to read complaints and reviews, or file yours.
06.06.2026 tarihinde saat 20.20 hareketli İzmir–Hatay seferi için Has Turizm’den internet üzerinden yaklaşık 2.000 TL’ye... bilet aldım. Otogara zamanında gitmek için erkenden yola çıkmama rağmen yolda meydana gelen ciddi bir kaza nedeniyle trafik tamamen durdu ve uzun süre ilerleyemedim. Bu süreçte o
7 Haziran 2026 tarihinde saat 19.15’te Has Turizm’in Aksaray–Adana seferine bindim. Yolculuk sırasında şoförün davranışı... nedeniyle hem kendi can güvenliğimin hem de tüm yolcuların hayatının ciddi şekilde tehlikeye girdiğine bizzat şahit oldum. Otobandayken şoför, yolda yaşadığı bir durum nedeniyle
Obilet üzerinden 7 Haziran tarihli saat 08.00’deki Ankara–Hatay seferi için Has Turizm’den otobüs bileti aldık. Bileti y...anlışlıkla iptal ettik ve aynı bileti tekrar almak istedik ancak sistem üzerinden iptali onaylayamadığımız için yeniden işlem yapmak zorunda kaldık. Aynı yolculuk için bu kez 1.400
"Teşekkürler"
05.06.2026 tarihinde saat 21.30’da Has Turizm’in Hatay-Ankara seferiyle yaptığım yolculukta, PNR numarası HJYT0tn olan b...iletimle 29 numaralı koltukta seyahat ediyordum. Yolculuk sırasında araç muavini, herhangi bir saygısızlık veya ters bir sözüm olmamasına rağmen, sorunum olduğunu fark ettiği halde
31 Mayıs 2026 tarihinde saat 01.45 civarında Konya Otogarı’nda Has Turizm yazıhanesinde görevli personelin tutumundan do...layı şikayetçiyim. 00.45’te geleceği söylenen otobüsün 01.45’te geleceği bilgisini aldığım için bu saatte otogarda bulundum ve peronu öğrenmek amacıyla firmanın yazıhanesine gittim
13 Mayıs çarşamba saat 18.00 da Has Turizm tarafından gerçekleşen Zonguldak Ankara arası seyahatte muavin 2 bavul ve üze...ri ücret ödenmesi gerektiğini söyledi yanımda bulunan müşterinin 3 bavulunu ücretsiz almasına rağmen benden ücret istemeye devam etti. Bana bu konu ile alakalı mesaj geldiğini söyl
29 Mayıs saat 23.45 Adana–Aksaray Has Turizm seferi için Obilet üzerinden almış olduğum E43T0tn PNR numaralı biletimi, 1...6 Mayıs tarihli Resmi Gazete’de yayımlanan ve yönetmelikte de açıkça yer alan “sefer başlayana kadar açık bilet düzenlenebilmesi” hakkıma dayanarak açığa almak istedim. Buna rağmen
27.05.2026 tarihli Has Turizm Mersin–Aydın seferi için bir bilet firması aracılığıyla eşimle birlikte 11 ve 12 numaralı ...koltuklar olacak şekilde iki kişilik bilet aldım, toplamda 3.160 TL ödedim. İlgili bilet ekranında sefer, Mersin’den 22:00’de kalkış, Aydın’a ise 08:30’da varış olarak görünüyordu.
Obilet uygulaması üzerinden Has Turizm firmasına ait, 25 Mayıs saat 04.30 seferi için 1.580 TL tutarında otobüs bileti s...atın aldım. Gündüz saatlerinde aldığım bu bileti, sonrasında yaşadığımız sağlık problemi nedeniyle kullanamayacağımız ortaya çıktı ve bileti iptal ettirmek ya da en azından açık bi
23.05.2026 tarihinde saat 18:00 kalkışlı Zonguldak–Ankara seferi için Has Turizm’den internet üzerinden bilet aldım ve s...onrasında aynı gün saat 23:00’teki Ankara–Aydın seferine aktarma yapacak şekilde yolculuğumu planladım. Ancak Zonguldak’tan kalkan otobüs, varması gereken saate göre iki saatten fa
16 Mayıs 2026 gecesi saat 23:00'te Denizli'den Mersin'e seyahat etmek üzere Has Turizm otobüsüne bindik. Plaka 31 avz 72... idi. Otobüsün kalorifer / havalandırma kısmında sayısız böcek vardı. Bunlar müşterilerin üzerinde yürüyorlardı. Bu durumun yeni olmadığını, aynı otobüste uzun süredir böceklerin b
Dün öğleden sonra saat 17.40’ta Has Turizm ile Hatay’dan Bodrum’a gitmek üzere bilet aldım. Defalarca kez Bodrum’a gidec...eğimi söylememe rağmen, bugün Muğla otogarında indirmeleri gerekirken beni Marmaris’e kadar götürdüler. Yol boyunca en az 40 defa Bodrum’a gideceğimi belirttim, buna rağmen yanlış
18.05.2026 tarihinde Has firmasından Mersin’den Söke’ye giden 22.00 seferi için PNR numarası cnıtotn olan bir bilet aldı...m. Bu firmayı tercih etme sebebim, diğer firmalar yolculuğu 14 saat olarak gösterirken Has firmasının aynı güzergahı 11.30 saat olarak göstermesiydi. Planımı özellikle bu bilgiye g
Has Turizm Otobüs firmasının 33 avz 72 plakalı aracı ile Denizli den Mersine seyahat sırasında aracın her yerinde kalori...fer böcekleri ile seyahat etmek zorunda kaldık. Aracın Muavini daha önce de bu tür sorunların yaşandığını ilaçlanması gerektiğini yetkili kişilere söylediğini, ve onların da umursa
Has otobüs firmasına ait otobüsler böcek kaynıyor 31 a***2 plakalı aracın arkası böcek kaynıyor 10 saatlik yol işkenceye... dönüştü. 16 Mayıs 2026 tarihli Aydın Hatay seferini yapan otobüs firmasına ait otobüs ve firmayı hijyenik olmayan koşullarda sefer yaptığı için şikayet ediyoruz.
16 Mayıs’ta saat 23.00’te Denizli’den Mersin’e gitmek üzere 31 avz 72 plakalı Has Turizm otobüsüne bindim. Yolculuk başl...adıktan kısa bir süre sonra kalorifer bölümünden çok sayıda irili ufaklı böcek çıkmaya başladı ve gece boyunca otobüsün içinde etrafta böcekler dolaştı. Uzun bir gece yolculuğunu b
(Sadece ben değil, bu şikayet daha önce çok kişi tarafından yapıldı ve hâlâ firma aynı şeyi yapıyor!) 11.05.2026 tarihin...de saat 18.00’te Has Turizm’den Zonguldak’tan Reyhanlı Otogarı’na gitmek üzere 2200 TL ödeyerek bilet aldım. Reyhanlı Otogarı’na ineceğim bilgisine güvenerek, orada halletmem gerek
09.05.2026 tarihinde sabah saat 07.00 kalkışlı Has Karayolu Turizm Ankara AŞTİ – Hatay seferi için bilet aldım. Biletimd...e peron numarası yazmadığı için saat 06.00 civarında firmanın yazıhanesini arayarak peron bilgisini sordum ve bana 138 numaralı peron söylendi. Saat 06.45’te 138 numaralı peronda h
05.08.2026 tarihinde Ankara–Adana güzergahında saat 08.00 otobüsüyle Has Turizm ile yaptığım yolculukta yaşadığım ilgisi...zlik ve haksızlıktan dolayı şikayetçiyim. Yolculuk sırasında yüküm fazla olduğu için, otogara girmeden önce uygun ve müsait bir yerde beni indirmelerini rica ettim. Bana bunun yas
04.05.2026 tarihinde Has Turizm ile Adana’dan Serik’e yaptığım yolculukta ciddi bir gecikme yaşadım. Normal şartlarda sa...at 07.50’de Serik’te olmamız gerekirken, bu saate rağmen otobüs hâlâ Manavgat’taydı ve varış saatinde yolculuk tamamlanmamıştı. Yaklaşık 20 dakikalık bir gecikme olmasına rağmen h
"Teşekkürler."
30.04.2026 tarihinde Has Turizm ile Gölcük Otogarı’ndan Adana Otogarı’na saat 17:30 kalkışlı seferde 42 numaralı koltukt...a yolculuk yapmaktayım. Şu an saat 20:51 olmasına rağmen yaklaşık 4 saattir yoldayız ve araç boyunca hiçbir şekilde sıcak ya da soğuk ikram yapılmadı. Buna ek olarak otobüs, güzerg
Has Turizm ya da Has Turizm Seyahat, temelleri 1900'lü yıllarda atılmış olan, Türkiye'nin en eski turizm şirketlerinden biridir. Kurulduğu yıldan bu yana yük ve insan taşımacılığı alanlarında çalışmış olan Has Turizm, üç farklı kıtada yer alan yüzlerce taşıtı ile hizmetlerini sürdürmektedir. 1940 yılına kadar yalnızca postacılık hizmetlerinde bulunan firma, o yıllardan itibaren hizmet kapsamını geliştirerek önce at arabası ile taş taşımacılığı yapmaya başlamış, arından 1952 yılında ilk şehirlerarası seferini gerçekleştirmiştir. 1975 yılında dünyaya açılan şirket Lübnan, Arabistan, Suriye gibi pek çok farklı Ortadoğu ülkesinde de faaliyet göstermektedir. Günümüzde kurum Yemen'den Sibirya'ya kadar geniş bir coğrafya üzerinde hizmet vermeyi sürdürmektedir. An itibariyle 3000'e varan otobüs sayısı ve 6000'e varan şoför sayısı bulunmaktadır.
Has Turizm, Türkiye'nin dört bir yanından otobüs seferleri düzenlemekte ve yolcularına erişilebilir, hesaplı ve konforlu bir yolculuk deneyimi sunmayı amaçlamaktadır. Başta İstanbul, Ankara ve İzmir gibi büyükşehirler olmak üzere Has Turizm üzerinden yurdun dört bir yanına otobüs bileti satın almak ve seyahat etmek mümkündür. Has Turizm Seyahat ile dilediğiniz noktadan bir otobüs seferi rezervasyonu yapabilir, dilediğiniz varış noktasına gidebilirsiniz. Has Turizm Seyahat aynı zamanda tüm bu işlemlerin online olarak kolaylıkla yapılabilmesi için de kapsamlı bir teknolojik altyapı sunuyor. Has Turizm online web sitesi üzerinden bilet satın alabilir, rezervasyon yapabilir, yapmış olduğunuz rezervasyonu iptal edebilir, rezervasyonunuzu sefere bağlayabilir, açık biletinizi sefere bağlayabilir, biletinizi açığa alabilir ya da biletinizi iptal edebilirsiniz. Başta Has Turizm bileti iptali olmak üzere bu tür konularda merak ettiğiniz tüm soruları kurumun resmi internet sitesinden ulaşabileceğiniz gibi bu Şikayetvar sayfasında yer alan gerçek kullanıcı yorumlarından da beslenebilirsiniz. Has Turizm Bilgi Merkezi alanı çerçevesinde tüm sefer bilgileri hakkında detaylara erişebilir, Has Turizm şubelerinin iletişim ve adres detaylarına ulaşabilir, Has Turizm Seyahat filosu hakkında detaylı bilgi edinebilir ya da servis ve otobüsleri inceleyebilirsiniz. Has Turizm aynı zamanda size en yakın otogara kadar bırakacak şehir içi servis imkanı da sunmaktadır. Türkiye'nin her yerinden erişebileceğiniz Has Turizm Seyahat ile siz de konforlu ve güvenli bir yolculuk yapabilirsiniz.
Has Turizm Seyahat ile ilgili tüm görüş ve önerilerinizi bu sayfa üzerinden paylaşabilirsiniz. Has Turizm şikayet ve geri bildirimlerinizi burada paylaşarak turizm firması hakkında daha kapsamlı bir tüketici havuzu oluşmasına vesile olabilir, şikayetlerinizin kurum tarafından duyulmasını sağlayarak mağduriyetinizin giderilmesini talep edebilirsiniz. Bununla birlikte Has Turizm Seyahat üzerinden herhangi bir otobüs bileti satın almadan önce burada yer alan Has Turizm yorum ve geri bildirimlerini okuyabilirsiniz. Has Turizm şikayet telefonu başta olmak üzere tüm Has Turizm iletişim ve müşteri hizmetleri detaylarına yazımızın devamında ulaşmanız mümkün.
