Şikayet Filtreleme

  • İkea X
  • Mobilya-Ev Tekstili X
  • Mobilya X

Şikayet Kategorileri

İkea Firma Şikayet Profili

Toplam Şikayet
396
Cevaplanan Şikayet
393
Teşekkür Sayısı
51
Başarı Sıralaması
2
Firmanın Tüketici Politikası
  • İkea Standart Cevaplar Veriyor. Erdem D. | 29 Mayıs 2014 | 2474640

    İkea ile ilgili ürün deformasyonu ile ilgili olarak firma şikayetimi gidermediği gibi, standart yanıtlar vermektedir. Ürünü götürüp tamir edeceği bilgisini tarafıma iletti ancak firma ürünü götürdüğünde evde ne kullanıla...

    • 772 Kişi Gördü
  • İkea İletişim Kuramıyorum. Filiz E. | 28 Mayıs 2014 | 2472468

    Maalesef müşterinin sizinle kolayca iletişime geçebileceği bir kanalınız olmadığından, buradan ulaşmaya çalışıyorum! Önceki sorunuma cevap verip, ödemelerde sadece kredi kartı kullanıldığını bildirmiş siniz! Peki sipari...

    • 742 Kişi Gördü
  • Alanya'da bulunan yazlığımız için, bir karyola ve konsol almaya karar verdik. O sırada da evimizde 5-6 gün teslim alacak kişi vardı. ikea'nın sitesinden sipariş verdiğimizde 3-7 gün ibaresini görüp müşteri hizmetlerini a...

    • 736 Kişi Gördü
  • İkea Ödeme Tuhaflığı. Filiz E. | 26 Mayıs 2014 | 2469556

    İkea'dan, yanlış hatırlamıyorsam fiyatı 15-20 tl. civarında olan, 2'li pasta dilimleme servisi sipariş ettim. Kredi kartıyla yada kapıda ödemeye olanak vermiyorlar, sadece verecekleri banka hesabına, EFT yapılmasını ist...

    • 792 Kişi Gördü
  • Yaklaşık 11 ay önce İkea'dan koltuk takımı satın aldım. Ancak; 11 ay gibi bir sürede ürün deformasyon yaşadı ve yayları koltuğun altından çıktı. Ürünün değişimini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Mahkemesi'nde dava aç...

    • 800 Kişi Gördü
  • Şikayet No: 2439353 numaralı şikayetimize istinaden İkea bize ulaşarak iade işleminin yapıldığını ancak bankamız olan Halkbank'ın 40 iş günü parayı kullandıktan sonra hesabımıza geçireceğini belirtti. Paramızın Halkbank ...

    • 915 Kişi Gördü
  • Bugün sabah saat 11:24 ve akşamüstü saat 16:20 civarında montaj saati konusunda çağrı merkezi ile irtibata geçtim, montaj saatiyle ilgili bilgi almak bir yana, çağrı merkezi çalışanlarının telefonda talebime karşılık umu...

    • 851 Kişi Gördü
  • İkea'dan aldığım aynayı paketlemeden göndermişler ve haliyle kırılmış. Ürünü apartman görevlisine teslim etmişler. Teslimat faturasına baktığımda DHL'i gördüm, saygın bir firmaydı o güne kadar gözümde. DHL'i aradım hemen...

    • 908 Kişi Gördü
  • İkea 30 Dakikamı Aldı. Bekir G. | 16 Mayıs 2014 | 2454108

    10.05.2014 saat 17.01-17.30 arası bu araç yaklaşık 30 dk. insanların yağmur altında mağdur etmiştir. Mazeretleri aç olan resmi kıyafetli İkea elemanlarının karınlarını doyurmasıymış. Yapılan şikayet bildiriminden sonuç ...

    • 923 Kişi Gördü
    • 1 Fotoğraf
  • 13 Mart'tan bugüne mutfağın montajı tamamlanmadı. 4 Nisan'da ilk montajda yapılan yanlışlara rağmen ürünler sökülüp yenilenmedi. Daha sonraki ısrarlı taleplere karşılık 6 gün sonra eksper gelip bütün yanlış montajların d...

    • 1092 Kişi Gördü
Bize Ulaşın
Şikayetvar Twitter Sayfası Şikayetvar Facebook Sayfası