Koçtaş Firma Şikayet Profili

Toplam Şikayet
1002
Cevaplanan Şikayet
921
Teşekkür Sayısı
94
Başarı Sıralaması
2
Firmanın Tüketici Politikası
  • Koçtaş'a 1591mbb8k5 numaralı sipariş ile bir mobilya sipariş ettik. 17'si akşamına kadar elimize geçmez ise iptal edilmesini beyan ettik. Kargo şirketinin bizi telefon ile arayıp kargoyu teslim edeceğini söylediler. Tüm ...

  • Koçtaş Yenibosna sinesinden aldığım vitrefiyeyi eve gelen yetkili servis monte etmek için kutuyu açtığımda üst kısmı atık çıktı. Bunu zabıta geçen servisten halen bir haber yok, fabrikayla da görüşmemiz sonucunda olumlu ...

  • Koçtaş Arızalı Matkap! Mehmet A. | 20 Ekim 2014 | 2753423

    Evde bulunsun, lazım olur diye Koçtaş'ın kendi ithalatı Performamce Power 500 Watt marka matkap aldım. 2-3 defa kullanmanın akabinde arızalandı. Yaklaşık 1 ay önce aldığım yere fişi ve garanti belgesiyle teslim ettim. Şu...

  • Koçtaş İnternet sitesinden bir hafta önce aldığım ürünü teslim edemediler. Sebebini sorduğumda ise toplumsal olaylar yüzünden getiremiyoruz dendi ancak hiçbir olayın olmadığını söylediğim ve diğer bütün firmaların ürünle...

  • 15.09.2014 tarihinde Koçtaş internet sitesi aracılığı ile 542235S3TY sipariş numarasıyla 10001511863 ürün kod numaralı 6 kapılı Riga marka gardrobu 1000 TL ürün bedeli 150 TL montaj bedeli karşılığında satın aldım. 25.09...

  • Macallester 750 vatlık planya Koçtaş internet sayfasında 159 tl'den 129 tl'ye düştüğü yazıyor almak için Ankara Ankamall mağazasına gittim ancak hem başında bulunan kişi kasaya sorup geldiği halde hem de kendim müşteri h...

  • İnternetten aldığım 6194TTPT3E_2 sipariş numaralı gardırop kargodan hasarlı geldi, teslim almadan 10 Eylül 2014 tarihinde kapıdan iade ettim. 10 Ekim 2014 tarihinde irtibata geçtiğimde halen ürünün ellerine ulaşmadığını ...

  • Koçtaş'ın web sitesinden 4827H28UFR sipariş kodu ile mutfak masası aldım. Aldığım ürünü iade ettim, yerine başka mutfak masası aldım. Fakat 1. 5 ay oldu kredi kartıma halen 259.90 tl iadesi yapılmadı. Almadığım masanın i...

  • şahin K.'nin Teşekkür Mesajı

    şikayet var.com sitesine öncelikle bugüne kadarki yardım ve desteklerinden dolayı teşekkür ederim. son yaptığım şikayetteki koçtaş şirketi ile ilgili yazdığım yazıyı neden sayfamda göremiyorum? bugüne kadar yaptığım şikayetlerde şikayetin yayınlanması ve işini doğru dürüst yapmayan şirketlerin teşhiri yapılıyordu. 27 eylül tarihinde aldığım baza alt suntası kırık olduğu için montajı yapılmadı ve hala ne zaman yapacaklarıda belli değil. tesekkür ederim,kolay gelsin.

    27 eylül 2014 tarihinde Koçtaş Beylikdüzü mağazasından satın aldığım Adore marka ranzanın nakliye ve montajı için 1 ekimde geldiler ve ranzalardan birinin paketten kırık çıktığını söyleyerek rapor tuttular. 8 ekim bugü...

  • Koçtaş Cevahir mağazasından 05. 08. 2014 tarihinde modüler mutfak siparişi verdim. Verilen keşif tarihinden 2 gün sonra gelindi. Koçtaş’a gittiğimde ölçülerin yanlış alındığı ortaya çıktı. Tekrar ölçüler alındı. 23. 08...

Bize Ulaşın
Şikayetvar Twitter Sayfası Şikayetvar Facebook Sayfası