Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gündemdeki Şikayetler

Hat, Ücret

7.443 Şikayet

Vodafone Hat Dondurma Ücret İadesi

profile
10 saat önce
61

Şahsım adına kayıtlı olan Vodafone hattımı faturalı olarak çocuğum kullanmakta iken; telefonu kaybetmesi sebebiyle hattı geçici süre ile dondurmak için müşteri temsilcisini aradım. 210 TL civarında cayma bedeli olacağını söylediler. Bende mecburen telefon kayıp olduğu için kabul ettim. Birkaç saat s...

Türk Telekom Anlaştığımız Fiyattan Fazla Fiyat İstiyor

profile
13 saat önce
174

Türk Telekom'a hattımı taşımak için online olarak başvuruda bulundum ve 20 GB + 1000 dakika + 250 SMS için 195 TL, 12 ay taahhütlü ücret üzerinde anlaşma sağladık. Hat açıldığında taahhüde onay vermem gerektiği belirtildi. Sözleşmeyi imzaladığımda faturanın beklediğimden yüksek olduğunu fark ettim v...

Turkcell'in Sözde Çekim Gücü

profile
14 saat önce
127

Tekrar Turkcell'den hat aldım, yaklaşık bir ay kadar kullandım ve internet çekmeme sorunu yaşamaya başladım. Konuyla ilgili talep oluşturdum ancak altı aydır çözüm bulunamadı. Turkcell bayisiyle yaptığım görüşmede, sorunun SIM karttan kaynaklanabileceğini ve yeni bir SIM kart almam gerektiğini belir...

Turkcell'in Sözde Çekim Gücü
Turkcell'in Sözde Çekim Gücü

Vodafone Dan Hizmet Çilesi

profile
Ramazan   Vodafone Şikayetvar üye markasıdır
18 saat önce
50

2023 yılında Turkcell hattı kullanıyordum. Taahhüdüm bitince Vodafone'un kampanyalarına göz attım ve web sitesinden, uygun olduğunu düşündüğüm bir tarife için adıma kayıtlı iki hat üzerinden ayrı ayrı başvuru yaptım. Tarifemde bulunan her yakıt kampanyası, 2023 yıl sonu itibarıyla sonlandı. Ancak, t...

Vodafone Dilovası Sanayi Bölgesinde Çekmiyor

profile
19 saat önce
66

Vodafone yetkililerine soruyorum, Vodafone'a geçiş yaptım, Dilovası gibi sanayinin olduğu bir bölgede Vodafone hat çekmiyor! Telefonumu kullanamıyorum. Ne arama ne internet. Sene 2024, on binlerce insanın çalıştığı sanayi bölgesine Vodafone çekmiyor. Ben şimdi kullanamadığım telefonumda ki hattımı t...

Doğtaş Mobilya Garanti Kapsamında Müşterisini Yarı Yolda Bırakıyor.

profile
19 saat önce
225

7 yıllık garanti kapsamında Doğtaş mobilyadan aldığımız ürünle ilgili taşınma durumu gerçekleştiği için artık garanti kapsamında olmadığımızı öğrendim. Ürünü satın alırken özellikle sağlamlığından ötürü tercih etmiştik ve ayrıntısıyla her türlü detayı sorduk. Taşınma bilgisi sözlü ya da yazılı ileti...

Doğtaş Mobilya Garanti Kapsamında Müşterisini Yarı Yolda Bırakıyor.
Doğtaş Mobilya Garanti Kapsamında Müşterisini Yarı Yolda Bırakıyor.
1

Vodafone Kulaklık Haksızlığı İade Almıyorlar Memnun Değilim

profile
Kübra   Vodafone Şikayetvar üye markasıdır
20 saat önce
37

Vodafone JBL wave beam kulaklık pazardan alınan kulaklık gibi karşıya ses iletiyor, 14 gün dolmadı iade etmek istiyorum asla memnun değilim. Taahhütlü olarak hat üzerine alındı, kullanmayacağım telefonla konuşamayacağım bir ürün için ücret ödemek istemiyorum.

N11 Sattığı Ürünün Arkasında Durmayarak Mağdur Ediyor

profile
Cem   N11
1 gün önce
33

209227557434 sipariş numaralı N11 uygulamasından vermiş olduğum siparişimin iade süreciyle ilgili olumsuz bir süreç yaşıyorum. Verdiğim siparişimi yine aynı uygulamadan farklı bir modelini sipariş verdiğim için kargo elime ulaşmadan iptal ettim. Sistemde iptal olduğu göründüğü halde ürün tarafıma ul...

15 Yıllık Sadakatim Son Buldu: Vodafone Kalite Düşüşü

profile
1 gün önce
149

15 yıldır aktif olarak kullandığım Vodafone'u bugün itibarıyla kullanmıyorum. Yüksek ücretler ödememe rağmen Vodafone'un son zamanlardaki kalite düşüşü tartışılamaz. Aşırı derecede mağdur edildim. İşlerim, araç takibi gibi konularda sınırsız kullandığım paketin taahhüdü bittiği gerekçesiyle başka bi...

Türk Telekom Uğurlu 10gb Kampanyası

profile
1 gün önce
446

Türk Telekom'a hattımı taşımak için online olarak başvuruda bulundum ve 10 GB + 1000 dakika + 250 SMS için 145 TL, 12 ay taahhütlü ücret üzerinde anlaşma sağladık. Beni aradıklarında kurye ücretinin de 40 TL olduğunu ifade ettiler. Bunu da kabul ettim. Hat açıldığında taahhüde onay vermem gerektiği ...

1

Turkcell'in Yasal Olmayan SMS Ler Engellenmesi İçin Ücret Talep Etmesi

profile
Mustafa   Turkcell Şikayetvar üye markasıdır
1 gün önce
99

Turkcell abonesi olduğum bir GSM telefon hattı sahibiyim. Telefonuma kanunen yasal olmayan oluşumlar tarafından SMS geliyor ve ben bunu hiçbir şekilde engelleyemiyorum. Örneğin şu tanımlı bir SMS "447792OO308" tarafıma ulaşıyor ve ben bu tanımdan gelen hiçbir SMS yi engelleyemiyorum. Turkcell i bu k...

5
Çözüldü
profile
2 gün önce
44

"Teşekkür ederim sorun çözüldü iyi niyetli ve hızlı, bilgilendirici müşteri temsilcilerine teknosacellin teşekkürlerimi iletirim."

Utku Şikayetini Yayından Kaldırdı

Türk Telekom Kullanılmış Hat Satıyorlar

profile
2 gün önce
57

Türk Telekom'dan yeni bir hat satın aldım. Ancak, aldığım hat daha önceden kullanılmış ve bu konuda bana herhangi bir bilgi verilmedi. Şu anda adliye, polis ve icra dosyaları için aranıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda 'yapabileceğimiz bir şey yok, numaranızı değiştirin ancak belli bir ücret ka...

Türk Telekom Bilgisi Verilmeyen Ücretlendirmeler

profile
3 gün önce
145

Türk Telekom'a hat taşıma yaptım. Tam 7 gün sonra açıldı. Tabi diğer operatörde sözleşme bittiği içim fatura 3e katladı. Hattı takıp aktifleştirdiğimde bir kurye ücreti olduğunun bunun faturaya yansıtılacağı mesajını aldım. Bu ücret hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Böyle bir ücret olduğu bil...

Vodafone Game+ Hizmet Yanlış Yansıtılan Ücret

profile
3 gün önce
208

Merhaba, sizin tarafınızdan annemin hattı üzerine aboneliğimiz bulunmamasına rağmen 889.17 TL hat üstüne para yansıtılıp ve Vodafone hattı olmasına rağmen. Dekont ve mesaj elimde kanıt olarak mevcut. 64574747 numaralı abone ile hiçbir şekilde bağlantımız yoktur. Annemin üzerine yansıtılan fatura tut...

4
Çözüldü

Vodafone Yanlış Bilgi İle Müşteriyi Aldatma Ve Fazla Fatura

profile
Mustafa   Vodafone Şikayetvar üye markasıdır
3 gün önce
83

"İlgilenen Hanımefendiye teşekkür ederim. Çok açık ve net bilgiler ile gerekli düzeltmeleri yaptı."

540 lı beğendiğim bir numara üzerinden yeni hat talebinde bulundum. Bana söylenenlere göre faturalı aldıktan sonra 1 ay içerisinde (başka birisi 14 gü...

Türk Telekom Yurt Dışı Kapsamında Kullanılan İnternet Ücreti

profile
3 gün önce
221

Merhaba, ben 23 Şubat'tan beri yurt dışında görevdeyim. Bu süreçte, bankacılık işlemlerimi takip edebilmek maksadıyla yurt dışında hattımı sadece SMS almak için kullanmaktayım. Yurt dışına çıktığımdan beri 1 MB bile internet kullanmadım. 12 Mart 2024 günü telefonumun ayarlarını kontrol ederken Mobil...

Türk Telekom Yurt Dışı Kapsamında Kullanılan İnternet Ücreti