Şikayet Filtreleme

  • Gezinet.net X
  • İnternet X
  • Gezi ve Tatil Siteleri X

Şikayet Kategorileri

Gezinet.net Firma Şikayet Profili

Toplam Şikayet
59
Cevaplanan Şikayet
52
Teşekkür Sayısı
11
Firmanın Tüketici Politikası
  • 21.07.2014 tarihinde Gezinet.net sitesinden 4 günlük tatil rezervasyonu yaptırıp ödememi kredi kartı ile yaptım. Bugün telefonla aradılar. Promosyonlu odaların bittiğini standart odaya geçebileceğimi söylediler. Arada 60...

    • 2 Kişi Gördü
  • Adı lazım değil, ilgili acenta telefon kayıtlarında kendisini bilmekte, 18.7.2014 günü saat 16.40 civarı. İletişimden anladığı, müşteriyi dinlemek yerine susturmak zanneden biri iletişim departmanında çalışıyor, gerisini...

    • 134 Kişi Gördü
  • Gezinet, TKHK'nın 48 ve 51'inci maddeleri ile paket tur alınırken sunulan mesafeli satış sözleşmesine aykırı olarak cayma hakkını kullanmama rağmen ödenen bedeli iade etmeyeceğini, tüm bedelin yanacağını(!) beyan etti. B...

    • 769 Kişi Gördü
  • Sözleşmede yazan: "Venedik'te (Di Piave, Padova), Floransa'da Montecatini, Roma'da merkeze 15-25 km otellerde konaklanmaktadır" maddesine itirazım var. Otellerin bırakın şehir merkezinde olmasını, saat 20:30'dan sonra y...

    • 552 Kişi Gördü
  • 19 mayıs tarihinden Karadeniz lezzetleri turu adı altında bir gezi satın aldım. 3 haziranda iptal ettirdim. Bu tarihten bu yana defaatle aramama rağmen her seferinde paranız yatacak dendi. 15 gün oldu geçti. Para yine yo...

    • 926 Kişi Gördü
  • Hasan T.'nin Teşekkür Mesajı

    1 ayın sonunda mağduriyetim nedeni ile yaptığım ek masraflar Gezinet tarafından karşılandı.

    • 1131 Kişi Gördü
  • Orhan A.'nın Teşekkür Mesajı

    gec oldu ama oldu

    • 1160 Kişi Gördü
  • Gezinet.net Memnun Kalmadık! Ayşegül D. | 25 Haziran 2014 | 2520192

    15.06.- 21.06 tarihleri arasında katılmış olduğum Karadeniz Yaylalar ve #batum turu nda rehber ve organizasyon sorununun üzerine bir de anlaşmalı olmadığı oteller eklenince gerçekten çok zor ve stresli bir tur geçirdik. ...

    • 1218 Kişi Gördü
  • Cem G.'nin Teşekkür Mesajı

    Para iadesi bugün yapılmıştır. İlgi ve alakanız için teşekkürler. Bu tür firmaların süreci uzatmadan bir an önce müşterilerinin problemlerini çözmelerini diliyorum.

    01.08.2014-07.08. 2014 tarihleri arasında tatil satın aldık. 02.06.2014 tarihinde rezervasyonun iptali(provisyon numarası:657231) için gezinet.net'i aradım. Paramın 7 iş günü içinde iade edileceğini söylediler. Defalar...

    • 1279 Kişi Gördü
  • Gezinet.net'ten transferli 5 günlük tatil aldım 3 kişi 13.06.2014 ve 18.06.2014 tarihleri arasında tatil çok güzel başlamıştı ama dönüşümüz için otelimize gelecek olan araç 11:20 de olduğu söylendi ki sözleşmede de o sa...

    • 1313 Kişi Gördü
Bize Ulaşın
Şikayetvar Twitter Sayfası Şikayetvar Facebook Sayfası