to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık bir senedir İstanbul’da Tuzla Devlet Hastanesi ve Haydarpaşa Numune Hastanesi dermatoloji (cildiye) bölümlerine..., cildimdeki geçmeyen problemler nedeniyle defalarca başvuruyorum. Bu süreçte bana pek çok farklı ilaç ve tedavi verildi; ancak sorunumun kaynağıyla ilgili kapsamlı bir inceleme ya
Konya Selçuklu’da yaşayan bir aile olarak, kızımın kullandığı Trileptal isimli epilepsi ilacına yaklaşık iki yıldır düze...nli olarak ulaşamıyoruz. Elimizde şu an sadece birkaç günlük ilaç kaldı ve eczanelerde bulmakta ciddi zorluk yaşıyoruz. Daha önce yurt dışından temin edilebiliyordu, ancak artık on
Çiğli’de damacana su bayiliği yapan, vergisini düzenli ödeyen bir esnafım. Aynı bölgede faaliyet gösteren 8836 No 38 adr...esindeki Sonkale Market isimli işletme, yaklaşık 2 senedir su satma belgesi olmamasına rağmen dört farklı markaya ait damacana suları satmaktadır. Damacana suların market dışında,
25 Mayıs 2026 tarihinde Türk Hava Yolları ile gerçekleştirdiğim İstanbul–Washington uçuşum sırasında tarafıma servis edi...len tavuklu yemeğin içerisinden kıl çıkmıştır. Durumu kabin ekibine anında ilettim, görevli hostes yemeği inceleyerek kılı kendi gözleriyle gördüğünü ifade etti, özür diledi ve ola
184 Sağlık Bakanlığı İletişim Merkezi’ne acil mağduriyetimle ilgili 5 Haziran - 7 Haziran tarihleri arasında defalarca b...aşvuru yaptım. Yaklaşık 3 gündür sürekli aramama rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Hatta yaklaşık 1 saat sonra 4. Güne girmiş olacağım. Her aramamda bana bu bir
05.06.2026 sabahı saat 07.50 civarında 3 aylık şeker kontrolüm için, aç karnına ve ilaçlarımı almadan Ankara 67 No’lu Sa...ğlık Ocağı’na gittim. Aile hekimimi beklerken, aile hekimimin başka bir sağlık ocağına geçtiği söylendi ve ***isimli doktora ricada bulunmam gerektiği ifade edildi. Ben de şeker ko
Ben ve eşim, gebelik sürecimizin en başından itibaren İstanbul Esenler’de bulunan Özel Avicenna Hastanesi’nde görev yapa...n Kadın Doğum Uzmanı Dr. *** tarafından takip edilmekteydik. Tüm kontrollerimizi, muayenelerimizi ve gebelik süreci ile ilgili planlamalarımızı aynı doktor üzerinden yürüttük. Bug
Çocuğum epilepsi hastası ve uzun süredir Ativan isimli ilacı kullandığında nöbetlerini belirgin şekilde kontrol altına a...labiliyorduk. Ancak bir süredir Ativan ilacına hiçbir şekilde ulaşamıyoruz, eczaneler ve depolar ilacın olmadığını söylüyor. Daha önce Samsun’da oturuyorduk, şu anda İzmir’deyiz. İ
Annemin kolu bir ayı aşkın süredir defalarca çıkmasına rağmen Trabzon’da gittiğimiz hastanelerde kalıcı bir çözüm üretil...mediği için şikayetçiyim. Pendik Marmara, Trabzon Kemik Hastanesi, Farabi Tıp ve Kanuni Sultan Süleyman hastanelerinde acil ve ortopedi bölümlerine annemin omzu/kolu her çıktığında
Onkoloji hastası olarak uzun süredir hormon baskılayıcı iğne tedavisi görmekteyim. Daha önce Zoladex iğne kullanıyordum,... bu ilacın bulunamaması üzerine doktorumun yönlendirmesiyle Lucrin 3.75 iğneye geçtim. Ancak Lucrin 3.75 iğneyi sadece bir kez kullanabildim, şimdi ise eczaneler depolarda bu ilacı
02.06.2026 tarihinde çocuğumun pil yutması nedeniyle Akşehir’den ambulansla sevkli olarak Konya Şehir Hastanesi Çocuk Ce...rrahisi Servisi’ne yatırıldık. Pil yutma gibi son derece ciddi bir durum olmasına rağmen, serviste yatış süresi boyunca çocuğum uzman doktor tarafından muayene edilmedi, sadece asi
Maltepe Fındıklı Mahallesi’nde bulunan ş**** g***** Sağlık Ocağı’nda görev yapan aile hekimim Dr. Dan uzun süredir şikay...etçiyim. Aile hekimim hem mesai saatlerine uymuyor hem de hastaları muayene etme konusunda son derece isteksiz ve ilgisiz davranıyor. 14 Mayıs 2026 tarihinde saat 08.12’de sağlık
Kocaeli Gebze’de bulunan 014 numaralı aile hekimliğine bugün bebeğimin aylık rutin kontrolü için gittim. Dış kapıda çalı...şma saatleri asılı olmasına ve saatlerin içinde olmasına rağmen öğle saatinde 13:15’te gittiğimde aile hekimliği kapalıydı. Aynı gün içerisinde bu kez saat 17:10 civarında tekrar
Gaziosmanpaşa Eğitim ve Araştırma Hastanesi endoskopi bölümünde yaşadığım süreçle ilgili Sağlık Bakanlığı sisteminden şi...kayetçiyim. Ülseratif kolit hastasıyım ve emekliyim. Doktorum, şikayetlerim arttığında acil olarak gelmem ve kolonoskopi yapılması gerektiğini özellikle belirtmişti. Yaklaşık üç ay
Yaklaşık bir yıl önce resmi olarak soyadı değişikliği yaptım ve tüm kimlik bilgilerim yenilendi. E-Devlet ve e-Nabız sis...temlerinde yeni soyadım doğru şekilde görünüyor olmasına rağmen, hastanelerde ve reçetelerde halen eski soyadım çıkmaya devam ediyor. Devlet veya özel hastane ayrımı olmaksızın ra
6 Şubat tarihinde Koşuyolu Kalp Damar Hastalıkları Hastanesi kardiyoloji servisinde anjiyo oldum. İki damarımın tıkalı o...lduğu söylendi, bir damarım açıldı ve bu işlemden sonra servise yatırıldım. Ancak serviste kaldığım 2 gün boyunca hem benimle hem de hamile kızımla hemşirelerin tutumları nedeniyle
Uzun süredir kullandığım Topamax 200 mg isimli ilaca, yaklaşık 3 aydır Türkiye’de hiçbir eczanede ulaşamıyorum. Hem İsta...nbul’da hem de İzmir’de birçok eczaneye bakmama rağmen hiçbir yerde stok bulunmuyor; ilacın üretiminin durdurulduğu söyleniyor. Bu ilacı yaklaşık 5 yıldır duygu durum dengeleyici
03.06.2026 tarihinde Bahçelievler Devlet Hastanesi dermatoloji (cildiye) polikliniğine, saçkıran rahatsızlığım nedeniyle... muayene olmaya gittim. Normalde kadrosu Sağlık Bakanlığı’na bağlı Bağcılar Eğitim ve Araştırma Hastanesi’nde bulunan ve o gün Bahçelievler Devlet Hastanesi’ne görevlendirme ile ge
Sağlık Bakanlığı’na bağlı MHRS sistemi üzerinden randevu almaya çalışırken yaklaşık bir haftadır sürekli aynı uyarı ile ...karşılaşıyorum. Sisteme giriş yapıp sadece tek bir randevu sorgulaması yaptığım anda, “Belirli bir süre içerisinde hayatın olağan akışına aykırı bir şekilde çok fazla randevu sorgu
Migren tedavim için uzun süredir Topiramat etken maddeli ithal bir ilaç kullanıyordum ve bu ilaç ataklarımı büyük ölçüde... durdurmuştu. Ancak 2025 Aralık ayında bu ilacın ithalatı durduruldu ve kısa süre içinde depolarda ve eczanelerde tamamen tükendi. O tarihten bu yana ilacı hiçbir yerde bulamıyorum
Bağcılar Devlet Hastanesi ortopedi servisinde 12 yaşındaki oğlum 169 numaralı odada yatmakta ve ben 12 gündür refakatçi ...olarak yanında kalıyorum. Bugün, 02.06.2026 tarihinde, saat 22.00 sıralarında yaşadığım bir olay nedeniyle şikayetçiyim. Sabah saatlerinde, zaruri ihtiyaçtan dolayı temizlik görev
02.06.2026 tarihinde Tekirdağ Yeniçiftlik’te bulunan Eczane Sevgi’ye reçetesiz olarak hidrokortizon ve klotrimazol almak... için gittim. İlaçların isimlerini tek tek söylediğimde, eczanede çalışan kadın personel bana gergin bir tavırla “Bunları tek tek değil, hepsini birden söyleyenin, sürekli oturup n
182 randevu sistemindeki aramalara cevap verilmiyor. Defalarca aralıklı aramama rağmen sonuca ulaşamıyorum. Yaşlı insanl...arın ve bir çok yalnız insanın e devleti yok, bu insanlar nasıl randevu alacak. Kişi sayısı mı azaltıldı, sistemde mi bir boşluk var? Bakanlığın bu konuya en kısa sürede çözüm bulm
Glokom hastasıyım ve kör olmamak için ömür boyu azarga göz damlası kullanmak zorundayım. Buna rağmen yaklaşık 1 aydır İs...tanbul Kartal bölgesindeki eczanelerde bu ilacı bulamıyorum. Daha önce de periyodik aralıklarla aynı sorunu yaşadım, bir süre tamamen kayboluyor, sonra tekrar çok sınırlı sayıda ge
Kamu hastaneleri TC Sağlık Bakanlığı’na bağlı bulunmaktadır. Bu hastanelerden randevu oluşturarak çeşitli polikliniklerde muayene olabilirsiniz. Kamu hastanelerinden randevu alabilmek için Merkezi Hekim Randevu Sistemi (MHRS) ile dilediğiniz branş ve doktora göre kayıt oluşturmanız yeterlidir. Sağlık Bakanlığı hastaneleri; pek çok şehrin pek çok il ve ilçesinde bulunmaktadır. Randevularınızı size en yakın hastaneden oluşturabileceğiniz gibi farklı bir il ya da ilçedeki hastanelerden de randevu alabilme imkanınız vardır. Randevu saatinizde nüfus cüzdanınızla hastanede bulunarak muayene olabilirsiniz.
Kamu hastanelerinden randevu alabilmek için Sağlık Bakanlığı iletişim hattı değil; randevu için özel oluşturulmuş sistem ve telefonlar kullanılır. Yukarıda da bahsettiğimiz gibi kamu hastanelerinden randevu almanın bir yolu Merkezi Hekim Randevu Sistemi’dir. MHRS’den randevu alabilmek için önce sisteme üye olmanız gerekir. Üye olmak için Sağlık Bakanlığı’nın hastanerandevu sitesinden üye olma seçeneğine ulaşmanız gerekir. Buradan sonra gerekli kişisel bilgilerinizi doldurarak üyelik işleminizi başlatabilirsiniz. MHRS’den randevu almak için gitmek istediğiniz il-ilçe ve ismini seçtikten sonra Randevu Al butonuna tıklamanız gerekecektir. Daha sonra açılan sayfada TC kimlik numarası ve MHRS şifrenizi girerek istediğiniz branş ve doktor için randevu oluşturabilirsiniz. MHRS’nin yanı sıra telefonlar 182’yi arayarak da randevu alabilirsiniz. Üstelik telefon yoluyla kendinize randevu alabileceğiniz gibi bir yakınınız için de randevu oluşturabilirsiniz. Bunun için hasta TC kimlik numarası, randevu almak istenilen hastane adı, doktor ve randevu tarihi, son olarak hastaya yakınlık derecesi bilgilerinizi vermeniz gerekmektedir. İstediğiniz randevu gününün dolu olması halinde başka bir tarih belirleyerek randevu gününüzü değiştirebilirsiniz. Acil durumlar ve rahatsızlıkların meydana gelmesi durumunda doğrudan hastanenin Acil bölümüne gidebilirsiniz. Acil bölümleri için randevuya gerek yoktur.
Kamu hastaneleriyle ilgili herhangi bir problem yaşamanız durumunda Sağlık Bakanlığı müşteri hizmetleri ya da Sağlık Bakanlığı şikayet hattını arayarak şikayetlerinizi bildirebilirsiniz. Ayrıca tüm Sağlık Bakanlığı ve kamu hastaneleri şikayetlerinizi sayfamız üzerinden yazarak da yayımlayabilirsiniz. Pek çok kullanıcı kamu hastaneleri çalışanları, doktorları ile ilgili problemler ve ilgisizlik gibi sorunlar yaşayabilmekte. Sayfamızdaki yayımlanmış şikayetleri incelediğinizde de kullanıcı şikayet ve yorumlarını görebilirsiniz. Eğer siz de kamu hastanelerinde bu ve bunlar gibi problemler yaşadıysanız Sağlık Bakanlığı hastane şikayetlerinizi yazarak hemen sayfamız üzerinden yayına alabilirsiniz. Şikayetlerin yanı sıra merak ettiğiniz ya da bilgi almak istediğiniz diğer konularla ilgili Sağlık Bakanlığı danışma hattını arayabilir ya da Sağlık Bakanlığı mail adresi üzerinden e-posta göndererek de iletişime geçilmesini sağlayabilirsiniz. Hastanelerle ilgili detaylı bilgiyi ise hastanenin iletişim bilgilerini kullanarak doğrudan hastaneden edinebilirsiniz.
