Garanti Bankası Personel Davranışı!

Erdoğan K. |

Garanti Bankası 3 ayda maaş kartımın sadece birini verebildi birde alay eder gibi kredi kartı önerdi. Yalvar yakar bir maaş kartım oldu. Neyse bundan 2. 5 sene önce cüzi bir miktar kredi çektim 50 tl her ay geri ödüyordum. Emekli olunca ödeme tarihleri 15 gün sarkmak durumunda kaldı. Ancak ödemelerimde hiç bir sıkıntım yoktur. 30. 4. 2013 tarihinde 02126569469 nolu telefondan saat 16. 33 te isminin F. olduğunu söyleyen Garanti çalışanı konuyla ilgili görüşmek istediğini, teyit alacağını söyledi ancak teyitten önce derdimi anlatmak istediğimi söyleyince konuyu banka temsilcileriyle görüşmem gerektiğini telefonu suratıma kapatarak belirtmiştir. Anılan personelden ve bankadan şikayetçiyim.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Personel Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Erdoğan K.
    02 Mayıs
    17:12

    bilgilendirme değil icraat istiyorum....bankaya borcumu kuruşukuruşuna ödüyorum..ayrıca tam 3 ay maaş kartımı vermediniz..sonunda geldi ama teki geldi..ben icralık olursunuz diye sizi rahatsız ettimmi...garanti bankası benimle neden uğraşıyorsun..ben sadece emekli memurum...etim ne budum ne...ayıp ediyorsunuz...size yakışmıyor...

  • 02 Mayıs
    09:21

    Sayın Müşterimizin şikayeti hakkında,

    Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.

    Konu hakkında müşterimize en kısa sürede bilgilendirme yapılacaktır.

    Saygılarımızla,

    T.GARANTİ BANKASI A.Ş.

Bize Ulaşın