Falez Mutfak | falezev.com.tr

Falez markasıyla ilgili şikayetçiyim. Kullandığım düdüklü tencereden memnun olmama rağmen contası eskidi cam kapağı kırı...ldı. Ama yedek parça bulamıyorum. Nereden bulacağımı da bilmiyorum. Şirket yetkililerine ulaşamıyorum. Her platformdan yazdım cevap veren yok parasıyla dahi ürün almak için yetkili...

08.01.2026 tarihinde saat 17:47’de Falezonline.com sitesi üzerinden 189BN3392X sipariş numarasıyla 2 adet Serafit 22 cm ...granit seramik kaplama derin tencere siparişi verdim. Bu alışveriş için kredi kartımdan toplam 1.689,99 TL tahsil edildi. Sipariş teslimat adresi İstanbul Çekmeköy olacak şekilde i...

Falez marka 5 litrelik düdüklü tencereyi yaklaşık bir yıldır kullanıyorum fakat son 5 aydır tencere düzgün pişirme yapmı...yor. İçine hava dolmuyor, kenarlarından ve üst kapaktan buhar ve su atıyor. Lastiğini değiştirdim ancak sorun hiç değişmedi ve aynı şekilde devam ediyor. Ürünü Gaziantep Uğurlu Ma...

İstanbul Sanayi Mahallesi’indeki Ev Shop mağazasından 24 cm Falez seramik tava aldım. Ürünü henüz kısa süre kullanmışken... bir tanesinin seramik kaplaması çıktı. İki adet tava almama rağmen sadece birinde bu sorun yaşandı ve sorunlu ürünü mağazaya teslim ettim. Ürünün garanti kapsamında olduğu söylend...

28.04.2025 tarihinde Evkur’dan aldığım Falez Vento 5 litre klasik düdüklü tencerede, ilk günden itibaren pişirme süresiy...le ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Tencere her kullanımda yemekleri çok geç pişiriyor ve bu durumdan memnun değilim. Ürünümü aldığım günden beri bu sorun devam ediyor. Evkur müş...

Falez markasına ait granit tencereyi yaklaşık 4 yıl önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü ilk günden beri kullandığ...ımda, özellikle bulaşık makinesinde yıkadıktan sonra tencerenin altından siyah boya aktığını fark ettim. Bu durum her yıkamada tekrar ediyor ve ürünün sağlığı açısından endişe yara...

Merhaba, çok severek kullandığım 2 tencereye de uyan kapak düştü ve valfi kırıldı. Ne yapmalıyım? İletişim için daha ön...cede mesaj attım ama dönüş olmadı. Yetkili servis Adana Kozan iletişime geçmek istiyorum İyi günler cep telefonumdan iletişime geçilmesini rica ediyorum. 5056****84 a*** B****

Güvenilir bir marka diye aldığım Falez tava, hemen hemen ilk kullanımda renk değiştirerek bu duruma geldi. Neden olduğun...u anlamadım. Evkur Alışveriş Merkezi'nden aldığım ve henüz borcu bitmeyen ürünüm kullanılmayacak duruma geldi. Bu konuda yetkililerden yardım bekliyorum.

23.12.2024'de Falez ev gereçleri pazarlama dış tic. A. Ş.'den cam kapak ve kapak tepesi siparişinde bulundum. Bugüne kad...ar siparişim teslim edilmedi. Ne telefonla ne de sosyal medyadan ulaşabiliyorum. Telefonları da açmıyorlar. Ayrıca şikayetçi olacağım.

23 Aralık 2024 tarihinde falez.com sitesinden düdüklü tencere contası sipariş ettim, ancak kargom hala gelmedi. Aradığım...da sürekli farklı kişilere aktarıyorlar ve sonunda telefonu yüzüme kapatıyorlar. Falez markasına bu durum hiç yakışmıyor.

26.05.2024 tarihinde Hepsiburada'dan satıcısı Falez Züccaciye olan Falez Begonya Sade 36 parça çatal, kaşık, bıçak takım...ı sipariş ettim. 28 Mayıs'ta elime ulaştı. Ürünü incelediğimde kusurlu ve defolu olduğunu fark edip Falez Züccaciye'ye bildirdim ve değişim talep ettim. Çünkü hem kupon kullandım h...

Satın almış olduğumuz tencere ( gri desenli üst kapağı cam) yemek pişirim sırasında kapak kenarları sıcaktan kırılarak y...emeğe girmiş cam parçası boğazıma battı resmen öldürmeye teşebbüs. Savcılığa suç duyurusunda bulunacağım. Benim canım yerde bulunmadı.

Evkur'dan aldığım tava ve tencere var. Tavanın sapı iki günlük kullanım sonucu elimde kaldı, çok sağlam yapmışsınız, teş...ekkür ederim. Bin iki yüz lira sapı olmayan tavaya taksit ödüyorum. Bunun için yardımcı olun, lütfen. Evkur'a götürsem 'kullanmışsın' diyecekler. Bu hatayı düzeltirseniz sevinirim.

Firmanın ürünlerindeki zemin kaplaması hemen deforme oldu. Biz de firmaya ulaşmaya çalıştık. Defalarca e-postalar gönder...dik ancak hiçbir dönüş alamadık. Bu sefer telefonla kendilerine ulaştık; bizden ürün görsellerini istediler fakat maalesef soruna sahip çıkmadılar. Bize alakasız bir şekilde dönüş ...

Ankara Ankamall Hisar mağazası, çeyiz paketini kafalarına göre bozup 'o hediye bu hediye' diyerek ucuz satıyoruz algısı ...yaratıp ürünleri satmaktadır. Ardından kasada kontrol edip tekrar sormama rağmen 'hepsi dahil' dedikleri ürünlerin olmadığını mağazaya tekrar gittiğimde öğrendim.  Hediye olarak e...

Falez marka çaydanlığımın demliği hiçbir kimyasal kullanmamama rağmen dip kısmında küçük delikler oluştu. Değil mi altta...ki sıcak suya akıyor. Ürünü satın aldığım mağaza yetkili firmaya yönlendiriyor. Falez markası kaliteli ürünler üretiyor. Olmasına rağmen böyle bir durumla karşılaştık. Bu konuda fi...