• Tepe Home X
  • Mobilya-Ev Tekstili X
  • Mobilya X

Şikayet Kategorileri

Tepe Home Firma Şikayet Profili

Toplam Şikayet
257
Cevaplanan Şikayet
257
Teşekkür Sayısı
17
Başarı Sıralaması
3
Firmanın Tüketici Politikası
  • Tepe Home Kalitesiz Koltuk! Tuba G. | 14 Ekim 2014 | 2745126

    5 ay önce Tepe Home Adana mağazasından köşe koltuk takımı aldım. Almaz olaydım. Tam bir fiyasko. İlk önce siparişi yanlış almışlar köşe ters yönde geldi. Eve geldikten sonra artık yapabileceğimiz bir şey yok dediler. ...

  • Tepe Home İade Almıyor! Derman D. | 10 Ekim 2014 | 2736677

    Cevahir mağazasından daha iyi fiyat verilmesine rağmen Masko'da satıcı arkadaşların çabaları sebebiyle 18. 500 TL lik alışverişimi Masko mağazasından yapmış fakat doğacak zararı ödeyeceğimi belirtmeme rağmen iade alınmay...

  • Tepe Home Gecikme Yaşattı! Arzu B. | 09 Ekim 2014 | 2730190

    Eylülün 17'sinde bir orta sehpa aldım ve ödemesini yaptım ve bana maksimum 10 gün içinde ürünün teslim edileceğini söylediler. Fakat 10 gün dolduğunda benimle iletişime geçilmedi. Ürünü aldığım mağazaya gidip ürünün ak...

  • Beylikdüzü Şubesi'nden 03.09.2014 tarihinde yemek odası ve yatak odası takımı satın aldım. Teslim tarihi bilgisayardan otomatik olarak 29.09.2014 olarak atandı ve mağaza çalışanı çıkan bu tarihin en geç tarih olduğunu mu...

  • Tepe Home Geç Teslimat! Özlem C. | 09 Ekim 2014 | 2726525

    Her zamanki Tepe Home klasiği. Mutfak masası ve sandalyeleri aldım. Teslimat için önce 3 gün sonraki tarihi verdiler. Sonra arayıp "sadece masa varmış efendim, sandalyeleri fabrikadan gelecek" bahanesiyle birkaç gün daha...

  • Kağıthane Mir evlerinde 42 daireden oluşan apartmanımızın mutfak dolapları ve portmantoları Tepe Home tarafından yapılmıştı. 2013 yılında teslim aldığımız dairelerimizde kısa bir süre sonra apartman olarak beyaz lake ola...

  • Tepe Home Bizi Yanılttı! Fiiliz I. | 29 Eylül 2014 | 2713269

    Tepe Home'dan bir yatak odası aldık, servisi kötüydü. Çok kilolu bir beyefendi dolabı takmak için komodinin üzerine çıkmıştı ve aşağı inip komodini çekmek yerine üzerinde zıplayarak ayaklarının altında sürüklemeye çalışı...

  • 19 ağustosta Bilkent mağazasına sandalye almaya gittim. Çalışan sayısı yetersiz olduğundan hem telefona bakan, hem fatura kesen kişi benimle yarım saat sonra ilgilenebildi. Siparişini verdiğim ve 17 eylülde teslim edilec...

  • Ceyhun A.'nın Teşekkür Mesajı

    Selamlar; Öncelikle,hızlı geri dönüş için teşekkür ederim.Tepe Home ana Merkezede ulaştım bu şikayetii yazdığım gün oradanda ulaştılar vede bu cevaplamayı yapan ekipte ulaştı. Ancak en önemlisi Tepe Home/Ataköy Şube Müdürü Yeşim Hanım; Hızlı bir dönüş yaptı,kontrolleri sağladı ve benim sıkıntımı çözecek alternatif bir durum üretti. Teşhirde duran takımı göndereceğini iletti ay sonunda.Buda benim geçici olarak sıkıntımı çözdü. Durumu takip edeceğim,sizleride bilgilendireceği Çok teşekkürler Ceyhun AKDENİZ

    6/9/2014 Ataköy Şubesinden koltuk siparişi verdim. Eylül sonunda ürün bana ulaşacağı bilgi 2 kere sorulduktan sonra ödemesini yaptım. 24/9/2014 Tarihinde aradığımda ürünlerin 20/10/2014 teslim olacağı bilgisi aldım. Böyl...

  • Geçen yıl Tepe Home'dan çok beğenerek bir koltuk takımı aldım 3880 tl ye taksiti yeni bitti koltukların kullanımı da. Dikiş yerlerindeki deliklerin açıldığını farkettim astar görünüyordu. Servisi aradım ilgilendiler geçt...

Bize Ulaşın
Şikayetvar Twitter Sayfası Şikayetvar Facebook Sayfası