Hepsiburada.com logo

Hepsiburada.com

%33 MEMNUNİYET DÜZEYİ * 8654 Anket Üzerinden
%8 TEŞEKKÜR ORANI
19.816 ŞİKAYET
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...

12 Eylül '17 tarihinde siparişimi verdim, ödemeyi gerçekleştirdim (bu konuda çok hızlılar). Ürünün ertesi gün kargoya verilmesi, 15'ine kadar da elime ulaşması gerekiyordu. Ertesi gün itibariyle sistemden kontr…

20 s

Ürün aldım ürün kargodan teslim gözüküyor iptal ettim para iadesi 45 gün oldu bir ses seda yok.

20 s

Hepsiburada.com'dan sipariş ettiğim 55492355 sipariş kodlu Xiaomi Redmi Note 4 isimli siparişimde kargomu aldığımda kutu içerisinde telefonun sadece şarj aletinin olduğunu telefon olmadığını gördüm ve bunu bild…

20 s

24.08.2017 tarihinde Hepsiburada'dan bir ütü aldım 25 gün geçmesine rağmen ütü gelmedi. 2-3 sefer aramama rağmen bir türlü ütü gelmedi en sonun da da ütüyü tedarik firmasında yaşanan sıkıntı nedeniyle iade edeb…

21 s

Hepsiburada 8 Eylül 'de sipariş ettiğim ve en geç 14 Eylül 'de kargoya verilir ibaresi olan ürünümü 19 Eylül olmasına rağmen hala kargolamadı. Firmayı 2 kere aradık, 2 kere aynı şeyler söylendi. "En geç 1 saat …

21 s

09/08/2017 tarihinde telefonumu arızası nedeniyle Hepsiburada.com'a gönderdim. Bugün tam 40 gün oldu. Gönderdiğimden beri belli aralıklarla telefonun işleme alındığına dair mesajlar geldi. En son geçen hafta se…

22 s

Dün akşam sipariş ettiğim ürüne +8 TL hızlı kargo bedeli ödeyip 09:00-12:00 arası teslimatı seçtim teslimat süresi geçtiği halde ne ilgilenen var ne de yardımcı olan şikayet için Hepsiburada müşteri hizmetlerin…

22 s

Sebep göstermeden siparişimi iptal etti.

22 s

12 Eylül 2017'de acil de ihtiyacım olduğundan kargoya verilme süresi en geç 15 Eylül 2017 olan ürünüm 19 Eylül 2017 olmasına rağmen kargoya verilmedi. Ayrıca ürün satış ilanına baktığımda bu ürün şu an satılmam…

22 s

Hepsiburada.com 41354977 numaralı ürünüm zamanımda elime geçmedi diye alışverişi iptal ettim. 25 günlük süreçte hala paramı alamadım. Müşteri temsilcileri ile yaptığım bütün görüşmeler faydasız kaldı.

22 s

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön