to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Eyüpsultan’da bugün saat 21.14’te Getir Çarşı üzerinden iki ürün siparişi verdim. Saat 23.07 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi ve uygulamada “yola çıktı” olarak görünmesine karşın yaklaşık 2 saattir herhangi bir hareket yok.
Bu süreçte Getir müşteri hizmetleri numarasını defalarca aramama rağmen hatta bağlanamadım. Siparişi iptal etmek istediğimde ise ücret iadesi yapılmayacağı söyleniyor. Hem siparişin bu kadar gecikmesi hem de müşteri hizmetlerine ulaşılamaması kabul edilemez bir sorumsuzluktur.
Toplam 380,99 TL tutarındaki bu sipariş için ücretimin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
22 Mart 2026 tarihinde saat 12:49 civarında Getir Çarşı üzerinden İstanbul Eyüpsultan adresime kahvaltılık ürünler, su, yoğurt ve soda siparişi verdim. Toplam 990,90 TL ödeme yaptım. Uygulamada siparişimin teslim edildiği görünüyor ve ücret de tahsil edildi, ancak sipariş bana hiçbir şekilde teslim ...
23 Ekim tarihinde Getir Çarşı üzerinden market kategorisinden iki ayrı sipariş verdim. Her iki siparişi de iptal etmeme ve ürünleri hiç teslim almamama rağmen, toplam 751 TL tutarındaki ücret kredi kartıma iade edilmedi. Sipariş numaralarım olmadığı için sadece tarih bilgisi verebiliyorum. Bu süreç...
Getir Çarşı üzerinden 17.02 tarihinde vermiş olduğum siparişin üzerinden tam bir hafta geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir teslimat yapılmamıştır. Sipariş verdiğim gün yaklaşık 4 saat boyunca ürünün gelmesini bekledim. Bu süre içerisinde müşteri hizmetleri tarafından iki kez aranarak teslimat te...
21 Eylül 2025 tarihinde saat 14:36’da Getir Çarşı üzerinden 478,99 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim yaklaşık yarım saat bekletildikten sonra hiçbir bilgilendirme yapılmadan, yola bile çıkmadan iptal edildi. Sadece 1 TL’lik bir iade yapıldı, kalan tutar tarafıma iade edilmedi. Defalarca müş...
28 Ocak tarihinde Getir Çarşı üzerinden yaklaşık 879,90 TL tutarında kartla sipariş verdim. Ürün tedarik edilemediği için siparişim Getir tarafından iptal edildi ve ücret iadesi yapılacağı söylendi, ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen hesabıma hiçbir iade yansımadı. Bu süreçte defalarca Getir müşter...
