi geldi, yani 8…

9 s

4 ay önce İkea'dan almış olduğum koltuk takımının kumaşı (soderhamn) 4 ay içinde soldu. Eksper geldi kumaşı için değişim onayı verildi ancak kumaşı kendim sokup kendim takacakmışım. Üstelik ilk kurulumda montaj…

9 s

15.08.2017'de almış olduğum gardırobumda imalat hatası bulunmaktadır. 2 e-mail telefon konuşmaları ve de iki kere mağazaya gidip izah ettiği…

1 g

11.09.2017'de İkea online alışverişten aldığım ürün 19-21 Eylül arasında Horoz Lojistik tarafından teslim edileceği mesajı gelmesine rağmen gelmedi. 22 Eylül'de gelecek dendi yine gelmedi bu arada İkea müşteri …

1 g

Bayrampaşa IKEA mağazasından 2 hafta önce almış olduğum Pax gardırop ürünleri ve aksesuarlarının içerisinde bulunan 3 adet Pax gardırop iskeletlerinin nakliyesi için yine IKEA'dan hizmet aldım. Gelen iskeletler…

1 g

12 Eylül 2017'de internet üzerinden 1 adet çalışma masası tablası ve 4 adet çalı…

1 g

9 Eylül 2017'de İkea Ümraniye şubesinden aldığım dolap 2 gün sonra 12/09/2017'de nakliye ile evime geldi, 13/09/2017'de parçaları paketlerinden çıkarırken kapağın kırık olduğunu gördüm ve hemen müşteri hizmetleri arayarak durumu bildirdim. İlk telefonda bana 48 saat içe…

1 g

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön