Şikayet Filtreleme

  • Cookplus.com X
  • İnternet X
  • E-Ticaret X

Şikayet Kategorileri

Cookplus.com Firma Şikayet Profili

Toplam Şikayet
135
Cevaplanan Şikayet
135
Teşekkür Sayısı
69
Firmanın Tüketici Politikası
  • Cookplus.com evet şaka değil tam 1 yıl önce termos bardak alıp sonrasında bulduğum için iptal ettim evet şaka değil ve 1 yıldır hala geri ödeme bekliyorum olayın başlarında sonrasında defalarca mail telefon yoluyla ulaş...

    • 620 Kişi Gördü
  • Cookplus.com'dan 28.05.2014 tarihinde sipariş verdim 10 günü geçti defalarca mail atmama rağmen hala ödeme bekleme ekranında ve kimse cevap dönmüyor.

    • 567 Kişi Gördü
  • Ertan A.'nın Teşekkür Mesajı

    cookplus\'tan benimle irtibata geçen Oğuzhan beye yaklaşımı ve duyarlılığından dolayı teşekkür ederim..

    • 956 Kişi Gördü
  • Bir ürün aldım ve ödemeyi aynı gün EFT ile yaptım. Fakat 4 gündür ödemem işleme alınmadı. 3 gündür firmayı arayarak ve e-mail yoluyla ödemeyi yaptığımı söylüyorum. Hala bir dönüş yapılmadığı için tekrar arayıp siparişi ...

    • 937 Kişi Gördü
    • 1
  • 13.04.2014 tarihinde Cookplus.com (KARACA HOME)'dan shrey pike takımı aldım. Fakat pike takımı faturası kesilmiş olmasına rağmen kesinlikle bana ulaşmadı. Sürekli mail yada çağrı merkezi ile iletişim kurmaya çalışmama r...

    • 993 Kişi Gördü
    • 1
  • 24.4.2014 tarihinde sipariş ettiğim ürün için 5.5.2014 tarihinde aranıp stoklarımızda ürün yok tarafınıza iadesini yapacağız şeklinde bildirim yapılıyor fakat internet bankacığılında kontrol ettiğimde hala iade yapılmamı...

    • 921 Kişi Gördü
  • Cookplus.com hayatımda ilk defa İnternet'ten alışveriş yaptığıma pişman oldum.En başta müşteri hizmetlerine ulaşabilmek için saatlerce telefonda fon müziği dinlemek zorunda kalıyorsunuz. Ürünlerin teslim süresi uzun. Yan...

    • 946 Kişi Gördü
  • Cookplus.com dan bir nevresim takımı aldım 24.4.2014 tarihinde siparişi verdim bugün 2.5.2014 hala tedarik ediliyor. 8 gün geçti hala tedarik ediliyor, müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşalamıyorum. Arıyorum 15 da...

    • 982 Kişi Gördü
  • 26.12.2013 tarihinde aldığım çift kişilik nevresim takımlarından birisi 1 ay sonra diğeri ise 29.04.2014 tarihi itibariyle gönderilmedi. Her aradığımızda dakikalarca telefonda bekletiliyoruz karşımıza bir müşteri temsil...

    • 1016 Kişi Gördü
    • 1
  • Cookplus.com 10 gün önce verdiğim siparişin bazı ürünlerini parçalar halinde gönderdi ve son parçayı ısrarla aramama rağmen göndermediler. Bende şikayette bulundum. Ertesi gün arayıp özür dilediler şikayetinizi kaldırın...

    • 941 Kişi Gördü
Bize Ulaşın
Şikayetvar Twitter Sayfası Şikayetvar Facebook Sayfası