to read complaints and reviews, or file yours.
07.06.2026 tarihinde Esadaş Turizm’in saat 11.30 Erzincan–Erzurum seferi için Erzincan Otogarı’ndaydım ve yaklaşık saat ...11.00 gibi terminale giriş yaptım. Saat 11.10’da seferin 12.30’a ertelendiği bilgisi verildi. Otogarda görevliyle görüştüğümde, arabanın İstanbul’dan geldiğini ve köprüde takıldığı
Esadaş firmasının 05.06.2026 tarihinde Erzurum’dan Antalya’ya giden saat 10.30 otobüsüne bindim. Şu an saat 20.22 olması...na rağmen hâlâ yemek molası verilmedi ve yemek molasına daha yaklaşık 1 saat olduğu söylendi. Buna karşılık, bir yolcunun isteğiyle yarım saat namaz molası verildi. Uzun yolda bu
31 Mayıs 2026 tarihinde saat 19.00’da Esadaş Turizm’in Erbaa–İstanbul seferine bilet aldım. Erbaa’dan Amasya’ya giderken..., firmayı arayıp yol üzerinde bir duraktan bizi alıp alamayacaklarını sorduk, alabileceklerini ve belirli bir saat verebileceklerini söylediler. Ancak verdikleri saatten yaklaşık 2
Erzurum’a tatil için sık sık gelen ve şehrinizi gerçekten seven bir ziyaretçi olarak, Esadaş Otel’de 2025 yılı Nisan ayı...nda yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Esadaş Otel’de 2 gün konakladım ve bu süre boyunca otelin fiziki koşulları ve işletme anlayışı beni son derece hayal kırıklığına
Bugün saat 12.00’de Erzurum Narman’dan kalkan Esadaş otobüsü ile İstanbul Alibeyköy’e yaptığım yolculukta ciddi bir mağd...uriyet yaşadım. Biletimi yaklaşık bir ay önce İstanbul’dan online olarak gidiş–dönüş 5.400 TL ödeyerek aldım ve varış noktası olarak Alibeyköy Garajı görünüyordu. Ancak yolculuk sı
"Şikayetimi detaylı bir şekilde dinleyip gerekli cezai işlemlerin uygulanacağını belirttiler. İlgili davranışları ve anlayışları için teşekkür ederim."
19 Mayıs 2026 tarihinde Esadaş Turizm ile saat 16.00 İstanbul–Erzincan sefe...ri için yaklaşık 2.200 TL ödeyerek bilet aldım. Bileti alırken ve Esenler O
"Teşekkür ederim"
"Hanımefendi arayıp bilet iadesini yaptığını ve paranın birkaç gün içerisinde hesabıma düşeceğini söyledi her şey için teşekkürler."
Esadaş mobil uygulaması üzerinden 30 Mayıs tarihli, saat 16.30 Sivas–Ankara... seferi için umı3235 PNR numaralı bileti 980 TL ödeyerek satın aldım. Uygul
25.05.2026 tarihinde saat 10.30–11.00 sıralarında Erzurum Esadaş Aziziye şu...besi önünde, yol kenarındaki cep yazıhanesi önünde aracım arıza yaptığı içi
"İlginiz için teşekkür ediyorum."
14.05.2026 tarihinde saat 14:30’da Esadaş ile Erzurum’dan İzmir’e yaptığım ...yolculukta görevli muavinin tavrından dolayı ciddi şekilde rahatsız oldum.
16 Mayıs saat 16.30 Erzurum–Antalya seferinde Esadaş Turizm ile yolculuk ya...parken arka koltukta bir yolcunun kedisi kucağında duruyordu. Kedi fobim ol
14 Mayıs tarihinde Esadaş Turizm ile Erzincan–İstanbul istikametinde yaptığım yolculukta firmanın tercih ettiği dinlenme... tesislerinden ciddi anlamda rahatsız oldum. Özellikle Bozbey ve Irmak dinlenme tesisleri, hem yemeklerin kalitesi hem de genel ambiyans açısından Esadaş ismine hiç yakışmıyor, Ref
2026 yılı 13 Mayıs Çarşamba günü saat 00.45 Sivas–Adana seferi için Esadaş otobüs firmasından Enuygun uygulaması üzerind...en online bilet satın aldım. Doğu Ekspresi treninin 2 saati geçen gecikmesi nedeniyle Sivas’a planladığım saatten çok daha geç vardım ve bu yüzden otobüsüme yetişemedim. Sivas’ta
Esadaş firmasıyla bugün saat 01.30’daki Çerkez Köy – Tosya seferinde yolculuk yaptım. Biletimi 19 numaralı tekli koltuğa... almıştım, özellikle cam kenarı istediğimi belirtmiştim. Kucağımda henüz çok küçük olan çocuğumla yolculuk ettiğim için, daha rahat edebilmek adına otobüste boş koltuklar varken or
09.05.2026 tarihinde sabah 07.30 Erzincan kalkışlı Erzurum seferi için Esadaş firmasından bilet aldım. Biletimi her zama...n olduğu gibi bu firma üzerinden alıyorum ve sürekli Erzurum’a gitmek için Esadaş’ı tercih ediyorum. Ancak Erzincan yazıhanesinde görevli, ismini bilmediğim kır saçlı yaşlı persone
4 Mayıs saat 18.00’de Erzurum Merkez Otogardan Sapanca Berceste yönüne Esadaş Turizm ile yaptığım yolculukta bagajla ilg...ili ciddi bir usulsüzlük ve saygısızlık yaşadım. Otobüs personeli M***** isimli kişi benden bagaj için 2000 TL para aldı ve bu miktarın fazla olduğunu düşünüyorum. Bu ödeme karşılı
"Sadece müşteri temsilcisi kısa sürede geri dönüş sağladığı için firmaya teşekkür ederim"
2 Mayıs saat 19.00’da İstanbul–Erzurum seferinde Esadaş otobüs firmasıyla çok rahatsız edici bir yolculuk yaşadım. Otobü...ste bulunan iki şoför yol boyunca araç içinde sigara içti. Kapalı bir alanda, uzun yolculukta, yolcuların sağlığını hiçe sayan bu davranıştan dolayı hem rahatsız oldum hem de kendi
30 Nisan 2026 tarihinde saat 16.00’da İstanbul Esenler’den kalkan, plakası 34 YY 4205 olan Esadaş otobüsünde yolculuk ya...parken görevli muavinin tavrı ve üslubundan dolayı son derece rahatsız oldum. Aynı otobüste, yanında erkek yakını olmayan en az iki kadın yolcuya daha benzer saygısız davranışlarda
25.04.2026 tarihinde Nevşehir–Aydın seferi için Esadaş’tan yaklaşık 1.100 TL tutarında, kredi kartıyla bilet satın aldım.... Sefer saatinden önce şoför beni arayarak, sanırım canı istemediği için garaja girmeyeceğini, bu yüzden beni garaj yerine yaklaşık 10 kilometre uzak bir noktadan alacağını söyledi
22 Nisan’ı 23 Nisan’a bağlayan gece 00.30 hareket saatli Esadaş Turizm Uşak–Ankara (AŞTİ) seferi için iptal garantili ol...arak aldığım, koltuk numaraları 5 ve 6 olan ve PNR numarası gbk2235 olan biletlerimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İptal hakkım olmasına rağmen sefer saatinden önce yakla
20 Nisan tarihinde Ankara AŞTİ’den saat 16.30 civarında Esadaş firmasıyla Suluova’ya seyahat etmek üzere 20 numaralı per...ondan kalkan, plakası 24 aey 918 olan otobüse bindim. Yolculuk sırasında muavinin tüm yolculara karşı son derece kaba, azarlayıcı vetavırlarıyla karşılaştık. Otobüsün kaloriferi ya
"İlginiz için teşekkürler."
17 Nisan günü saat 18.30’da Esadaş firmasıyla Erzurum’dan Mersin’e yaptığım... yolculukta muavinin tutumundan dolayı kendimi son derece rahatsız ve haksı
Esadaş mobil uygulaması üzerinden 9 Nisan saat 19.00'da Erzincan–Antalya seferine 1600 TL tutarında, kartla bilet aldım.... Aslında 10 Nisan için bilet almam gerekirken yanlışlıkla 9 Nisan tarihini seçmişim. Hata yaptığımı fark ettiğimde otobüsün kalkmasına 7 saatten fazla süre vardı. Müşteri hizmetle
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %20
Esadaş Turizm, 1983 yılında kurulmuş olan bir seyahat firmasıdır. Teknolojiyi yakından takip eden ve çağın gereksinimlerine uygun bir seyahat hizmeti sunan Esadaş Turizm, karayolu yolcu taşımacılığındaki önemli oyunculardan biridir. Türkiye’de yaygın bir ulaşım ağına sahip olan firma, farklı pek çok il ve ilçeye sefer düzenlemektedir. Sektörün öncüsü olma vizyonu ile çağını yakalayan ve sürekli olarak yolcularına yenilikçi hizmetler sunan firma kaliteli ve konforlu bir yolculuk vadeder. Yalnızca taşımacılık tarafında değil satış hizmetleri, seyir hizmetleri, konaklama tesisleri, kalkış noktaları ve varış hizmetleri tarafında da kaliteli ve bütünlükçü bir hizmet sunan Esadaş Turizm ile siz de rahat bir uzun yolculuk deneyimi yaşayabilirsiniz. Esadaş Turizm hakkında daha fazla fikir sahibi olmak isterseniz sayfamızda yer alan Esadaş Turizm yorumlarını inceleyebilirsiniz.
Müşteri memnuniyeti odaklı, güler yüzlü, tecrübeli personeli ve konforlu araçları ile kaliteli yolcu taşımacılığının önemli isimlerinden biri olan Esadaş Turizm geniş bir sefer ağı sunuyor. Türkiye’nin pek çok farklı noktasından farklı noktasına konforlu ve güvenli bir yolculuk deneyimi yaşamak isterseniz siz de Esadaş Turizm’i tercih edebilirsiniz. Esadaş Turizm sefer noktaları arasında; Erzurum, Ankara, İstanbul, Düzce, Erzincan, Yozgat, Yalova, Uşak, Adana, Afyon, Aksaray, Amasya, Kırıkkale, Kayseri, Konya, İzmir, Nevşehir, Kocaeli, Eskişehir, Sivas ve Rize gibi pek çok farklı il yer almaktadır. Esadaş Turizm, il merkezlerinin yanı sıra pek çok ilçeye de direkt olarak ulaşım sağlamaktadır. Esadaş Turizm bilet alma işlemlerinizi ister internet üzerinden online olarak isterseniz de size en yakın Esadaş Turizm şubesine giderek yapabilirsiniz. Online İşlemler>Bilet Satın Al menüsünden kalkış ve varış noktası, tarih bilgilerini seçerek seçtiğiniz tarihte hangi saatlerde sefer olduğunu görüntüleyebilirsiniz. Dilerseniz biletinizi satın almayıp rezervasyonunu da sağlayabilirsiniz. Bunun için de Online İşlemler>Rezervasyon Yap menüsünü takip etmeniz gerekir. Ayrıca online olarak rezervasyonunuzu iptal edebilir ya da dilediğinizde rezervasyonunuzu sefere bağlayabilirsiniz.
İş amaçlı yolculuklarınızda ya da gezi maksatlı seyahatlerinizde Esadaş Turizm’i seçerek konforlu bir yolculuk deneyimi yaşayabilirsiniz. Esadaş Turizm 2+1 otobüsleri ile yolcularına hem rahat hem de memnuniyet odaklı bir hizmet sunmaktadır. Esadaş Seyahat seferleri, rezervasyon, bilet iptali gibi konularda detaylı bilgi almak isterseniz firma ile iletişime geçebilirsiniz. Esadaş Turizm iletişim kanalları arasında Esadaş Turizm çağrı merkezi numarasını arama ya da [email protected] destek e-posta adresine e-mail gönderme seçenekleri yer almaktadır. Ayrıca her türlü konudaki Esadaş Turizm şikayet ve yorumlarınızı sayfamız üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz. Böylece yorum ve görüşleriniz hem firma hem de diğer tüketiciler tarafından görülebilir.
