Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Tepe Home Logo

Tepe Home

Tepe Home Logo
Tepe Home

Şikayetler

1.165 şikayet
Sonuçlarda ara...

Tepe Home’da İptal Edilen Ürün İçin Geciken 6750 TL İadesi

Osman
Osman
7 Haziran 15:1128

29.04.2026 tarihinde Tepe Home Ankara Panora mağazasından 6.750 TL tutarında bir ürün için kredi kartımdan tek çekim öde...

Erken Teslimat Vaadi Kırıldı Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermedi

Elif
Elif
5 Haziran 15:1350

24.05.2026 tarihinde Tepe Home internet sitesi üzerinden koltuk, sehpa, dolap, puf ve sandalyeden oluşan bir sipariş ver...

Video Şikayetler

Tepe Home'dan Koltuk Aldım. Güvendiğim Dağlara Kar Yağdı

Tepe Home'dan KoltukAldım. Güvendiğim Dağlara Kar Yağdı

Profil fotoğrafı
Huriye
Tepe Home Mobilya Özensiz Logismart Nakliye

Tepe Home MobilyaÖzensiz Logismart Nakliye

Profil fotoğrafı
Fatma
Tepe Home Outside Mobilyada Tasarım Hatası

Tepe Home OutsideMobilyada Tasarım Hatası

Profil fotoğrafı
Murat

Kasalı Baza Çatlakları Ve Tepe Home’un İlgisizliği

Kubra
Kubra
16 Mayıs 21:11202

Yaklaşık 2 ay önce Tepe Home Ankara İstanbul Yolu şubesinden çift kişilik kasalı baza ve başlık 160X200 Münih model satı...

1

Tepe Home Şikayeti

Nuray
Nuray
13 Mayıs 15:00237

Tepe Home’un internet sitesinden Elegant Kare Orta Sehpa satın aldım. Ürün 7 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul Kadıköy adres...

Tepe Home Şikayeti

Teslim Öncesi Fiyat Düşüşü Nedeniyle 10 Bin TL İadesi İstiyorum

Şifa
Şifa
7 Mayıs 23:12355

Tepe Home internet sitesinden 14.04.2026 tarihinde Armonie Üçlü Yataklı Koltuk Fox 01 Kumaş ve Barletta Köşe Koltuğu sat...

1

Üretildiği Söylenmesine Rağmen Teslim Edilmeyen Koltuk Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Eda
Eda
5 Mayıs 19:53289

Tepe Home’un online sitesi üzerinden 16 Şubat tarihinde ts1602126681 numaralı koltuk siparişini verdim. Sipariş oluşturu...

Üretildiği Söylenmesine Rağmen Teslim Edilmeyen Koltuk Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Tepe Home’da Hatalı Ve Eksik Koltuk Takımı Teslimatı İçin Tam İade Talebi

Olcay
Olcay
27 Nisan 22:121.437

Tepe Home Ankara Eskişehir Yolu üzerindeki mağazadan 14.12.2025 tarihinde Nil koltuk takımımızı sipariş ettik. Ürünlerim...

Tepe Home’da Hatalı Ve Eksik Koltuk Takımı Teslimatı İçin Tam İade Talebi
Tepe Home’da Hatalı Ve Eksik Koltuk Takımı Teslimatı İçin Tam İade Talebi
Tepe Home’da Hatalı Ve Eksik Koltuk Takımı Teslimatı İçin Tam İade Talebi
5
Çözüldü
İrem
İrem
21 Nisan 12:1120

"İlginiz yardımlarınız ve anlayışınız için teşekkür ederim."

İrem şikayetini yayından kaldırdı

Öne ÇıkanKonular

Kırık Zigon Sehpa Teslimatı Ve Kaba Müşteri Hizmeti

Emine
Emine
20 Nisan 08:55717

Tepe Home’dan online olarak zigon sehpa satın aldım. Siparişim tam 2 ay sonra, 18.04.2026 tarihinde Eskişehir’de tarafım...

Köşe Koltukta Zehirli Koku Ve TV Ünitesinde Eksik Parça: İade Talebi

Gözde
Gözde
16 Nisan 16:27462

Tepe Home İzmir Kipa Balçova mağazasından 5 Nisan’da peşin, tek çekim ödeme ile köşe koltuk ve TV ünitesi satın aldım. Ü...

Berjerin Ayağının Kaynak Yerinden Kopması Ve Güvenlik Riski

M. Alptekin
M. Alptekin
16 Nisan 13:48468

Tepe Home’un Ankara Çankaya 365 AVM şubesinden iki adet Seattle Döner Berjer satın aldım. Fatura tarihimin 29 Aralık 202...

Berjerin Ayağının Kaynak Yerinden Kopması Ve Güvenlik Riski
Berjerin Ayağının Kaynak Yerinden Kopması Ve Güvenlik Riski
Berjerin Ayağının Kaynak Yerinden Kopması Ve Güvenlik Riski
1

Kentpark Mağazasındaki Yeşil Enerji Afişleri Korkutucu Ve Yanıltıcı

Aydın
Aydın
16 Nisan 13:05369

Bugün Kentpark Tepe Home mağazasında yer alan “%100 yeşil enerji” afişleriyle karşılaştım ve içerikten oldukça rahatsız ...

Kentpark Mağazasındaki Yeşil Enerji Afişleri Korkutucu Ve Yanıltıcı

Teslimat Gecikmesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Sipariş İptali Ve İade Talebi

Süda
Süda
12 Nisan 14:16433

Tepe Home internet sitesinden 28 Mart civarında bir makyaj masası ve ayna satın aldım. Ürünü sepete eklediğimde ve sipar...

1

Tepe Home Asansör Ücreti Talebi Sözleşme Taahhüdüne Aykırı

Yusuf
Yusuf
6 Nisan 18:13872

Tepe Home’dan Uşak Merkez’deki adresimize teslim edilmek üzere Armonie Üçlü Yataklı Koltuk Fox 01 Kumaş model koltuk tak...

1

Tepe Home Kitaplık Ölçüsü Evin Hiçbir Odasına Uymadı, İade Talebim Reddedildi

Şeydanur
Şeydanur
1 Nisan 18:30497

Tepe Home Bursa Nilüfer şubesinden yaklaşık 18 bin TL tutarında bir kitaplık satın aldım. Mağazada beğenerek aldığım bu ...

Kırık Camlarla Gelen Kitaplık, Tepe Home Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyor

Tuğçe
Tuğçe
31 Mart 15:09472

Tepe Home’dan satın aldığım Lenna kitaplık, Şubat ayında tarafıma teslim edildi ancak ürünün camları kırık bir şekilde g...

5
Çözüldü

Açılır Mekanizması Kırılan Koltuk İçin Onarım Talebi Ve Cevapsız Servis

Onur
Onur
28 Mart 22:45621

"Talebim doğrultusunda servis yönlendirildi ve sorun giderildi. İlgilenen müşteri temsilcisi ve servis hizmeti sağlayan ekibe teşekkür ederim."

Yaklaşık 4 yıl önce İstanbul Modoko Tepe Home mağazasından Scott Tekli Baba...

Silva Gardırop Kulpu Arızası Ve Uzun Süreli Cevapsızlık

Serap
Serap
25 Mart 16:12501

Tepe Home’dan aldığım Silva model gardırobun kulpu daha ilk kurulumda arızalı çıktı. Ocak ayından bu yana kulbun değişti...

Teslim Edilmemiş Gardırop Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

Sonay
Sonay
25 Mart 15:18568

08.03.2026 tarihinde Tepe Home online mağazasından bir gardırop siparişi verdim. Sipariş ekranında ürünün tahmini kargoy...

Sıkça Sorulan Sorular

Tepe Home hakkındaki tüm soru ve sorunlarınızı burada paylaşarak yorumlarınızı öne çıkarabilirsiniz.

Tepe Home Hakkında

Tepe Home, 1969 yılında Tepe Mobilya adıyla Prof. Dr. İhsan Doğramacı öncülüğünde, Bilkent Holding’e bağlı olarak faaliyetlerine başlamıştır. Yaşam alanlarını, evsel mekanları dekore edebileceğiniz farklı birçok ürün grubunda hizmet veren Tepe Home, ilk mağaza girişimlerini ise 1997 yılında gerçekleştirmiştir. Faaliyet gösterdiği ürün gruplarındaki dünya trendlerini yakinen takip eden marka, büyük bir sanayi ve perakende şirketi olarak hizmetlerine devam etmekte. Türkiye genelinde toplam 16 noktada, 45,000 metrekarenin üzerinde üretim tesislerine sahip olan Tepe Home, oturma odalarından yatak odalarına, yemek odalarından bahçe mobilyalarına, genç odalarından bebek ürünlerine kadar pek çok kategoride faaliyetlerini sürdürmekte. 5,000’in üzerindeki ürün çeşitliliği sayesinde evini dekore etmek isteyen sayısız müşterisine cazip seçenekler sunan marka, “Mutluluk evinizde başlar” mottosuyla üretim ve satış operasyonlarına devam etmekte. Daha detaylı bilgi almak için markanın internet sitesini ziyaret edebilir, Tepe Home şikayet ve Tepe Home yorum sayfamızdaki reel müşteri değerlendirmelerini inceleyebilirsiniz.

Tepe Home Ürün Portföyünde Neler Var?

Tepe Home bünyesinde satışa sunulan ürün gruplarından biri oturma odası olarak öne çıkar. Tasarım harikası koltuk & kanepeler, TV üniteleri, sehpalar ve puflar bu grupta bulabileceğiniz ürünler arasında. Özel yaşam alanlarının başında gelen yatak odası ürün grubunda da odanızı dilediğiniz gibi şekillendirebileceğiniz pek çok mobilya sunulur. Bunlar arasında gardıroplar farklı birçok tasarım ve ölçüye sahip modelleri ile öne çıkarken şifonyer, komodin, karyola, baza & başlık ve konforlu yataklar da odanızı dizayn etmenizi sağlar. Tepe Home yemek odası ürün grubunda da farklı kapasitelere sahip yemek masaları başta gelir. 4 kişilik, 6 kişilik yemek masaları sade ve cafcaflı bir tasarıma sahip modelleri ile bu alanda bulabilecekleriniz arasında. Tepe Home yemek odası kategorisinde sandalye, gümüşlük, konsol aynası gibi öne çıkan mobilyalar da yer alır. Gençlerin odalarını dizayn etmek içinse çalışma masasından kitaplığa, takım halindeki ürünlerden komodinlere kadar birçok ürün var. Raflı & rafsız çalışma masaları kahverengiden kırmızıya kadar birçok rengin hoş tonlarıyla süslenir. Yeni doğan yavrunuzun ya da erken dönemlerindeki bebeğinizin yaşam alanını şekillendirmek için Tepe Home bebek ürün grubunda beşik, halı, takım halinde satılan ürünler, şifonyer, raf gibi mobilyalar var. Marka antre, bahçe, home ofis, banyo, ev dekorasyonu, duvar dekorasyonu, ev tekstili gibi ürün gruplarında da faaliyet gösterir. Tepe Home iade şartları ise web sitesi üzerinden yapılan alışverişlerde Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ile Mesafeli Sözleşmeler Yönetmenliğine tabidir. Buna göre iadenin, satın alınan ürün teslimatından itibaren 14 gün içerisinde gerçekleşmesi gerekir. Kullanılan & montajı yapılan ürünlerin ise iadesi kabul edilmez.

Tepe Home İletişim

444 6999 Tepe Home müşteri hizmetleri numarasını arayarak marka veya satın aldığınız ürünler hakkında merak ettiklerinizi öğrenebilirsiniz. Web sitesinde canlı destek hizmeti de sağlayan markayı sosyal medya kanalları üzerinden takip ederek de güncel gelişmelerden anbean haberdar olmanız mümkün. Tepe Home nerede merak ediyorsanız; marka Ankara, İstanbul, İzmir ve Eskişehir’in muhtelif semtlerinde mağazalara sahiptir. Örneğin, Ankara Bilkent Center AVM’deki mağazaya 0312 266 12 60 numarası üzerinden ulaşabilirken Eskişehir Tek Park AVM’deki şubeyi 0555 026 01 41 irtibat numarasından arayabilirsiniz. İstanbul’da da Sarıyer, Bakırköy, Maltepe, Ümraniye gibi ilçelerde mağazalara sahip olan Tepe Home, kategorimizde reel müşteri yorumları ile değerlendirilmekte. Ürünlerden mağaza kalitesine, müşteri hizmetlerinden online alışverişe kadar pek çok konuda yapılan geri bildirimler sizin de aklınızdaki birçok soruya yanıt oluşturabilir. Markanın ve diğer müşterilerin gördüğü sayfamızda arzu ederseniz siz de tüm görüşlerinizi paylaşabilirsiniz.