Şikayet Filtreleme

  • Türk Telekom X

Şikayet Kategorileri

Türk Telekom Firma Şikayet Profili

Toplam Şikayet
5454
Cevaplanan Şikayet
5454
Teşekkür Sayısı
342
Başarı Sıralaması
1
Firmanın Tüketici Politikası
  • 23.07.2014 tarihinde arıza kaydı oluşturdum üzerinden 24 saat geçti hala müdahale yok ve bu işyeri hattı bizim için çalışması gerekiyor. En kısa zamanda sorunuma yardım rica ediyorum.

    • 71 Kişi Gördü
  • Türk Telekom'dan hizmet almaktayız daha doğrusu alamamaktayız 20 defa aranarak arıza bırakıldı fakat hiç bir şekilde ilgilenilmiyor arıza sürekli devam ediyor. Hiç bir şekilde telefondan verim alamıyoruz çözülmezse BTK'y...

    • 51 Kişi Gördü
  • Önce TTNET sonra Superonline firmalarına yaptığım internet başvurusu Türk Telekom alt yapısı olmadığı için iptal edildi. Konuyla ilgili Türk Telekom'u aradığımda bina girişinde dağıtım kutusu olduğu halde bulunduğum adr...

    • 53 Kişi Gördü
    • 1
  • Türk Telekom Tekno Kumbara hediyelerinde fincan satın aldım ancak fincan geldiğinde kırık olarak gönderildi. Çağrı merkezi 444 1 444'ü numarayı aradığımda B. bey diye birine karşı ödemeli olarak Yurtiçi Kargo ile gönder...

    • 51 Kişi Gördü
  • Yaklaşık 9 10 ay öncesi kadar internet ve telefon naklimi aldırdım. Fakat tam tamına 10 ay geçmesine rağmen internet ve telefonumu bağlamadılar. Ben 2 alt sokağa taşındım 2 alt sokağa engeç 15 gün içerisinde nakil alacak...

    • 54 Kişi Gördü
    • 1
  • 4441444'ü aradım D. isimli müşteri temsilcisi ile görüştüm daha doğrusu görüşemedim tam 15 dakika sisteme giriyorum şimdi girdim şuan açıldı gibi oyalama laflarla 15 dakika bekledim sonra hattımla ilgili soru yönelttim ...

    • 95 Kişi Gördü
  • Yaklaşık 2 aylık sabit hat kullanıcısıyım ve bugün itibari ile haziran dönemi faturası ancak elime ulaştı;Bu bir haksız kazanç strateji midir? Yoksa insanları e-faturaya teşvik edip fatura maliyetlerinden kar mıdır?Anla...

    • 86 Kişi Gördü
  • Faturamı ayın 14/07/2014 tarihinde ödediğim halde 22/07/2014 tarihinde #otomatik ödeme den tekrar tahsil edilmiş Türk Telekom'a 3 sefer şikayet talebi oluşturduğum halde böyle bir ödemenin olmadığını bankanızı aramamızı s...

    • 86 Kişi Gördü
  • Şehrin göbeğinde tüm komşularda internet var.Fakat ben internete başvurduğumda gerekli altyapı yok diyorlar. Hani yıl olmuş 2014 hala şu şu denecekse yıl olmuş 2014 Zamanımızda bizim vergilerimiz ile döşenmiş altyapıd...

    • 102 Kişi Gördü
    • 2
  • 21.07.2014 tarihinde saat 11.00 civarı telefon bağlantımın kopuk olmasından dolayı arıza bildirdim. Kamyon geçerken apartmanın önündeki hattı koparmış. Bugün 3. gün olmasına rağmen cep telefonuma mesaj gönderdiler ve arı...

    • 88 Kişi Gördü
Bize Ulaşın
Şikayetvar Twitter Sayfası Şikayetvar Facebook Sayfası