Şikayet Filtreleme

  • İkea X
  • Mobilya-Ev Tekstili X
  • Mobilya X

Şikayet Kategorileri

İkea Firma Şikayet Profili

Toplam Şikayet
401
Cevaplanan Şikayet
398
Teşekkür Sayısı
51
Başarı Sıralaması
2
Firmanın Tüketici Politikası
  • Evimizden çok uzak olan İkea mağazasına gidiyoruz ürünleri teşhirden beğeniyoruz depoya bir iniyoruz ki o ürün yok. En erken de haftaya ellerinde olacak ve bu arada da saat 21:30 o saatten sonra ellerimiz boş bir şekilde...

    • 827 Kişi Gördü
  • İkea Sandalye Kırıldı! Şevval Ö. | 06 Haziran 2014 | 2487087

    İkea'dan geçen sene 2 tane aldığım Snille isimli plastik çalışma sandalyesinde bugün gayet normal bir şekilde otururken sırt kısmından kırılarak yere düşmeme neden oldu. İkea'nın ürünlerinin kullandıkça ne kadar kalites...

    • 1115 Kişi Gördü
  • Bodrum'daki evimize İkea sipariş noktasından sipariş verirsek kargo bedavaya geliyordu, fakat bulunduğumuz şehirden Bodrum'a gitmeyelim, uğraşmadan alalım diye yüklü bir miktar kargo ücretine katlanıp internetten aldık...

    • 986 Kişi Gördü
  • Kayhan Ö.'nün Teşekkür Mesajı

    İKEA Müşteri hizmetlerini aradım, çok ilgilendiler. Aynı gün uzman biri dönüş yaptı ve ertesi gün de eksper gönderdiler. Eksper arkadaş daha içeri girer girmez "evde rutubet var, bu kanepenin böyle olması normal" diye konuşmaya başladı. Fakat bu evdeki tek eşya bu kanepe değil. Yatak var, perde var, birçok giyim eşyası var, İKEA’dan alınma birkaç halı var, yine İKEA sehpa, masa, TV sehpası var, velhasıl bir sürü başka eşya var fakat anlaşılan bu küf sporları İKEA kanepesi aleyhine çalışıyor olmalı ki sadece bu kanepeyi buluyor. Gelen ekspere "arkadaş bana bunu bir izah et, buyur işte tüm diğer eşyaları da kontrol et, niye başka bir eşyada bu küf yok da sadece bu kanepede var?" diye sorunca, benim bu fikrimi de ileteceğini söyledi. Ama benim edindiğim intiba, bu eksperlere iyi ayar vermişler, olayı tüketici aleyhine yorumluyor.

    Geçen yıl İkea'da bir "L" kanepe aldım. Aradan birkaç ay geçtikten sonra kanepenin kumaşında beneklenmeler başladı. Şu anda feci şekilde kokup rahatsız ediyor. Kumaşın yapıştırma olduğu bir yerden açıp baktım. Küf sadece...

    • 1088 Kişi Gördü
    • 2 Fotoğraf
  • Holmö yer lambasının kağıdı üst çerçeve kısmında attı ve yırtıldı. Bugün İkea Ümraniye müşteri hizmetlerine götürdüm. Yetkili kişiler müsait olmalarına rağmen keyiflerini bekledim (En az 30 dk). Sonuçta 2 kişi geldi ve s...

    • 818 Kişi Gördü
  • İkea Mağdur Ediyor. Selen T. | 04 Haziran 2014 | 2484149

    Nisan ayında İkea'dan bir dolap aldım ve 5 haftadır başıma gelen olayları aşağıda sırası ile paylaşmak istiyorum. 1. Hafta Teslim edildi. 2. Hafta montaja gelindi ve bir dolap kapağının aynasının kırık olduğu fark edild...

    • 840 Kişi Gördü
  • Hakan Y.'nin Teşekkür Mesajı

    Şikayetvar.com a yazmasam daha cok beklerdim aranmayı. Musterinin çektiği sıkıntı normal herhalde, para ödenene kadar müşteri velinimetiniz, malum ikea avrupa şirketi. Teşekkurler şikayetvar

    İkea Hatalı Montaj Yaptı. Hakan Y. | 04 Haziran 2014 | 2483878

    İkea'dan alınan mobilya naylonuyla montaj edilmiştir. Exper istenmesine rağmen ve telefonla arıza bildirilmesine rağmen ne arayan vardır nede soran.

    • 920 Kişi Gördü
  • İkea'dan aldığımız banyo dolabı 1 hafta içerisinde şişti. Firmayı aradığımızda ürünün faturasını istediler. Faturanın kaybolduğunu söyledik ve fatura olmadan hiçbir şekilde ilgilenemeyeceklerini söylediler. Ürün banyo do...

    • 985 Kişi Gördü
  • İkea'dan bir çok ürün aldık, bir kısmına nakliye ve montaj hizmeti de aldık. Nakliye yapıldı, ardından montaj sırasında parçalardan birinin farklı ürün olduğunu gördü ekip (teslim ettiğimizde ya da nakliyeye verdiğimizde...

    • 907 Kişi Gördü
  • İkea'dan SMS Almak İstemiyorum! Emre D. | 31 Mayıs 2014 | 2478296

    Firmanızdan talep etmediğim halde sürekli reklam SMS'i alıyorum. Lütfen telefon numaramı ve müşteri bilgilerimi veri tabanınızdan siliniz. Kampanyalar dahil firmanızdan hiçbir SMS almak istemiyorum. Gereğinin yapılmasını...

    • 961 Kişi Gördü
Bize Ulaşın
Şikayetvar Twitter Sayfası Şikayetvar Facebook Sayfası