to read complaints and reviews, or file yours.
Emily markasının siyah 101 numaralı waterproof göz kalemini yaklaşık 1 ay önce Hakmar’dan satın aldım. Ürünü açıp kullan...maya ise yaklaşık 2 hafta önce başladım. Göz makyajımı yapar yapmaz, daha sokağa bile çıkmadan sadece gözümü kırpmamla birlikte göz kaleminin hemen aşağıya aktığını fark ediyorum.
Bursa Gemlik Kumla’daki Eve Kumla Şubesi’nden Golden Rose marka fondöten alırken mağaza çalışanlarının yanlış yönlendirm...esi nedeniyle hem ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım hem de maddi zarara uğradım. 25 Mayıs Pazartesi günü mağazaya giderek cildime uygun bir fondöten istediğimde, çalışanlar özellik
Nata Vega şubenizden Golden Rose 109 highlighter satın aldım. Ürünü aldığım gün eve gittiğimde ambalajını açtığımda ürün...ün kırık ve parçalanmış olduğunu gördüm. Ürünü satarken “verirken kontrol ediyoruz” demelerine rağmen, kasada ürünü açıp herhangi bir kontrol yapılmadı. Ürünü geri götürdüğümde pa
02.05.2026 tarihinde Bursa Zafer Plaza AVM içindeki Kağan Parfümeri’den Golden Rose vinyl liner waterproof eyeliner Glos...sy Black ürünü satın aldım. Ürün raftayken ambalajı tamamen kapalıydı, jelatinini ise şehir dışına tatile çıktığımda otelde açtım. İlk açtığım anda eyeliner’ın tamamen donuk, kurum
30.04.2026 tarihinde saat 21:30 civarında Golden Rose’tan Extreme Nuit EDP 100 ml ürününü sipariş ettim. Sipariş numaram... ts3004142337. Aradan 7 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “onaylandı” olarak görünüyor, kargoya verilmiyor. Sipariş bedeli olan 840 TL’yi Shopier üzerinden ödedim. Bu süreçte mü
Golden Rose Prestige Eye Pencil göz kalemini yaklaşık 1 ay önce Watsons’tan satın aldım. Ürünü ilk açmaya başladığımdan ...itibaren kalemi her açtığımda uç kısmı çürük gibi davranıp sürekli kırılıyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Ürünü doğru şekilde açmama rağmen her denememde aynı sorunla ka
"Ayşe hanım'a ilgilendiği için teşekkür ederim."
26.04.2026 tarihinde Akasya AVM’deki Golden Rose mağazasından Longstay Eyeshadow serisinden bir göz farı satın aldım. An...cak aldığım ürünün rengi, istediğim ve seçtiğim renkten farklı çıktı, yanlış renk verilmiş. Durumu fark edince ürün iadesi için başvurduğumda, bana iade işlemi için farklı bir mağ
Golden Rose markasının 16 numara likit rujunu uzun süredir sürekli kullanan biriyim. Antalya Özdilek AVM içindeki Cosmet...ica mağazasından aynı anda bu üründen iki adet satın aldım ancak eve gelip denediğimde rujların renk tonlarının birbirinden belirgin şekilde farklı olduğunu gördüm. Aynı numaralı,
Golden Rose 3D Fantastic maskarayı 12.04.2026 tarihinde Kayseri Park şubesindeki Gratis mağazasından satın aldım. Ürünü ...ilk açtığımda, 10 yılı aşkın süredir Golden Rose maskara kullanan biri olarak ilk defa bu kadar kötü bir ürünle karşılaştım; adeta bitmiş, kurumuş maskara gibiydi ve yeterli perfor
Yaklaşık 10 senedir Golden Rose Essential Black maskarayı düzenli olarak kullanıyorum ve uzun yıllar boyunca ürününüzden... çok memnundum. Ancak son 4-5 alışımda maskaranın yapısında ciddi bir değişiklik olduğunu fark ettim. Ürün çok kısa sürede kuruyor, kirpiklerde topaklanma yapıyor, fırçaya yeterinc
Golden Rose markasına ait Prestige Black Curl serisinden, yavru ağzı renkteki ambalaja sahip maskarayı BİM marketten sat...ın aldım. Ürünü ne zaman aldığımı tam olarak hatırlamasam da üzerinden en az iki hafta geçti, ancak bugün ilk kez kullanmak için ambalajını açtığımda fırçasının kusurlu olduğunu fa
Emily 203 numaralı dudak kalemini Gratis’ten satın aldım. Bugün ürünü kullanmak için kalemi açmaya çalıştığımda normal ş...ekilde açılmadığını fark ettim, biraz daha zorlayınca ucunda sivri bir şey gördüm. Çekip çıkardığımda bunun başörtülerini tutturmak için kullanılan iğne olduğunu gördüm. Dudakla di
Bimcell üzerinden kullandığım ve yaklaşık 7–8 yıldır aktif olarak kullandığım 5519****54 numaralı hattıma, 21.23 suların...da Golden Rose (grp Kozmetik San. ve Tic. A. Ş.) firması tarafından iznim ve bilgim dışında SMS gönderilmiştir. Mesaj içeriğinde “Değerli müşterimiz, KVK kodunuz: …, etk kodunuz: …
"Çok teşekkür ediyorum🌸"
18 Mart 2026 tarihinde saat 21.59 civarında Gaziantep Osmangazi Mahallesi’indeki Gratis mağazasından Golden Rose Dream E...yes serisinin 404 numaralı göz kalemini satın aldım. Ürünü açtığımda kalemin içinin tamamen boş olduğunu fark ettim ve kullanamadım. Ürünü henüz mağazaya götürmedim, yaşadığım bu
"Marka çok ilgiliydi sorunlu ürünü incelemek için taraflarına istediler ve inceleyip bana geri dönüş yaptılar ayrıca tarafıma yeni bir ürün gönderdiler. Kendilerine çok teşekkür ediyorum"
Golden Rose Nail Expert Black Diamond Hardener 11 ml tırnak sertleştirici ü...rününüzle ilgili bir süredir sorun yaşıyorum. Ürünü yaklaşık bir ay önce Gr
14 Mart 2026 Cumartesi günü Ankara Ankamall AVM’deki Watsons mağazasından Golden Rose Emily serisinden biri siyah, diğer...i beyaz olmak üzere iki adet göz kalemi almak üzere ürünü seçtim. Fiyatı yaklaşık 57 TL civarındaydı ve kasaya yönelirken mağazada çalışan kıvırcık saçlı bir personel gelip bu ürün
"Sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim."
Golden Rose markasına ait False Lash maskarayı yaklaşık 1–2 hafta önce Wats...ons mağazasından satın aldım. İlk kullanımda yeni olduğu için normal sandığ
"Sorunlu ürünümü yenisiyle değiştirmişsiniz teşekkür ediyorum🌸"
Emily dudak kalemlerini çok severek kullanıyordum. 226 numaralı dudak kalem...imi de çok az kullandım. Daha sonrasına ucunu açmak için kalemtıraşla açmay
"Ayşe Hanıma destekleri için çok teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %4
Golden Rose, Erkul Kozmetik bünyesinde faaliyet gösteren ve yüz, dudak, göz, tırnak bakımı gibi ihtiyaçlarınız için tercih edebileceğiniz makyaj ürünleri sunan bir marka. Markanın dahil olduğu Erkul Kozmetik kurulduğu 1983 yılından bu yana kaliteli üretim ve ulaşılabilir fiyat ilkesini sürdürmeyi amaçlamakta. Bu açıdan dünya kozmetik sektörünün de önemli oyuncularından biri olan Erkul Kozmetik, oje üretiminde dünyanın en büyük üreticileri ile aynı klasmanda faaliyet göstermekte. Golden Rose markası ile de Türkiye’nin birçok noktasındaki alışveriş merkezinde ve internet sitesinde hizmetlerini devam ettirmekte. Golden Rose ürün portföyünde kapatıcı, pudra, fondöten, ruj, dudak kalemi, maskara, göz kalemi, oje, oje kurutucu, parfüm gibi pek çok kişisel bakım & makyaj ürünü sunulur. Daha ayrıntılı bilgi almak için siz de markanın internet sitesini ziyaret edebilir ya da Golden Rose şikayet ve Golden Rose yorumları için tümüyle reel müşteri değerlendirmelerinin bulunduğu sayfamızı inceleyebilirsiniz. Geri bildirimleriniz varsa siz de burada paylaşarak yorumlarınızı öne çıkarabilirsiniz.
Golden Rose’de gözlerden dudaklara, yüzlerden tırnaklara kadar vücudun pek çok noktası için ihtiyaç duyulan bakım ve makyaj ürünlerini bulabilirsiniz. Bunlar arasında örneğin yüz kategorisinde kapatıcılar bulunmakta. 2’si 1 arada formunda fondöten ve kapatıcı işlevi ile kullanılan kapatıcıların yanı sıra likit kapatıcı gibi alternatifler de bu ürün grubunda bulunmakta. Yine kontür kalem, renk düzeltici kalem, kamuflaj krem palet de kapatıcılar arasında bulabileceğiniz ürünler. Golden Rose yüz bakımı ve makyaj ürünleri grubunda allık, pudra, makyaj sabitleyici gibi ürünler de birçok çeşidi ile müşterilerin beğenisine sunulur. Bir diğer ana ürün grubu ise dudaklara özgü olarak sunulan bakım malzemeleri. Golden Rose rujları, dudak makyajı için ihtiyaç duyacağınız özellikler ve çeşitler ile donatılır. 39 farklı renk seçeneğinin olduğu Velvet Matte serisi bu grubun popüler ürünlerinden bazılarını sunar. Dudak makyajı alanında Golden Rose tarafından sunulan dudak koruyucu, dudak kalemi ürünleri de bu alandaki çokça rağbet gören diğer ürünler & bakım malzemeleri. Kişisel bakım ile alakalı Golden Rose’nin sunduğu maskara, göz kalemi, far, eyeliner de çok daha dikkat çekici gözlere sahip olmanıza ve davetlisi olduğunuz ortama uygun bir şekilde hazırlanmanıza vesile olur. Oje, oje kurutucu ve tırnak bakımı ürünleri de Golden Rose Tırnak kategorisinde bulabileceğiniz ürünler. Bunlar arasında örneğin ojeler envaiçeşit renge sahip seçenekleri ile müşterilerin nokta atışı bir tercih yapmasını kolaylaştırır. Golden Rose’de erkeklere ve kadınlara özgü parfümler de sunulur. Etkileyici pek çok notaya sahip olan Golden Rose parfümleri, gündelik buluşmalardan özel gecelere kadar istediğiniz en güzel kokuyu sürünmenizi sağlayabilir.
0850 532 47 47 Golden Rose Müşteri Hizmetleri ve Golden Rose Mağaza Destek Hattı 0539 652 01 22 numaralarını arayarak marka ile doğrudan iletişime geçmeniz mümkün. Farklı birçok irtibat kanalına da sahip olan marka, örneğin 0212 875 58 00 faks numarası ve [email protected] elektronik posta adresi üzerinden, kendisine yazılı yolla ulaşmak isteyenlere de açık. Golden Rose Genel Müdürlük içinse firmanın açık adresinin Cihangir Mahallesi, Güvercin Caddesi, No:1 Avcılar / İSTANBUL olduğunu bilmenizde yarar var. Erkul Kozmetik bünyesinde faaliyet gösteren Golden Rose Essential Maskara yorumları gibi oldukça spesifik şekilde de, genel itibarıyla da sayfamızda değerlendirilmekte. Dilerseniz siz de marka hakkındaki tümüyle reel geri bildirimleri burada okuyabilirsiniz. Arzu ederseniz Golden Rose hakkındaki tüm görüş, talep ve önerilerinizi siz de burada paylaşabilir, yorumlarınızı öne çıkarabilirsiniz.
