Şikayet Filtreleme

  • Onur Hava Yolları X
  • Ulaşım X
  • Hava Ulaşım X

Şikayet Kategorileri

Onur Hava Yolları Firma Şikayet Profili

Toplam Şikayet
191
Cevaplanan Şikayet
191
Teşekkür Sayısı
5
Başarı Sıralaması
3
Firmanın Tüketici Politikası
  • 20 Haziran tarihi saat 23:13'te 0850 2106687 no'lu Onur Hava Yolları çağrı merkezini aradım telesekreter beni hatta 7 dakika 33 saniye bekletti, artık sıkıldım kapattım daha sonrasında ise İstanbul merkez ofis numarası o...

    • 776 Kişi Gördü
  • Onur Hava Yolları isimli hava yolu şirketinin internet sitesi üzerinden bir bilet satın aldım bilet satın alırken ekstra ücretle seyahat güvencesi almak ister misiniz diye bir promosyon geldi. Promosyonda; Her saat başın...

    • 872 Kişi Gördü
  • 13.06.2014 tarihinde sonraki ay için aldığım bileti ayın 18:00'de iptal etmek zorunda kaldım. İnsanlık hali uçağınızın kalkış saatine yetişemeyip uçuşunuzu kaçırabilirsiniz. Belli mi olur Hastalığı var, beteri var! Siz v...

    • 691 Kişi Gördü
  • 18 haziran günü saat 15:00'te kalkması gereken uçağa ancak 15:15'te bilebilirdik sebep ise aynı koltuğa birden fazla bilet kesilmesi imiş. Evet size de komik geldi değil mi? F5 olarak #check-in yaptığım halde 9 A olarak...

    • 967 Kişi Gördü
  • Ben 18 haziran 2014 tarihli Onur Hava Yolları'ndan 110 tl'ye İzmir İstanbul arası uçak bileti aldım. Uçağın kalkış saati 8:30 biz 8:10'da hava alanındaydık inanın 11 değildi ve uçağın kalkmasına 20 dakika var biz gittik...

    • 483 Kişi Gördü
  • 14.06.2014 tarihinde Minsk'ten İstanbul'a THY ile ve devamında ise Onur Hava Yolları ile Şanlıurfa'ya uçtum. Yurt dışından gelirken aldığım bagajım ile #dış hatlar dan iç hatlara bagajımı çekme kolundan tutarak (Ki buna 15...

    • 499 Kişi Gördü
  • Onur Hava Yolları ile 2 defa Antalya/Gazipaşa ilçesinden İstanbul'a uçtum. İlkinde 18:30'da kalkacak uçak 19:30'da kalkacak dendi 1 saat bekledik. Daha sonra 40 dakika sonra dediler 40 dakika daha bekledik ve sonra yarım...

    • 609 Kişi Gördü
    • 1 Fotoğraf
  • Onur Hava Yolları'ndan aldığım biletlerin tarihinde değişiklik yapmak için müşteri hizmetlerini aradım bir önceki müşteri temsilcisinin yaptığı işlem hatalı olduğundan dolayı uçuş olmayacağı iletildi ve bunun üstüne 35 ...

    • 450 Kişi Gördü
  • Onur Hava Yolları isimli sadece adı kurumsal olan firmadan, yukarıda belirtmiş olduğum PNR kodlu bileti satın aldım, bilet satın alma işlemini Onur Air Mobil uygulaması ile Android cihazımdan aldım, hızlı satın alma yapm...

    • 585 Kişi Gördü
  • Onur Hava Yolları'nın 3,5 TL'ye sattığı bu hizmette belirtildiği şekilde iade yapılmıyor. Müşteri mağdur ediliyor. Uçuşa 12 saatten fazla kalmasına rağmen bilet iptali için aradığımda sanki bu uygulamayı almamış gibi ia...

    • 594 Kişi Gördü
Bize Ulaşın
Şikayetvar Twitter Sayfası Şikayetvar Facebook Sayfası