• Lazzoni Mobilya X
  • Mobilya-Ev Tekstili X
  • Mobilya X

Şikayet Kategorileri

Lazzoni Mobilya Firma Şikayet Profili

Toplam Şikayet
12
Cevaplanan Şikayet
11
Teşekkür Sayısı
3
Firmanın Tüketici Politikası
  • Evlenirken almış olduğumuz krem rengi koltuklarımızın deri döşemeleri 3. seneden itibaren dökülmeye başladı. Şikayetimizi bildirdik gelip inceleme yapıldı ve temizlemede kullanılan malzemeden kaynaklı kullanıcı hatası ol...

  • Ertan G.'nin Teşekkür Mesajı

    şikayetimize karşılık firma temsilcisi tarafından aranarak sorunun çözümüne karşılık bilgilendirildik ve yönlendirildik. Sorunumuz firma tarafından koltuk döşemelerinin değiştirilmesi teklifi ile çözüm aşamasındadır. çözüm aşamasında bizi arayan ve gittiğimiz şubede bizimle ilgilenen kişilerin hoş görülü tutumlarından dolayı teşekkür ederiz. umarım sorunumuz bir an önce hallolur.

  • Lazzoni'den 12.000 TL’ye yatak odası satın aldım. Söz verilen tarihte mobilyalar elime ulaştı. Ancak dolap kanadı büyük olduğundan ve bina içi merdivenlerin darlığı sebebiyle söz konusu dolap kapakları (155x230mm,80kg) ...

  • Lazzoni Ankara Siteler şubesinden ARGE olarak sattıkları Vetro model 3'lü ve 2'li koltuk aldık. 3'lü koltuğun içinden eklenti çıkıyor ve yatak olabiliyor. Aşağıda kalan demir ayaklı kısmı sürekli kaydığından dolayı uyuya...

  • Lazzoni Mobilya'dan 3 yıl önce satın aldığımız oturma grubunun süngerlerinde göçmeler meydana geldi. Durumu firmaya aktardığımda süngerlerin içinde bulunan yayların değişmesi gerektiğini, ürünlerin 2 yıl için garanti kap...

  • 13.03.14 tarihinde 2,465 TL peşin ödeme ile bir TV Ünitesi sipariş ettik. Teslimat tarihi Nisan ortası verildi (sipariş formu ekte). 1 ay sonra teslimat Mayıs ortasına erteleniyor. Mayıs ortası sonra Mayıs sonu oluyor ve...

  • 6 ay önce aldığım koltuğun yastıkları için kumaş talebimi en az 10 kez görüşmeme rağmen karşılayamayan ve bu konuda beni bir kere bile arayıp bilgilendirme zahmetinde bile bulunmayan Lazzoni Modoko Şubesi'nin yaklaşımı b...

  • Veysi Y.'nin Teşekkür Mesajı

    Sayın yetkili arkadaşım şuan itibariyle zaten sizden bir bekletim kalmamıştır sizler büyük firmasınız bir müşterinin şikayetinin önemi yok zaten sizlerde baya adetli satıyormussunuz ürünü bir müşteriyi kaybetmek çok önemli bir durum değildir günümüz ticaret koşullarında dolayısıyla çeşitli yaklaşımlar gösterdiniz ve dayattınız ek maliyetler özel üretimler avukattan müşteriye ihtarname göndermeler vs teşekkürler ben lazzoniyi denedim kendi deneyimimi edindim olay bitti benim için ödemesini de yaptım faturasını da aldım(Bu ürünü alırken ahmet bey e özellikle iletmiştim bu ürünü yaşlı bir konugumuzu ağırlamak için alıyorum ve iade etme imkanımız ve zamanımız yok diye) olay bitmiştir her anlamda söyleyecek sözlerimi tükettim sesimizi duyuran şikayetvar.com a ve sizlere teşekkürler teşekkürler... iyi günler...

    Bu firmanın güvencesiyle 1 hafta önce satın almış olduğum nace köşe koltukta yatak fonksiyonu için kullanılan süngerin koltuk süngeri farklı kullanılmış olmasından kaynaklı ve yatmayı bir işkenceye dönüştüren sorun sonra...

  • Kısa bir süre önce Lazzoni Mobilya'dan yemek odası ve oturma odası aldık. Yemek odası cam masa, hemen çizildi, konsolu çok daha sık kullanmama rağmen, cam masanın çizilmesi bu üründe bir sorun olduğu sorusu aklımıza gelm...

  • Aysu A.'nın Teşekkür Mesajı

    Şikayetime son derece duyarlı yaklaşarak,sorunu analiz eden Lazzoni'ye teşekkür ederim.

    Aralık ayı içerisinde ödemesini yaptığımız ve 1 Şubatta teslimatının gerçekleşmesi için 5 kere aradığım halde, beni bir kere aramadığı gibi rahat rahat "teslimat işlenmemiş, hata olmuş" diyen Modoko Lazzoni B** Bey: Her ...

Bize Ulaşın
Şikayetvar Twitter Sayfası Şikayetvar Facebook Sayfası