İkea logo

İkea

%36 MEMNUNİYET DÜZEYİ * 395 Anket Üzerinden
%10 TEŞEKKÜR ORANI
885 ŞİKAYET
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...

İkea'dan internet üzerinde aldığım billy kitaplık setleri ve ekstra üst rafları toplam 6 adet kutu olduğu halde Horoz Lojistik tarafından 5 kutu teslim edilmiştir. 1 adet kitaplık eksik çıkmıştır. Durumu İkea'y…

23 s

04.09.2017 tarihinde aldığım ürünler yoğun çaba ve uğraşlarım sayesinde 16.09.20…

1 g

İkea Bayrampaşa mağazasından montaj hizmeti satın aldım. Parayı yatırmadan önce 3 iş günü içinde gelineceğini söylediler. Parayı yatırıp, gün almamı söylediler. Gün almaya çalıştığımda uzak bir tarihe gün verdi…

1 g

2 ay önce raf sistemi almıştım İkea'dan (internet üzerinden). Ürün paketinin içinden 18 adet ray çıkması gerekiyordu, onları eksik yollamışlar. Neyse Call Centeri aradığımda ürünü yollayacağız faturayı bize gönderin dediler. Gelen bir ürün olmadı. 2 aydır Call Center'a …

1 g

İkea Bayrampaşa mağazasından aldığım 1 adet masa ve 4 sandalyenin montajını yaparken sandalyelerden birinin bir parçasının eksik olduğunu fark ederek müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri temsilcisi illa mağazay…

1 g

Kurban bayramı öncesi İkea Bayrampaşa' dan bir gardırop aldık. Geçen hafta gardırobun kurulumu için geldiler ancak dolabın yarısı üründe defo olduğu için kurulamadı. Hata formu doldurdular. Bu hafta ürünün yeni…

3 g

05.09.2017 Tarihinde İkea internet sitesinden vermiş olduğum sipariş Horoz Lojistik firması 13.09.2017 tarihinde güya siteye girememiş. Zahmet edipte telefon etmemişler ve geri gitmişler. İş yerime gelen basit …

3 g

Aktan'ın Teşekkür Mesajı

İkea" koşulsuz müşteri memnuniyeti ilkesi doğrultusunda hizmet veriyor " diyebilirim diye düşünüyor ve ilginize teşekkür ediyorum...
3 g

İkea internet sitesinden aldığım ürünler hâlâ tarafıma teslim edilmemiştir. Horoz Lojistik firmasını defalarca aramama rağmen kimseye ulaşamadım. İkea'yı da 3 kere aramama rağmen kimse sorunumla ilgilenmedi. Lütfen sorunuma bir çözüm bulun.

3 g

İkea müşteri hizmetlerine uzun süre ulaşamıyorsun, ulaştığında montaj için zar zor tarih veriyorlar. Hafta içi akşam gelemiyorlar, hafta sonu bütün evde beklemek mecburiyetinde kalıyorsun. Saat verilmesi gereki…

4 g

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön