to read complaints and reviews, or file yours.
Ace Card37
Altın284
Araç Kredisi88
Arı Hesabı34
Banka Kartı1.173
Bireysel Emeklilik59
Bireysel Kredi633
Borç Kapatma Kredisi123
Borsa143
Business Card23
Click Kart311
DASK213
Devlet Destekli Kredi10
Dijital Kredi21
Döviz124
EFT453
Ek Hesap1.687
Ekspertiz9
Emekli Kredisi1
Esnaf Kredisi24
Express Card27
Faizsiz Kredi77
FAST195
Fatura Ödeme232
Fenerbahçe Kart13
Ferdi Kaza Sigortası842
Fon305
Galatasaray Kart16
Genç Kart8
Gold Kart522
Gümüş90
Halka Arz179
Havale444
Hesap3.454
Hesap Açma322
HGS383
Hisse570
İcra Borcu Ödeme457
İhale40
İhtiyaç Kredisi1.432
Kampüs Kart76
Kazandıran Tarife6.747
Kiralık Kasa34
Konut Kredisi334
Konut Paket Sigortası338
Kredi4.586
Kredi Kartı11.423
Kurye332
Like Card18Mevduat184
Mevduat Faiz Oranı21
Milplus89
MTV Ödeme37
Nakit Avans527NFC180
Numara Güncelleme107Operatör Değişikliği19
Ön Ödemeli Kart29
Pandemi Kredisi9
Para Çekme1.356
Para Yatırma2.686Platinum895
Pos527
Promosyon687
Sağlık Sigortası55
Sanal Kart114
Sarı Panjur Konut Kredisi1.311
Sigorta1.290
Sim Kart Bloke156Sky Limit1.234
Sosyal Destek Kartı26
SRC Ödemesi1
Swift119
Şifre312
Taksitli Nakit Avans326
Tarım Kart10
Trafik Sigortası22
Troy Kart564
Vadeli Hesap124
Vadesiz Hesap192Vinov82
Virman67
World Puan389
Worldcard1.650
Yatırım Hesabı486
VakıfBank Platinum Metal kredi kartım 5 Nisan’da bankamatik tarafından yutuldu ve o günden beri yeni kartımın basılıp ba...na gönderilmesini bekliyorum. Bugün itibarıyla 66 gündür kartım olmadığı için hem günlük harcamalarımda hem de ödeme ve alışverişlerimde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süre içinde
VakıfBank World kartımla milplus.com.tr üzerinden 12.05.2026 tarihinde 53.199,90 TL tutarında bir tatil harcaması yaptım.... “VakıfBank Worldcard ile 7.500 TL’ye varan indirim!” kampanyası kapsamında, bu harcamaya istinaden 08.06.2026 tarihinde kartıma 5.000 TL ekstre indirimi yansıtılması gerekiyordu;
VakıfBank’tan çektiğim ihtiyaç kredisi sırasında, onayım ve açık bilgilendirmem olmadan hesabımdan “Kazandıran Tarife” a...dı altında 7.350 TL kesinti yapıldı. Krediyi çeker çekmez bu tutarın tahsil edildiğini gördüm ve bunun haksız bir kesinti olduğunu düşünüyorum. Bu işlemle ilgili olarak bankaya ba
VakıfBank ek hesabım ile ilgili 2023 yılında yaşadığım bir sorun nedeniyle mağdur edildim. Yasal olarak 90 gün dolmadan,... henüz yaklaşık 60. Gün civarındayken ek hesabımı kanuna aykırı şekilde kanuni takibe düşürdüler ve bu durum halen Findeks raporumda görünüyor. Ürün hâlâ Findeks’te aktif görünmesi
VakıfBank kredi kartım üzerinden yaklaşık 1 haftadır kendi başka hesabıma para gönderemiyorum. Hem internet bankacılığı ...hem de mobil şube üzerinden işlem yapmak istediğimde “işlem kısıtı” nedeniyle transferim gerçekleştirilmiyor ve bu yüzden başka kartıma para aktaramıyorum. Bu durumla ilgili banka
VakıfBank Osmaniye şubesine bağlı hesabım ve kartlarım, tüm güvenlik önlemlerini almama rağmen defalarca kez başkalarını...n eline geçti ve bilgim dışında işlem yapıldı. Daha önce kredi kartımdan bilgim dışında yapılan yaklaşık 9.000 TL’lik işlem için başvuru yaptım ve para iadem sağlandı. Ancak bu akş
VakıfBank Anında Gold kredi kartım için hiçbir bilgilendirme yapılmadan 05.06.2026 tarihli hesap özetime 869 TL tutarınd...a yıllık kart aidatı yansıtıldığını, son ödeme tarihinin ise 15.06.2026 olarak bildirildiği bir mesaj sonrası mobil uygulamaya girerek fark ettim. Uygulamaya girdiğimde bu tutarın
02.06.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden, Ünye Şubesi’ne bağlı hesabımdan kredi çekerken, tarafıma “kaz...andıran tarife” tanımlanacağı ve istersem bu tarifeyi iptal edebileceğim söylendi. Ancak aynı gün çektiğim krediden “kazandıran tarife” adı altında 11.760 TL tutarında kesinti yapı
07.06.2026 tarihinde VakıfBank internet bankacılığı üzerinden kullanmış olduğum ihtiyaç kredisinden, “Kazandıran Tarife”... adı altında 17.640 TL tutarında bir defaya mahsus kesinti yapıldı. Kredi kullanımı esnasında bu kesintinin kredi ödemesi boyunca iptal ettirilebileceği yazmasına rağmen, krediyi ç
Ankara Üniversitesi’nde yüksek lisansa başladığım dönemde VakıfBank’tan almış olduğum kredi kartı için müşteri temsilcis...inin yönlendirmesiyle bir harcama taahhüdü kampanyasına dahil edildim. Bana mart ayında yapılacak tek seferlik 30.000 TL’lik harcama karşılığında 2.000 TL indirim verileceği söylen
VakıfBank’ın Cepte Kazan kampanyasından kazandığım puanlarla, Pazarama üzerinden 14 Mayıs tarihinde bir adet t-shirt sat...ın aldım. Sipariş numaram 234866988’dir. Gelen ürün ağır derecede sigara kokuyordu ve rengi de yanlış gelmişti, bu nedenle ürünü iade ettim ve iadem onaylandı. Ancak tişörtün ücre
Yıllardır VakıfBank müşterisiyim ve VakıfBank Platinum kredi kartı kullanıyorum. Buna rağmen 1 Haziran tarihinde kartıma... 1.000 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı. Bu ücreti haksız bulduğum için kartımı iptal ettirdim. Kart iptal sürecinde müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, aidatın iptali veya iad
08.06.2026 tarihinde VakıfBank Toros/Adana Şubesi üzerinden, mobil uygulama kanalıyla 250.000 TL tutarında ihtiyaç kredi...si kullandım. Kredi başvurusunun son aşamasında karşıma “VakıfBank Kazandıran Tarife” adı altında bir seçenek çıktı. Bu kısımda herhangi bir ek ücret tahsil edileceğine dair açık v
08.06.2026 tarihinde saat 15:40 sularında VakıfBank kredi kartımdan benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan 119.999,00 TL ...tutarında online bir harcama yapılmıştır. Bu işlemi tamamen dışımda gerçekleşen izinsiz bir işlem olarak görüyorum. Durumu fark eder etmez VakıfBank’ı telefonla arayarak bildirdim
22 Mayıs 2026 Cuma günü saat 19.15–19.20 arasında İzmir Buca’daki VakıfBank Buca Şubesi’ne ait 004344 kodlu ATM üzerinde...n karekod ile Nkolay hesabıma 6.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlemde hiçbir hata yapmama rağmen ATM parayı yuttu, para makinede kaldı ve hesabıma kesinlikle yansımadı. Olayı
08.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 15.00 civarında İstanbul Bağcılar Güngören Caddesi Merkez’de bulunan tam ATM'lerden b...irinden VakıfBank'ı seçerek kartsız işlem menüsünden, cezaevindeki bir hükümlünün hesabına ön ödemeli VakıfBank kartına para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında kendi T.C. kimli
05.06.2026 tarihinde saat 20:36’da VakıfBank üzerinden Halkbank Van şubesi hesabıma iki adet 100.000 TL’lik fast transfe...ri yapılmıştır. Bu işlemlerden ilki hesabıma sorunsuz bir şekilde geçti, ancak ikinci 100.000 TL’lik fast transferi üzerinden yaklaşık 3 gün geçmesine rağmen hâlâ hesabıma düşmedi.
08.06.2026 tarihinde saat 10.20 civarında VakıfBank üzerinden yaklaşık 270.000 TL karşılığında 1773 lot hisse senedi ald...ım. Herhangi bir bekleyen emir girmedim, anlık olarak bankanın güncel fiyatından sunulan lot sayısını seçip alımı onayladım. İşlemin anlık olarak gerçekleştiğine dair onay aldım, “
VakıfBank Malatya Genel Müdürlüğü’ne Konu: Yapılandırılmış Kredi Hesabının Haksız Yere İcraya Verilmesi ve Müşteri Mağdu...riyeti Hk. Sayın İlgili, Bankanız nezdinde bulunan yapılandırılmış kredi hesabım ile ilgili olarak yaşadığım mağduriyeti ve bu durumun düzeltilmesi talebimi arz etmek üzere bu d
VakıfBank’ta vadesiz gümüş hesabı kullanıyorum ve özellikle Ocak ayından bu yana gümüş alım‑satımında uygulanan makas ar...alığının piyasanın çok üzerinde olduğunu görüyorum. Dışarıdaki fiyatlarla karşılaştırdığımda bankanın alım ve satım fiyatları arasında olağan dışı bir fark bulunuyor; bu nedenle gü
VakıfBank’a ait sonu 6275 ile biten Platinum kredi kartımdan, 6 Haziran 2026 tarihinde 999 TL tutarında yıllık kart aida...tı kesilmiştir. Bu kartı yalnızca sigorta ödemesi için kullanmaktayım ve bu tutarın kartıma yansıtılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Konu ile ilgili banka ile yaptığım görüşmede
VakıfBank Worldcard metal kartımla “2 adet yurt dışı çıkış harcı bizden” kampanyasına mobil uygulama üzerinden katıldım.... 30 Nisan’da iki adet yurt dışı çıkış harcı için toplam 2.500 TL (2X1.250 TL) ödeme yaptım ve aynı gün Almanya’ya çıkış yaptım. 3 Mayıs’ta Türkiye’ye döndüm. Kampanya şartı olan yu
VakıfBank bireysel World kredi kartım için 07.06.2026 ve 08.06.2026 tarihlerinde en az iki kez limit artışı talebinde bu...lundum. Buna rağmen limit artış taleplerim herhangi bir gerekçe belirtilmeden otomatik olarak reddedildi. Bugüne kadar kredi kartı ödemelerimde hiçbir şekilde eksik ödeme yapmadım
08.06.2026 tarihinde saat 17:45 civarında, 444 0 724 numaralı VakıfBank müşteri hizmetleri numarasından arandığımı belir...terek bir kişi telefonuma ait SIM kartın SMS işlemleri için bloke olduğunu söyledi ve benden kart şifremi girmemi istedi. Kart şifremi verdikten sonra bu kez kartın arka yüzündeki
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Türkiye'nin önde gelen bankalarından biri olan Vakıfbank, ilk olarak 1954 yılında faaliyete geçmiştir. Vakıf kaynaklarını ekonomik kalkınma çerçevesinde en iyi şekilde değerlendirmek amacıyla kurulan Vakıflar Bankası, o zamandan günümüze sürekli olarak bankacılık anlayışını ve finansman yöntemlerini geliştirerek ve iyileştirerek bugünkü konumuna gelmeyi başarmıştır. "Güçlü Türkiye'nin Lider Bankası" sloganı ile faaliyetlerini sürdüren Vakıfbank, kurumsal, bireysel, ticari, KOBİ ve tarım bankacılığı alanlarında aktif olarak faaliyetlerini sürdürmektedir. Bankanın an itibariyle güncel rakamlar göz önüne alındığında ülke çapında 900'ü aşkın şubesi bulunmaktadır. Bununla birlikte ileri teknoloji tarafından desteklenen alternatif dağıtım kanalları aracılığıyla da hizmet vermeyi sürdürmektedir. ABD, Avustralya ve Avrupa kıtalarının farklı lokasyonlarında da birimleri bulunan Vakıfbank internet bankacılığı hizmetleri ve geniş ATM ağı ile müşterilinin ihtiyaçlarını kapsamlı olarak karşılamayı hedeflemektedir. Güvenilirlik, sosyal sorumluluk, sonuç ve müşteri odaklılık gibi vizyoner temel değerler üzerine kurulu olan sistemi ile çalışmalarını sürdüren Vakıfbank, milyonlarca müşterisine ev sahipliği yapmaktadır.
Vakıfbank bireysel bankacılık hizmetleri arasında bireysel bir banka kullanıcısının ihtiyacını hissedebileceği her türlü hizmet yer almaktadır. Bireysel kredi başvuruları, farklı ihtiyaçları karşılayabilen kredi kartları seçenekleri, yatırım fırsatları, emeklilik opsiyonları ve çok daha fazlası, Vakıfbank'ın bireysel bankacılık ve finans hizmetleri arasında yer alan ürünlerden sadece birkaç tanesi. Kamu çalışanlarına özel ihtiyaç kredileri, gayrimenkul satın almayı planlayan kullanıcılara özel konut kredileri, taşıt alımını kolaylaştıran taşıt kredileri ve taksitli ihtiyaç kredileri, Vakıfbank kredi çeşitleri arasında yer alan ve en sık tercih edilen kredilerden. Bununla birlikte bir Vakıfbank ürünü olan ARI hesabı ile birikimlerinizi değerlendirebilir, cazip faiz oranlarından yararlanabilir, dilediğiniz zaman Findeks Risk Raporu temin edebilir ya da bankanın mevduat ürünlerinden yararlanarak nakdinizi değerlendirme altına alabilirsiniz. Vakıfbank'ın kurumsal bankacılık hizmetleri de en az bireysel bankacılık hizmetleri kadar çeşitli. KOBİ'lere özel ihtiyaç kredileri, özel taksit erteleme kampanyaları, sektörel bazda hazırlanan ve her sektörün yapısal ihtiyaçlarına göre şekillendirilen KOBİ sektör paketleri, nakit yönetimi seçenekleri ve dış ticaret yapan KOBİ'lere özel hizmetler, Vakıfbank kurumsal hizmetleri arasında yer alıyor. Finansal ihtiyaçlarınıza yönelik döviz kredileri, bir firmanın tüm finansal ihtiyaçlarını karşılayabilecek bankacılık paketleri ve kişiye özel bankacılık hizmetleri de yine Vakıfbank'ın sunduğu diğer hizmet ve ürünler arasında. İhtiyacınıza uygun bir finans hizmeti almak için yapmanız gereken tek şey Vakıfbank iletişim bilgilerini öğrenerek banka ile iletişime geçmek. Vakıfbank müşteri hizmetleri, günün 24 saati müşterilerine en iyi hizmeti vermek üzere çalışmakta ve faaliyet göstermektedir.
Eğer siz de bir Vakıfbank müşterisiyseniz ve bankaya dair yaşamış olduğunuz tecrübeleri diğer tüketiciler ile paylaşmak isterseniz, doğru adrestesiniz. Şikayetvar Vakıfbank sayfası üzerinden bankayla ilgili yorumlarınızı bırakabilir, Vakıfbank şikayetlerinizi paylaşabilirsiniz. Bununla birlikte bu sayfa üzerinde Vakıfbank şubeleri, hizmetleri ve ürünleri ile ilgili gerçek kullanıcı yorumlarına da ulaşmanız mümkün.
