• Buldumbuldum.com X
  • İnternet X
  • E-Ticaret X

Şikayet Kategorileri

Buldumbuldum.com Firma Şikayet Profili

Toplam Şikayet
93
Cevaplanan Şikayet
0
Teşekkür Sayısı
47
Firmanın Tüketici Politikası
  • Bana tam bir ay önce iade işleminizi başlatıyoruz dediler ama bir ay geçti ortalıkta ne iade var ne bir bilgilendirme var. Bir ay sonra ben arıyorum konuştuğum kişi bana iade işlemi başlamadı diye bilgi bile vermeyip si...

  • Gulcan Sert Ö.'nün Teşekkür Mesajı

    Ürünün ulaştırılması ile alakalı olarak ilk defa iki gün önce site yetkilisi tarafından arandım.Sorunlar konuşuldu sebepler tartışıldı,durum her iki taraftan da anlaşıldı.Telefonun diğer ucundaki yetkili sayın Dilek Hanıma geç te olsa olayı aydınlatma ve telafi etme yönünde ki çabası için çok teşekkür ediyorum. Bugün elime ulaşan sürpriz hediye ile de gerçekten bu durumdan dolayı üzgün olduklarını ve bu olumsuz izlenimi giderme yönündeki isteklerini göstermiş oldular.Bunun için de teşekkürlerimi sunarım. Sonuç olarak;yaşanmış olayla ilgili sesli yanıt sistemine ulaşamamış olmanın ve kargonun paketleme hatasının bende o acil durumumda yaşattığı olumsuz hisleri hala bir kenara atamamakla beraber , firmanın daha sonra göstermiş olduğu ilgi,alaka ve destek yadsınamaz durumdadır. Var olan eksikliklerin giderilmesini dileyerek yeni alışverişlerde tekrar buldumbuldum.com ile görüşmek dileğiyle diyor ve meseleyi son atılan adımlarla olumlu düşünerek kapatıyorum. Tüm şikayetvar. site yönetimine de çok teşekkür ediyorum.İyi çalışmalar.

    6 eylül cumartesi sipariş verdim.Özellikle de not yazdım on eylül yıl dönümüne yetişir mi lütfen mail atın yada bilgilendirin. Fakat hiç bir şekilde bilgilendirilmedim. Aynı gün bir kaç kere aradım açmadılar. Ertesi gün ...

  • Buldumbuldum.com Teslimat Gecikti! Nur D. | 10 Eylül 2014 | 2674528

    Bu şikayeti yazmadan önce şirkete ulaşmayı denemeyi tercih ettim ama ne mümkün. Ürünüm 3 gün geçmesine rağmen hala teslim edilmedi. Çağrı merkezi cevap vermiyor kargoya bile verilmemiş aldığım ürünler. Doğumgünü hediyesi...

  • Anasayfa da kapıda ödeme imkanı yazıp, siparişi ve parasını aldıktan sonra kapıda kargomuzun ödeme alma imkanı yokmuş diyen bir firma. Hem bir sürü para ver hemde her adımda süprriz problemler çıksın.

  • Sipariş verdim. Havale ile ödeme yaptım. Çağrı merkezini aradım ve sipariş durumunu öğrenmek istedim. Fakat kimse ile iletişime geçemiyorum. Bu şekilde işleyen bir sistem ile son alışverişim olacak sanırım....

  • Siteden alışveriş yaptım stokda var yazıyor alıyorum depomuzda yok diyorlar aradan 5 gün geçmiş arayan soran yok birde aradık diyorlar sonra yarım saat içinde arayacağım diyorlar yine arayan yok bu saatten sonra bedava v...

  • Buldumbuldum.com web sitesinde arkadaşınızı davet edin 10 tl kazanın diye bir ibare var. Buna tıklandığında arkadaşınızın yapacağı ilk alışverişten sonra 10 tl kazanacaksınız yazıyor. Buna dayanarak arkadaşımı davet ett...

  • Mehmet B.'nin Teşekkür Mesajı

    beni arayıp sorunumu çözmek için yoğun çaba harcayan www.buldumbuldum.com ve özellikle de fatma hanıma çok teşekkür ederim. bir müşteri olarak fatma hanım gibi bizi anlayan yetkililere ihtiyacımız var.

  • Irem S.'nin Teşekkür Mesajı

    Müşteri Hizmetlerindeki Fatma Hanım\'ın şahsi çabasına teşekkür etmek için siliyorum. Diğer şirket çalışanlarının ve şirket müşteri memnuniyetinin hala çok zayıf olduğu kanaatindeyim.

  • Özcan B.'nin Teşekkür Mesajı

    Fatma hanımı teşekkürler samimiyetinden ötürü.

Bize Ulaşın
Şikayetvar Twitter Sayfası Şikayetvar Facebook Sayfası