Şikayet Filtreleme

  • İkea X
  • Mobilya-Ev Tekstili X
  • Mobilya X

Şikayet Kategorileri

İkea Firma Şikayet Profili

Toplam Şikayet
401
Cevaplanan Şikayet
398
Teşekkür Sayısı
51
Başarı Sıralaması
2
Firmanın Tüketici Politikası
  • 21.07.2014 akşamı iftar yemeği için Ankara'daki İkea'nın Restauranını tercih ettik. Eskiden micro dalga fırınları olurdu ve soğuyan yemekler yada browni gibi pastalara kullanırdık. Ne yazık ki hepsi bozulmuş. İftar saa...

    • 90 Kişi Gördü
    • 2 Fotoğraf
  • Gözde A.'nın Teşekkür Mesajı

    Şikayetimi ilettiğim gün İkea müşteri hizmetlerinden arandım ve akabinde 3 gün içerisinde ekspres gelerek koltuk tamirini gerçekleştirdi. Teşekkürler.

    Yaklaşık 2,5 yıl önce İkea'dan aldığım köşe koltuğun yayları attı ve koltuk çökme yapıyor. Bir haftadır arayıp ulaşamadığım Bayrampaşa mağazasını aradığımda garanti süresinin dolduğunu "belki" ücret karşılığında hizmet ...

    • 101 Kişi Gördü
  • İkea'dan gardrop ve ayakkabı dolabı aldım. Nakliye ve montaj için 600 TL'den fazla ödedim. Nakliyeye gelen arkadaşlar 50'den fazla parçayı tek tek gösteremeyecekleri için sadece aynalı kapakları açıp kontrol ettirdiler v...

    • 35 Kişi Gördü
  • İkea'dan aldığım gardrobun montajı için cumartesi günü geldiklerinde, bir parçanın hatalı olduğunu ve rapor tutacaklarını, İkea'dan dönüş sağlanacağı söylendi. Ancak dönen olmadı. Dün aradığımda gün içinde dönüleceği söy...

    • 37 Kişi Gördü
  • İkea Bayrampaşa mağazasından aldığım bir gardrop içinden montaj kitapçığı çıkmadı. Ürün 3 kapaklı bir gardırop olduğundan ne kadar zor olabilir ki diye kurduk. kurduğumuz ürünün parçaları birbirine ince bir tahta parçası...

    • 30 Kişi Gördü
  • İkea'dan Malm karyola aldım. 14.07.14 tarihinde aldığım ürün, 16.07 tarihinde nakledildi ve 18.07 tarihi için de montaj günü verildi. Ancak benim nakliyeye doğru teslim ettiğim ürünlerin parçalarından biri hatalı gelmiş....

    • 321 Kişi Gördü
  • Cumartesi günü İkea Ümranıiye mağazasından alıp montaj parasını peşin ödediğim karyola için bugün (Pazartesi) gelen montaj elemanı bütün uğraşlarına rağmen ilgili yere bir türlü girmeyen bir vidanın önce önemsiz bir parç...

    • 286 Kişi Gördü
  • İkea Ümraniye Meydan şubesinden almış olduğum askıları fişi yok diye değiştirmediler.Elimde kaldı param çöpe gitti.

    • 281 Kişi Gördü
  • İkea Eksik Ürün Gönderdi. Murat M. | 24 Temmuz 2014 | 2577772

    14.06.2014 tarihinde Bayrampaşa İkea'dan almış olduğum HEMNES 8 Çekmeceli Şifonyeri , evimin tadilatı yeni bitmesinden dolayı bugün kurmak istedim ancak ürünün kurulum klavuzunda yer alan 17. aşamasında ki sol yan panel...

    • 211 Kişi Gördü
  • İkea Bayrampaşa'dan bir hafta önce PAX Gardrop alıp taşıyabileceğim tüm parçalarını arabamla evime getirip, kalan 7 parçayı nakliye ve montaj bölümüne nakliye için teslim ederek komple montaj istiyorum diyerek hem nakliy...

    • 171 Kişi Gördü
Bize Ulaşın
Şikayetvar Twitter Sayfası Şikayetvar Facebook Sayfası