Şikayet Filtreleme

  • İkea X
  • Mobilya-Ev Tekstili X
  • Mobilya X

Şikayet Kategorileri

İkea Firma Şikayet Profili

Toplam Şikayet
405
Cevaplanan Şikayet
401
Teşekkür Sayısı
54
Başarı Sıralaması
2
Firmanın Tüketici Politikası
  • Öncelikle şunu belirtmek isterim ki. Harika bir yer, güvenilir, temiz, güler yüzlü hizmet ve diğer her şey mükemmel ama gel gör ki bitmiş bir ürünün yeniden gelmesi çok ama çok zaman alıyor, hatta gelmiyor da denilebilir...

  • İkea Yardımcı Olmuyor. çiğdem Ş. | 15 Temmuz 2014 | 2555626

    06.07.2014 tarihinde İkea Ümraniye şubesinden 1200 tl değerinde bir tv ünitesi aldım ancak ürünlerim geldiğinde ürünlerin birçok parçasında çizik olduğunu gördüm. Hemen firmayı aradım. Firma bana ürünleri iade alabilecek...

  • İkea'nın web sitesinden aldığım 4 adet resim çerçevesinden 1 tanesi kutudan camı parçalanmış olarak çıktı. Çerçeveleri kutuya gelişigüzel atmak yerine araya kırılma önleyici köpük destekler koysalardı sıkıntı olmazdı, sa...

  • Ahmet A.'nın Teşekkür Mesajı

    Müşteri hizmetleri yöneticisi ebru hanım benimle iletişime geçerek sorunu çözdü kendisine teşekkür ederim.

    5.7.2014 tarihinde İkea Ümraniye mağazasından pax gardrop modellerinden sipariş verdim. Teşhirde bulunan iç kasası meşe renginde kapakları beyaz olan modeli özellikle gösterip "aynısını istiyorum" dedim. Tasarım masasınd...

  • 29/06/2014 Yükleme alanında görevlinin orada olmasına rağmen bir araç geldi ve park etti. Bebekleri olması sebebiyle alışveriş arabalarını son boş alana çektim. Müteakiben başka bir araç geldi ve yükleme için beklediğim ...

  • İkea Eksik Ürün Teslim Etti. Serhat S. | 09 Temmuz 2014 | 2543579

    Yakında düğünüm var. 28.06.14 günü İkea Ümraniye'den alışveriş yaptım. Yaklaşık 9000-10000 TL kadar. Bunun 950 TL tutan montaj ve nakliye masrafınıda ödedim. 30.06.14 günü malzeme teslimi yapıldı. 03.07.14 tarihinde mont...

  • İkea Yanlış Ürün Verdi. Hamza Y. | 09 Temmuz 2014 | 2543184

    İkea firmasından iki ay önce masa aldım. Teslim noktasında elimdeki belgeye bakan görevli bana ürünü verdi fakat evde ürünü açtığımda ürünün farklı olduğunu gördüm. Fakat faturamın arabada kaybolduğunu farkettim. Ürünü...

  • 30 haziran da İkea Ümraniye'den aldığım dolabın nakliyesi elime ulaştı ancak 2 temmuzda iskeletinin ölçülerinin yanlış olduğunu montaja gelen arkadaş farketti. Durumu İkea'ya bildirdim. Kayıt aldıklarını ve 2 gün içinde ...

  • Baht Ö.'nün Teşekkür Mesajı

    sikayetvar.com sitesine teşekkür ederim sayenizde yetkililer irtibata geçip sorun hakkında bilgi temin ettiler. Sorunumuz çözüldü. Birdaha ürün alırken firma ile ilgili ilk sitenizi inceleyip öyle ürün alacağım. Saygılar.

    Haziran ayı başında alınan gardrop bir aydır çeşitli sebeplerle teslimatı yapılamadı. Yani ilk olarak yağmurda ıslanmış ürün geldi, eksik çekmece verildi, ardından değişim oldu kutu içinden kırık malzeme çıktı. Her sefer...

  • Kiralık evimizden 2 Temmuzda tadilatı bitecek evimize taşınacaktık. Mutfağı İkea'dan almak gibi bir hata yaptık. Gösterdiğim mutfağı satın aldığımız düşünürken bambaşka bir mutfak sattılar. Ayrıca olmayan parçaya rağmen ...

Bize Ulaşın
Şikayetvar Twitter Sayfası Şikayetvar Facebook Sayfası