Koçtaş Firma Şikayet Profili

Toplam Şikayet
906
Cevaplanan Şikayet
906
Teşekkür Sayısı
86
Başarı Sıralaması
3
Firmanın Tüketici Politikası
  • Ürün geldiği zaman müşteriye haber vermeyi unutan ve ürün satın almak için mağazaya gidildiğinde eksik ürün aldığımı söylememe rağmen müdür yardımcısı ne alaka ürün bu işine gelirse demesi gerçekten çok çirkin bir tavır....

    • 242 Kişi Gördü
  • 1 hafta önce Koçtaş Kartal şubesinden aldığım klozetim özellikle sormama rağmen yerine uymadı. Gider mesafesinin 25 cm olduğunu oradaki arkadaşa birden çok kez sordum oda her modelin olmayacağını sadece şu şu modellerin ...

    • 255 Kişi Gördü
  • Koçtaştan yaklaşık 1 ay önce ürün aldım. Ürünün 1 ay sonra ayaklarını tutan kısmı kendiliğinden kırıldı. Bende ürünün sağlam bir ürün olmadığı kanaatine vararak Koçtaş'ın resmi web sayfasında ürün yorumlarına yorum yazdı...

    • 265 Kişi Gördü
  • 21 temmuz 2014 tarihinde forum İstanbul yanında yer alan Bayrampaşa Koçtaş mağazasından aldığım bankı iade ederek yerine farklı ürün almak için gittim. Bankı kurulumu yapılıp ambalajı atılmış gerekçesiyle hiç kullanılmad...

    • 244 Kişi Gördü
  • Online siteden bir hobi makinesi aldım 56 parça hediye setli, makine geldi hediyesi gelmedi meğer sitede yanlış yazmışlar hediye yokmuş. Benim sorum olmadığını anlatmam 3 gün sürdü, ürünü gönderdik dediler. 5 gündür de ...

    • 269 Kişi Gördü
  • 9 temmuzda duvar kağıdı siparişi verdim. Başıma gelmeyen kalmadı. Bir günde gelebilen kargo 12 temmuzda horoz nakliyat getiriyor cep ve iş tel kendilerinde bulunduğu halde iş tel arayıp ulaşamadığından geri gönderiyor. C...

    • 303 Kişi Gördü
  • Hüseyin B.'nin Teşekkür Mesajı

    İki gundur koctas firmasinda aramadigim sikayetimi bildirmedigim bolum kalmadi ama ne yazikki ilgilenen yok arayan yok tesekkurler koctas.

    6 ay önce almış olduğum duşakabinden gelen ses problemi giderilmedi. Servis yetkilileri sürekli olarak geleceğiz bakacağız diyerek geçiştiriyor. En son bir ay önce müşteri hizmetlerine yapmış olduğum şikayet üzerine geli...

    • 416 Kişi Gördü
  • 1 hafta önce Koçtaş Kartal şubesinden Yağmur Model duşakabin aldım. Ürünle birlikte 150 lira karşılığında montaj istemiştim. Fakat gelen arkadaşlar ürünü arabadan indirmeden banyoya baktılar ve buraya bağlantının zor ola...

    • 360 Kişi Gördü
  • Kocaeli Koçtaş firmasından 29 Mayısta 1500 tl fiyatı ile "30 iş günü yani 40 günde gelir firma böyle çalışıyor ancak tabi yardımcı oluruz" açıklamasıyla aldığımız #vitra Casa banyo dolabı arayıp aldığımız bilgiler netice...

    • 355 Kişi Gördü
  • Koçtaş Eryaman'dan duşakabin aldık.slip arkasına servis cep no yazdılar, arayın gelirler dediler. aradık, randevu aldık. geldiklerinde dediler ki: banyo zemini hazır değil, tesisatçı çağırın hazırlasınlar, öyle gelelim, ...

    • 360 Kişi Gördü
Bize Ulaşın
Şikayetvar Twitter Sayfası Şikayetvar Facebook Sayfası