Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gündemdeki Şikayetler

Fatura, Hat

16.089 Şikayet

Türk Telekom Mobil Tarife Hakkında

profile
1 saat önce
-

Türk Telekom mobil hat kullanıyorum taahhüdüm biteli 5 ay oldu. 4-5 defa müşteri temsilcisi ile görüştüm bir defa genel müdürlüğe gittim. Israrla çok kullanımım olmamasına rağmen yüksek tarifeli paket öneriyorlar. Bunu istemiyorum dediğim de de başka operatöre taşımamı öneriyorlar. Başka operatöre t...

Türk Telekom Faturalı Hat. Fatura Tutarı Artış

profile
3 saat önce
-

Türk Telekom tarafından arandım ve 1 yıl müddet olacak şekilde sabit fatura fiyatına 280 TL olacağını ilettiler ve onayladım. Faturam git gide artmaya başladı ve şu an 495 TL olarak gözükmektedir. Uygulamadan baktığımda ise paket dışı bir kullanımım olmadığı ve ek paket almadığım gözükmektedir. Numa...

Vodafone Yalan Kampanyayla Haksız Kazanç!

profile
4 saat önce
1

13.03.2024tarihinde Palladium AVM'de bulunan Vodafone şubesinden yapmış olduğum iki işlem vardı. Birincisi başka bir firmada bulunan hattımı Vodafone 2 haftalığına geçirmek, diğeri de başka bir numara hattı almak. Numarayı taşıdığım kısa süreli olarak düşündüğüm hat 185 TL lik durma özelliği olan bü...

Vodafone Yalan Kampanyayla Haksız Kazanç!
Vodafone Yalan Kampanyayla Haksız Kazanç!
Vodafone Yalan Kampanyayla Haksız Kazanç!

Vodafone Şüpheli E-fatura Sorununu Yıllardır Çözmüyor

profile
Yaşar   Vodafone Şikayetvar üye markasıdır
5 saat önce
-

Benim olmayan bir Vodafone numarasına ait e-fatura, Vodafone tarafından benim mailime gönderiliyor. Ne yapmam lazım? Birisi benim adıma Vodafone hat mı kullanıyor? Savcılığa mi başvurmak lazım? Daha önce telefonla bu durumu düzeltmesi için Vodafone müşteri hizmetleri ile görüştüm düzeltildi sandım. ...

Vodafone Şüpheli E-fatura Sorununu Yıllardır Çözmüyor
Vodafone Şüpheli E-fatura Sorununu Yıllardır Çözmüyor
vodafone-supheli-e-fatura-sorununu-yillardir-cozmuyor-3.pdf

Vodafone Faturayı 3 Katına Çıkardı

profile
9 saat önce
103

Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Taahhüdüm bitti. Normalde paketim 230 TL idi. Tarifeme ve paketlerime baktığımda 425 TL yazıyor. Ancak benden 621 TL fatura bedeli istendi. Bir fatura üç katına çıkabilir mi? Bu sorunun çözülmesini istiyorum. En kısa sürede çözülürse sevinirim. Teşekkürler.

Vodafone Faturayı 3 Katına Çıkardı
Vodafone Faturayı 3 Katına Çıkardı
Vodafone Faturayı 3 Katına Çıkardı

Vodafone Hat Dondurma Ücret İadesi

profile
11 saat önce
61

Şahsım adına kayıtlı olan Vodafone hattımı faturalı olarak çocuğum kullanmakta iken; telefonu kaybetmesi sebebiyle hattı geçici süre ile dondurmak için müşteri temsilcisini aradım. 210 TL civarında cayma bedeli olacağını söylediler. Bende mecburen telefon kayıp olduğu için kabul ettim. Birkaç saat s...

Turkcell Fatura Ödemesi Ve Hat Sorunları

profile
Haktan   Turkcell Şikayetvar üye markasıdır
11 saat önce
73

Turkcell'in bu davranışı, tüketiciye adil olmayan bir durum yaratıyor. Otomatik ödemede olan Turkcell faturam, kartımda herhangi bir sorun olmamasına rağmen çekilmemiş ve hat kapanmış. 150 liraya yakın hat açma/kapama bedeli oldukça yüksek. Ayrıca neredeyse 16 saattir hattım açılmadı ve internete er...

Vodafone Şikayet İptal İşlemi

profile
13 saat önce
31

Ben Vodafone'dan geçen ay yeni bir hat aldım. 71 TL'lik bir paket aldım; fakat ilk ay vergi, hat ücreti gibi ekstra 150 TL fatura geleceği söylendi. Fatura geldi ve ödedim; ancak güncel faturayı incelediğimde 135 TL olduğunu gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda, 63 TL'sinin vergi ve telsiz kullan...

Vodafone Şikayet İptal İşlemi
Vodafone Şikayet İptal İşlemi

Turkcell'in Sözde Çekim Gücü

profile
16 saat önce
127

Tekrar Turkcell'den hat aldım, yaklaşık bir ay kadar kullandım ve internet çekmeme sorunu yaşamaya başladım. Konuyla ilgili talep oluşturdum ancak altı aydır çözüm bulunamadı. Turkcell bayisiyle yaptığım görüşmede, sorunun SIM karttan kaynaklanabileceğini ve yeni bir SIM kart almam gerektiğini belir...

Turkcell'in Sözde Çekim Gücü
Turkcell'in Sözde Çekim Gücü

Vodafone Paket Değişimi Hk.

profile
18 saat önce
60

15 yıldır Vodafone faturalı hat kullanmaktayım. 8Gb 106 TL fatura ödüyordum nisan ayında taahhüdümün bittiğini ve aynı tarife için 250 TL ödemem gerektiğini söylediler. Daha uygun bir paket istediğimi bildirdiğim halde başka tarifeye geçemiyorsunuz diyorlar, ben müşteriyim beni böyle bir duruma mecb...

Vodafone Paket Değişimi Hk.
Vodafone Paket Değişimi Hk.

Türk Telekom'dan Kampanya Aldatmacası

profile
19 saat önce
261

Türk Telekom firmasının çalışanlar için düzenlediği 'çalışanlara özel' kampanyasına katıldım. İki hattım vardı, kampanya uygun olduğu için diğer operatörden ayrılarak 570 TL cayma bedeli ödedim. Diğer hattım mevcut operatördeydi. Onun da kampanyaya geçişi sağlandı. Kampanya gereği (ekli belgede kamp...

turk-telekomdan-kampanya-aldatmacasi-1.pdf

Vodafone Net Vodafone'un Fazla Fatura Kesimi

profile
20 saat önce
54

Vodafone'a tarifem dolunca hat iptal başvurusunda bulundum daha sonra arayıp 250 TL'ye yeni tarife sundular ve kabul ettim. Daha sonra internetim çekmediği için şikayette bulundum ve hattı kapatmak istediğimi söyledim ay dolması gerektiğini söylediler şimdi de faturam 446 TL fatura 322 hat açma 109 ...

Vodafone Net Vodafone'un Fazla Fatura Kesimi
Vodafone Net Vodafone'un Fazla Fatura Kesimi
Vodafone Net Vodafone'un Fazla Fatura Kesimi

Türk Telekom Haksız Fiyat Fahiş Zam

profile
20 saat önce
66

Artık telefon faturaları çığrından çıktı. İnsanları mecbur bırakıyorlar. 130 TL'lik faturamı taahhüt bittiği için 410 TL'den kullanabilirsiniz diyorlar. Sonra 'Size özel tarifemiz var, 12 ay kalma sözüne 370 TL fatura' taahhüt yapıyorlar. Madem enflasyon %64, kafalarına göre ne hakla %300 zam yapıyo...

Turkcell Superonline Yalan Beyan İle Pazarlama Çalışması.

profile
1 gün önce
194

Merhaba, Yaklaşık iki ay önce Turkcell Superbox ürününü almak için firmayı aradım. Engelli olduğumu ve Turkcell engelli indiriminden yararlanıp yararlanamayacağımı sordum. Kendileri, bir hat kullandığım için ikinci bir ürün için yararlanamayacağımı belirttiler. Birkaç gün sonra tekrar arandım ve ara...

Türk Telekom Telekom Pişmanlığı Ve Israrcılığı!

profile
1 gün önce
276

18 yaşından beri Türk Telekom kullanıyorum, şu anda 29 yaşındayım. Taahhüdüm Nisan ayında bitecek ancak beni Ocak ayında arayıp rahatsız etmeye başladınız bile. Tüm numaralarınızı engelledim, şimdi ise kişisel numaralarınızdan arıyorsunuz. Aramanıza ve söylememe rağmen sunduğunuz fırsat ve teklifler...

TeknosaCell Fatura Farkı Ve Mağduriyetim

profile
1 gün önce
35

Hattımı TeknosaCell'e geçirdim. Bana faturalı hat için her şey dahil 265 TL dendi; şimdi ise 298 TL fatura çıkıyor. Aradığımda devlete vergi eklenmiş denildi. Orhan G***** ismim, Gebze Center AVM'deki Teknosa'da bu işlem gerçekleşti. Bu konudaki mağduriyetimin çözülmesini istiyorum. CİMER ve Tüketic...

TeknosaCell Fatura Farkı Ve Mağduriyetim