Şikayet Filtreleme

  • D-Smart Net X

Şikayet Kategorileri

D-Smart Net Firma Şikayet Profili

Toplam Şikayet
4295
Cevaplanan Şikayet
4295
Teşekkür Sayısı
220
Başarı Sıralaması
6
Firmanın Tüketici Politikası
  • 01.07.2014 tarihinde D-Smart Net'e nakil işlemim için istekte bulundum ama aradan 20 gün geçmesine rağmen hale işlemim gerçekleşmedi. 4 kere 48 saat süre istediler aşağı yukarı 7 iş gününden sonra her gün aradım hep işle...

    • 43 Kişi Gördü
  • 19 haziran 2014 tarihinde başvuruda bulunduğum internet nakil işlemim ile alakalı hala bir gelişme yoktur. Bu bir aylık süre içerisinde defalarca aramama rağmen nakil sürecinin 1 hafta olduğunu kendileri söylemesine rağ...

    • 30 Kişi Gördü
  • D-Smart Net Aylardır gelip internetimi bağlamayan fakat ay sonlarında kullanmadığım internetin faturasını gönderen firma!satış öncesi pazar günleri dahil arayıp satış için tarayan satış sonrası çağrı merkezinde türkçe b...

    • 32 Kişi Gördü
  • 6 gün önce nakil işlemi için başvurdum, aradan bir gün geçtikten sonra saat 10.30 ile 12.00 arasında evde bulunmamız gerektiğini belirten mesaj geldi bekledik fakat kimse gelmedi. Aradan 2 gün geçtikten sonra bir ekip i...

    • 19 Kişi Gördü
  • Kullandığım internet 8 mb e kadar olmasına rağmen aylardır 2mb'in üstüne çıkmıyor ve son birkaç haftadır sürekli kopmaya da başladı. Defalarca çağrı merkezini aramama rağmen sonuç alamadım. Hatta bir keresinde düzeltecek...

    • 29 Kişi Gördü
    • 1 Fotoğraf
  • 1 ay önce nakil başvurusunda bulunduk D-Smart Net'e 2-3 gün içinde nakilin yapıldığını söylediler yalın internete geçmek istediğimiz için dilekçe ve yalın internet formu da gönderdik 7 gün içinde açılır dediler 10 gün ol...

    • 37 Kişi Gördü
  • D-Smart Net 1 Aydır Oyalıyor. Didem Ş. | 24 Temmuz 2014 | 2577137

    Aboneliğim henüz 1 aylık. 1 ayda defalarca teknik destek ile görüştüm ama düzelmiyor. İnternet çok yavaş, kendiliğinden kopuyor, sürekli modemi reset etmem gerekiyor. TV ise kendiliğinden kapanıyor yine. Sürekli onu da r...

    • 67 Kişi Gördü
  • D-Smart Net Fatura Sorunu! Ahmet K. | 24 Temmuz 2014 | 2576996

    Bir dönem kullandığım ama memnun kalmadığımdan dolayı kapattığım D-Smart Net firması evimde hiç internet olmadığı dönemde (mart 2013) fatura gönderdi. Firma kota bilgilerimde internetin kullanılmadığını gördüğü halde fat...

    • 64 Kişi Gördü
    • 3 Fotoğraf
  • 26.06.2014 de 24 aylık taahhütlü D-Smart Net abonelik kullanımım sona erdiği halde, talebim olmadan yenileniyor, üstelik aboneliklerimin iptaline ilişkin faksla dilekçemi ve kimliğimi 2 kez göndermeme rağmen ulaşmadığını...

    • 62 Kişi Gördü
  • D-Smart Net Bedava Film Yok . Ilban K. | 24 Temmuz 2014 | 2579160

    D-Smart Net Smail #adsl e 4 ay önce sınırsız üye oldum. Bedava film izleyeceğimi söylediler tam 4 ay geçti D-Smarta üye olamadığımız için filmlerde yok oldu. Çünkü firma üye yapmamak için her yolu deniyor sizde zaman içi...

    • 87 Kişi Gördü
Bize Ulaşın
Şikayetvar Twitter Sayfası Şikayetvar Facebook Sayfası